Servicii de garanție, montaj de ferestre din plastic

Garanția începe din momentul semnării Actului de acceptare a muncii sau de la data achiziției.

Producătorul este obligat să furnizeze o garanție suplimentară față de drepturile consumatorului și, în condițiile legii, nu trebuie să le limiteze în nici un caz. Înseamnă produsele sub serviciul de garanție, în care a fost detectat un defect, de exemplu, sticlă, elementele mecanismului de blocare, sudate și conexiunile mecanice, garniturile din cauciuc, pervazuri, glafuri, pante din PVC.







Dacă în produs a arătat o lipsă de consumator, acesta are dreptul să facă o cerere, procedura și lista de cerințe este indicat în mod clar în Federația Rusă Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.

Ce garanție nu acoperă:

  • - daune care au fost cauzate de neglijență sau care nu au fost utilizate în scopul propus;
  • - defecțiuni mecanice;
  • - daune cauzate de acțiuni ale terților;
  • - daune provocate de factori autohtoni, foc, elemente, precum și alte forțe insurmontabile;
  • - daunele cauzate în timpul transportului, inclusiv impactul umidității, temperaturii;
  • - daune care au fost cauzate de pătrunderea de produse chimice agresive pe produs.

Produsele sunt eliminate din garanție dacă problemele au fost cauzate de:

  • - instalare neprofesională de către cumpărător;
  • - încercări sau modificări în proiectarea produsului;
  • - repararea sau întreținerea persoanelor (societății) care nu au autoritatea de a face acest lucru;
  • - Nerespectarea recomandărilor specificate în "Instrucțiunile de utilizare".

Compania "Rehau Office" are dreptul de a refuza consumatorului să deservească și să repare garanția în cazul în care nu au fost îndeplinite condițiile de mai sus. Produse de reparare, componente cu deficiențele identificate în perioada de garanție specificată de producător în mod gratuit, după încheierea perioadei de garanție, sau în cazul în care eșecul este recunoscut nu garantează repararea și înlocuirea se face în detrimentul consumatorilor la tarife.

Pe baza acestui fapt, se poate argumenta că durata garanției indică în mod direct fiabilitatea și calitatea produselor. Compania "Rehau Office" care își pune în funcțiune produsele stabilește astfel de perioade de garanție:

  • - privind construcția de aluminiu și PVC - șaizeci de luni;
  • - pentru servicii de instalare pentru instalarea pantelor PVC - 60 luni;
  • - pentru servicii de instalare - 60 luni;
  • - pentru servicii de finisare a loggiilor si balcoanelor - 24 luni.

Instrucțiunea privind funcționarea ferestrelor.

În ceea ce privește compania "Rehau Office", ați achiziționat construcții de ferestre care nu necesită o îngrijire specială. Pentru a păstra aspectul original al achiziției dvs., este suficient să urmați o serie de reguli simple.

Microclimatul în cameră.

Respectarea acestei reguli va evita formarea condensului pe ferestre în timpul iernii. Pentru a realiza recomandările de mai sus, este necesară ventilarea.

Construcțiile de ferestre din PVC au o etanșeitate ridicată, ceea ce este avantajul lor, deoarece această caracteristică permite o performanță ridicată a zgomotului și a izolației termice.

În același timp, o astfel de scurgere împiedică schimbul natural al aerului, rezultând o încălcare a temperaturii și umidității în cameră, și ca urmare există condens pe ferestre și pante cu geamuri duble.

  • - Camera trebuie ventilată de câteva ori pe zi - dimineața și seara, timp de 10 minute. O astfel de aerare, chiar și în timpul iernii, nu va duce la pierderi mari de căldură.
  • - Este necesară ventilarea sistematică a încăperii pe parcursul zilei cu ajutorul unui sistem de aerisire de iarnă.
  • - Locațiile în care sa efectuat reparația recentă sau un număr mare de flori trebuie să fie ventilate mai des.
  • - Pragul de fereastră nu trebuie să se suprapună sistemului de încălzire.






  • - pentru profil.
    Curățarea profilului PVC trebuie efectuată cu ajutorul unei soluții convenționale de săpun care utilizează agenți de curățare pentru uz casnic care nu conțin substanțe abrazive. De asemenea, experții recomandă utilizarea unui detergent special, care este inclus în setul de instrumente pentru îngrijirea profesională a ferestrelor din plastic. Detergentul este aplicat pe suprafața cadrului cu o cârpă moale și lăsat, după uscare, profilul este șters cu o cârpă umedă. Contaminarea sub formă de semne din creion este eliminată prin apăsarea ușoară pe material.
    Trebuie amintit că suprafața PVC nu poate fi tratată cu substanțe chimice active, ele pot deteriora suprafața netedă. Aceleași observații se aplică profilului laminat.
  • - pentru fitinguri.
    Ferestrele din plastic sunt echipate cu fitinguri, care permit o funcționare convenabilă, întreținere și durabilitate de înaltă calitate. Pentru ca fitingurile să funcționeze clar și fiabil, trebuie lubrifiate de mai multe ori pe an, cu un lubrifiant care nu conține gudron sau acizi. Specialiștii recomandă utilizarea unor mijloace special concepute pentru îngrijirea armăturilor în aceste scopuri.
    Este inadmisibilă utilizarea agenților de curățare care pot deteriora acoperirea rezistentă la coroziune a fitingurilor. O dată pe an, hardware-ul ferestrei trebuie supus unei ajustări preventive. Specialiștii companiei "Rehau Office" produc reglarea liberă și profesională a accesoriilor, după ce ferestrele vor fi instalate și puse în funcțiune.
  • - în spatele sigiliului.
    Garniturile moderne sunt fabricate din material durabil, care totuși este predispus la îmbătrânirea naturală. Cauciucul de etanșare, care este situat în jurul perimetrului ramei și a frunzei, permite asigurarea etanșeității ferestrei, astfel că este foarte important să se păstreze caracteristicile sale. Pentru a face acest lucru, este necesar să curățați materialul de etanșare de două ori pe an de murdărie și să lubrifiați cu produse de uz casnic, special concepute pentru îngrijirea ferestrelor din plastic.
    După finalizarea lucrărilor de reparații, cauciucul de etanșare trebuie curățat în cel mai scurt timp posibil de murdărie, clătit și lubrifiat.
  • - în spatele unei ferestre cu geam dublu.
    Geamurile cu geam termopan sunt din sticlă, astfel încât acestea trebuie protejate împotriva loviturilor, zgârieturilor etc. Pentru curățare, este necesar să se utilizeze agenți de curățare care nu conțin un solvent sau substanțe agresive. Toate lucrările legate de înlocuirea sau reinstalarea unității de sticlă izolatoare trebuie efectuate numai de către specialiști.
  • - în spatele orificiului de drenaj.
    În fiecare fereastră există o gaură specială de scurgere, care vă permite să scurgeți umezeala. Acestea sunt situate în partea inferioară inferioară a cadrului, în timpul funcționării, găurile de drenaj trebuie inspectate și curățate de contaminare. În funcție de locul în care se află casa dvs., podeaua apartamentului, porii anului, puteți stabili independent intervalul optim pentru curățarea orificiului de scurgere.
  • - în spatele unei plasă de țânțari.
    Plasă de țânțari este realizată din plasă, cadru din aluminiu și elemente de fixare. Plasa trebuie scoasă în timpul iernii. Spălați cu apă caldă cu săpun de câteva ori. Serviciul post-vânzare.
    Întreținerea preventivă, ținută o dată pe an, permite extinderea semnificativă a duratei de viață a ferestrei și ușilor din plastic. O astfel de lucru permite de a preveni uzura prematură a etanșării de cauciuc, accesorii, în timp util a preveni apariția unor probleme în funcționarea ușilor și ferestrelor din PVC, pentru a evita reparații costisitoare în viitor.

    Serviciul de întreținere a ferestrelor, de două ori pe an, prevede o serie de lucrări:

    • - verificarea funcționării și identificarea posibilelor defecțiuni ale construcțiilor sau ușilor ferestrelor.
    • - inspecția vizuală a integrității ferestrei și a componentelor.
    • - verificați și reglați densitatea fixării elementelor de deschidere.
    • - Curățați cu fitinguri de lubrifiere ulterioare, după cum este necesar.
    • - curățare și lubrifiere, după caz ​​cauciuc de etanșare.
    • - ajustarea densității vestibulului pliantelor, luând în considerare cerințele sezoniere.
    • curățarea canalelor de drenaj.

    Serviciile profesionale de întreținere preventivă sunt relevante nu numai pentru clienții privați, ci și pentru companiile care folosesc spații mari. În cele mai multe cazuri, angajații unor astfel de companii aparțin ferestrelor consumatorului. Cu dificultățile care apar la închiderea ferestrei, ei folosesc forța, care scoate prematur accesoriile din ordinul de lucru și, prin urmare, duce la reparații costisitoare.

    Prin urmare, îngrijirea ferestrelor din plastic ar trebui să fie încredințată profesioniștilor care, în stadiile incipiente, pot detecta disfuncționalitățile și le pot elimina în timp util. Prin urmare, puteți minimiza costurile de funcționare a ferestrelor, precum și prelungirea perioadei de funcționare a acestora.

    Repararea ferestrelor din plastic include următoarele lucrări:

    Încredințați repararea ferestrei sau ușilor din plastic la profesioniștii companiei.







    Articole similare

    Pagina anterioară

    Pagina următoare

    Trimiteți-le prietenilor: