Elton Mayo Biografie
In Philadelphia, Mayo a început să vorbească despre ceea ce el vede ca problemele psihologiei industriale problema „psihopatologie“, subliniind astfel relația învățăturii sale cu lucrarea lui Freud și Jung, precum și cu pasiune, atunci sănătatea mintală. El a explicat conflictele industriale nu atât de economice, cât și de motive psihologice.
Orice persoană suferă de expuneri și fantezii iraționale, care nu pot avea un impact grav asupra întregii persoane, vor contribui la interacțiunea cu fanteziile altor persoane, ducând la conflicte în industrie și în societate. Astfel, grevele și tulburările politice ale democrației în masă nu reprezintă încercări raționale de a realiza creșteri salariale sau adoptarea unui anumit program politic. Ele reprezintă o expresie a viselor latente, iar pentru a vorbi, în acest caz, urmează exact aceștia, și nu despre cerințele politice sau "simptomele".
Introducere în experimentul Hawthorne
sociologia industrială
Prin experimentul Hawthorne, sunt legate cel puțin trei circumstanțe importante care au afectat caracterul dezvoltării viitoare a științei sociologice.
În primul rând, introducerea pe scară largă a metodei experimentale în practica cercetării sociologice.
În al treilea rând, desigur, folosirea metodei experimentale în cercetarea sociologică a lărgit sfera viziunii sociologice a lumii și a dus la o diferențiere semnificativă a anumitor sfere de cunoaștere sociologică.
Metoda experimentală este de obicei considerată ca un aspect al științei empirice, iar acest lucru este în mare măsură justificat. Cu toate acestea, printr-o examinare mai amplă a fundamentelor metodologice pentru realizarea experimentului și a caracteristicilor asociate aplicării sale în sociologie, nu se poate observa un aspect teoretic semnificativ în procedura experimentului. Adică, putem vorbi despre logica metodei experimentale, care necesită un răspuns la o serie de probleme de fond teoretic: ce să studieze, ce ipoteze pentru a explora ce acțiuni pentru a efectua, ce date pentru a colecta, etc.
Astfel, metoda experimentală în sociologie a contribuit la raționalizarea empirismului extrem.
În general, el a considerat că această metodă este aplicabilă științelor politice și morale, la fel cum a fost aplicabilă științelor naturale, unde experimentul se bazează pe observație și calcul.
Utilizarea metodelor experimentale în știința sociologică nu a contribuit în nici un mod la formarea Sociologiei aplicate.
Rotire sociologie la cercetare și experimente empirice a promovat diferențierea activităților științifice sociale și de construcții, care mai târziu a fost numit „activitate socio-inginerie“, ceea ce a întărit în mod semnificativ practice, aplicate față de cunoaștere sociologică.
Aceasta, așa cum sa subliniat în mod repetat, a contribuit la faimosul experiment Hawthorne.
În 1921 a fost construit un complex sportiv, format din șase terenuri de baseball, terenuri de tenis și treisprezece a benzii de alergare; în 1927 a fost construită Gimnaziul Albright, numit după primul administrator al fabricii. Hawthorne Club a fost organizatorul de vacanțe pentru angajați, vacanțe, sport (baseball, tir, golf, înot, a fost chiar înființat echipa de baschet feminin «Ruthless Babes» - «fără milă Beauty"), clase de la școală de noapte, magazine de club, asociații de economii și împrumut, și chiar concursuri de frumusete ... toate acest tip de activitate a fost coordonata de ieșire revista bilunara JIau'thome microfon ( «Hotornskny microfon"), informează, printre altele, toate știrile de companie și plante, precum și să publice articole p paternalistă orientările companiei. La începutul experimentelor Hotornsknh compania a angajat aproximativ 30 de mii de oameni, dintre care mulți erau imigranți. Cehi, polonezi, italieni și germani.
Experimentul Hawthorne a constat din trei etape principale.
[Stoll și Pennock] au fost membri ai consiliului de directivă a Comitetului, dar problemele de iluminat industrial ... MIT (Massachusetts Institute of Technology) Jackson a ajutat la Joseph W. Barker, un inginer electrician, șef tehnic. asistentul întregului program de testare și Vannevar Bush, profesor de inginerie electrică, care a devenit unul dintre cei mai distinsi oameni de știință din Statele Unite și șeful cercetării științifice în timpul celui de-al doilea război mondial. Astfel, experimentele Hawthorne au fost conduse de reprezentanți ai elitei academice și de inginerie.
În această etapă a cercetării s-au formulat două concluzii principale, care au pus bazele teoretice pentru o nouă cercetare experimentală în domeniul producției industriale:
În primul rând, nu există o legătură mecanică directă între o variabilă în condițiile de lucru și productivitate;
și în al doilea rând, este necesar să se caute factori mai importanți care determină comportamentul forței de muncă.
Ca rezultat al cercetării, a devenit clar că:
în primul rând, condițiile de muncă afectează comportamentul muncii nu indirect, ci indirect prin percepțiile, atitudinile etc.;
- în al doilea rând, comunicarea interpersonală în condițiile de producție poate avea un efect benefic asupra eficienței muncii.
Cercetătorii au ales să asambleze releul, deoarece această activitate implică efectuarea unor operații repetitive repetate, care, de obicei, cauzează o oboseală deosebită. Releele colectoare au nevoie de o manevră de mână și de capacitatea de a repeta în fiecare minut aceeași operație pentru întreaga zi de nouă ore și întreaga săptămână de lucru, care constă în cinci și jumătate de schimburi. Notele Gillspie:
Ansamblul releului a necesitat lucrul cu ambele mâini și a fost redus la instalarea în poziția corectă a știfturilor, arcurilor, arcurilor, contactelor și izolatoarelor între plăci, la introducerea bobinei cu miezul și la strângerea șuruburilor. Studiul mișcărilor de muncă necesare pentru asamblarea releului R-1498, alcătuit din 32 de părți, a arătat că fiecare parte produce 32 de operațiuni separate.
Producția de la a doua la a șaptea etapă, care a fost de 37 săptămâni, a crescut cu 12,3% față de nivelul inițial; Acum, pentru șapte pedale din cea de-a opta perioadă, ea a sărit cu încă 12%. Se pare că această creștere extraordinară se datorează două motive. În primul rând, noii lucrători au fost mult mai rapid respinse ... În al doilea rând, alți lucrători au considerat că respingerea le-ar putea amenința, astfel încât acestea își vor pierde privilegiile ... Sirchio asumat la fel de repede rolul de lider de echipă.
Pe baza datelor obținute, sa concluzionat că numai în cazuri rare nemulțumirea lucrătorilor a fost condiționată în mod obiectiv. Principalul motiv pentru nemulțumire a fost văzut în percepțiile individuale, care sunt în mare parte legate de experiența anterioară a individului, de relațiile cu prietenii săi, în familie etc. Și asta înseamnă că schimbarea pur și simplu a oricăror elemente ale mediului extern nu poate aduce rezultatul dorit.
În a treia etapă a experimentului Hawthorne, cercetatorii au revenit la metoda de „cameră de testare“, punând, cu toate acestea, o altă problemă, și anume, pentru a merge dincolo de abordarea individuală-psihologică și ia în considerare comportamentul individului în lumina relațiilor și cooperării sale cu alți membri ai echipei.
Astfel, rezultatul principal al experimentului Hawthorne este:
1) revizuirea rolului factorului uman în producție și o abatere de la conceptul de lucrător care îl precede ca "om economic";
Această tendință a dezvoltat pe baza ideilor prezentate Roethlisberger si colegii sai in cartea „Management și muncă“, precum și într-o colecție de articole scrise 1936-1941 ani - „Management și moralitate.“
Schimbând accentul pe partea "umană" a vieții de producție, reprezentanții acestei tendințe au subliniat faptul că organizarea formală este "doar un desen al conexiunilor funcționale".
Succesul său va fi determinat de oamenii care lucrează în el și de coerența relațiilor lor.
Această formulare a inițiat studiul factorilor care afectează natura atitudinilor comportamentului lucrătorilor în producție, unde un loc important a fost dat, firește, influenței grupului informal.
După cum subliniază Roethlisberger, comportamentul lucrătorului nu poate fi înțeles din premisele logice și economice, lăsând deoparte puterea tradițiilor și obiceiurilor de grup.
În acest context, cifra "managerului luminat" a fost adusă în prim plan, ceea ce ar trebui să-i ajute pe lucrător să se adapteze situației de producție. O condiție importantă pentru aceasta a fost îmbunătățirea sistemului de comunicații intra-plante.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: