Pentru o zi sau două pentru a crea o echipă coerentă de oameni care se cunosc puțin, comunică rar și nici măcar nu lucrează împreună - o sarcină dificilă. Poate că aveți nevoie de ajutorul unor experți externi.
Lucrările la proiectul unei construcții arhitecturale unice au necesitat o coordonare clară a acțiunilor tuturor participanților care au fost incluși în grupurile de lucru reprezentând mai multe organizații diferite. Dar relația dintre ele nu sa adăugat. Zilele au trecut în dispută constantă, reproșuri reciproce și acuzații de neprofesionalism. Și apoi compania de conducere responsabilă a decis în mod neașteptat caractere aldine, într-un timp probleme temporare, decizia - de a crea în mod artificial condițiile grupului reprezentanților lucrătorilor în care ar înceta rivalități lor meschine și unească forțele. În acest scop, a fost ales un program corespunzător și a fost organizată o instruire de construire a echipei de două zile. Potrivit șefului echipei de proiect Nikolai Kuzmenko, "această inițiativă a avut un efect pozitiv, iar relațiile dintre angajații forțați să lucreze împreună au devenit mult mai buni". Într-un alt caz, încercările conducerii companiei de holdinguri de a "turna" în personalul specialiștilor IT de lungă durată în domeniul externalizării, cu ajutorul evenimentelor de formare în echipă, s-au încheiat cu un eșec complet. "Diferența în percepția mondială, în modul de comunicare, în comportament a devenit și mai vizibilă. Băieții s-au despărțit, au ignorat instrucțiunile antrenorilor și acest lucru a iritat restul angajaților ", a declarat Zoryan Stemesh, directorul HR al unei mari companii de exploatare comercială și industrială. De ce au fost atât de diferite rezultatele evenimentelor de formare în echipă? Ce a ajutat și ce a împiedicat obținerea rezultatului dorit?
obligațiile partenerilor înainte de vreme împlinirea și conflicte între cei care ar trebui să fie implicați în care lucrează împreună - sunt de multe ori motivele pentru care nu proiecte cu potențial de succes și profitabile. "Dacă angajații unei întreprinderi se cert între ei - acest lucru poate fi rezolvat printr-o intervenție directivă. În cazul în care apar conflicte în interacțiunea reprezentanților diferitelor companii - mecanismele "proprii" sunt activate imediat și este inutil să se aștepte la un rezultat constructiv al unei astfel de situații. Prin urmare, pentru a preveni astfel de probleme, părțile interesate de cooperarea fără conflicte dețin astfel de evenimente, cum ar fi traininguri de team building cu partenerii ", a declarat Oleg Safonov, consultant HR.
Cu toate acestea, acest format de formare are diferențele și caracteristicile sale, care trebuie luate în considerare la planificarea acestui eveniment. „Chiar înainte de începerea formării este de a face formarea de echipe, în scopul de a colecta aceeași echipă de oameni similare în ocupație sau care se potrivesc reciproc pe alte criterii, - spune Roman Dobrowolski, directorul executiv al“ Leater“. - Deseori, formarea listelor clienților, criteriul principal pentru majoritatea organizatorilor este participarea la formarea unei anumite companii partenere și un număr total pre-planificat de participanți. Și numai în fundal - oameni direct reprezentând această companie. În cele din urmă, având în mixul de formare dintre ingineri, directori de vânzări, directori și alți angajați ai partenerilor, este foarte dificil sau aproape imposibil să se facă astfel încât toată lumea să fie interesată ". Și apoi s-ar putea dovedi că oamenii de pe "planete diferite" nu vor putea găsi nimic în comun și se vor îndepărta unul de celălalt chiar mai mult. Este la fel de important să se ia în considerare și nu să se traverseze interesele dacă partenerii sunt organizații concurente. "Acest lucru este valabil și pentru vorbitorii invitați - să spunem, reprezentanții companiilor de producție", a spus domnul Dobrovolski.
În ceea ce privește formatul unui astfel de eveniment, acesta trebuie să depindă de obiectivele stabilite de compania organizatoare. Dacă obiectivul principal este de a crește nivelul loialității partenerului, creând relații mai apropiate și mai "prietenoase" decât relațiile formalizate între partenerii de afaceri, formatul de divertisment al evenimentului este cel mai potrivit. În cadrul acestui antrenament, un maxim de timp este petrecut la prima vedere pentru comunicarea informală, cursuri de echipă, "jocuri", fără a avea o relație directă cu afacerile companiei.
Medicii-traumatologi sunt foarte conștienți de cât de nesigur sunt pregătirea de team building cu elemente de sporturi extreme. Dar dacă angajatul rănit este probabil să-și ierte compania, atunci partenerul invitat este puțin probabil.
Din acest motiv, Leonid Chermis, manager de proiect al WST-Consulting, acordă o atenție deosebită siguranței fizice și psihologice a antrenamentului. "Nu dați sarcini deosebit de dificile și riscante. Este mai bine să vă concentrați asupra programelor care oferă suficient timp pentru cunoaștere și comunicare confortabilă. Oamenii trebuie să aibă posibilitatea de a comunica despre ei înșiși, de a simpta. Și pentru acest lucru foarte important este lucrarea de bijuterie a antrenorului, care trebuie să monitorizeze cu îndemânare dinamica grupului și să o dirijeze în direcția corectă. În același timp, nu lăsa să "stea" oameni modest și să nu permită personalităților demonstrative să atragă atenție excesivă asupra lor înșiși ", a spus Chermis.
Cu toate acestea, în căutarea unui efect tangibil al formării, este foarte ușor să uităm că "mai mult" nu înseamnă întotdeauna "mai bine". "Mulți oameni încearcă să acopere cât mai multă pregătire posibilă - și să antreneze, să distreze și să lucreze în echipă. Din păcate, în cele mai multe cazuri, eficacitatea acestui lucru cade, ca o persoană reglată să se odihnească, să lucreze eficient nu va fi capabilă să. Este întotdeauna mai bine să împărțiți activitățile în muncitori și animatori ", crede Roman Dobrovolski.
O altă greșeală obișnuită în desfășurarea training-urilor partenere este introducerea componentei de competitivitate. Mai ales cand echipele se formeaza in functie de apartenenta angajatilor la o anumita companie. Și, bineînțeles, ca urmare a entuziasmului competițiilor, el întărește și mai mult legăturile din cadrul echipei sale, dar nu contribuie la stabilirea unor relații de prietenie cu "outsideri".
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: