Managementul flotei (Flota Management) este un complex de servicii care implică transferul flotei proprii către managementul extern pentru a asigura funcționarea eficientă a flotei și pentru a optimiza costurile întreținerii acesteia.
Administrarea flotei poate fi împărțită în 2 grupe de servicii:
Administrarea flotei include următoarea listă de servicii care pot fi furnizate atît intern, cît și separat:
- Determinarea problemei pe care un client o are cu TC
- Înregistrarea unui client la o stație de distribuție care are o locație optimă pentru client, precum și un preț și termene optime pentru realizarea lucrărilor și serviciilor necesare
- Livrarea masinii la statia de benzina (la cererea clientului)
- Monitorizarea performanței lucrărilor de service și reparații
- Colectarea și prelucrarea documentelor contabile care însoțesc și confirmă efectuarea lucrărilor de reparații și reparații
- Analiza ofertelor societăților de asigurare pe piața serviciilor (ratele, deductibilele, statisticile plăților de asigurare) și recomandările adresate clientului
- Asigurarea parcului auto al clientului în numele său
- Urmărirea perioadei de valabilitate a asigurării
- La apariția unui accident, o consultare privind documentele și informațiile necesare de la participanții la accidente rutiere și poliția rutieră, dacă este necesar, se deplasează la locul accidentului
- colectarea și depunerea documentelor către societatea de asigurări pentru obținerea despăgubirii
- controlul primirii indemnizației de asigurare
- controlul reparării vehiculelor deteriorate
- furnizarea unui autovehicul de schimb pentru perioada de reparare a vehiculului
- analiza uzurii pneurilor
- Oferta pentru alegerea anvelopei de marca necesare clientului in raportul pret / calitate
- achiziționarea de anvelope și colectarea documentelor contabile necesare
- controlul conformității anvelopelor cu sezonul de funcționare
- Înregistrarea anvelopei și monitorizarea performanțelor
- depozitarea anvelopelor
- este oferită la cererea clientului oriunde în Ucraina, în cazul unei defecțiuni proprii, unui accident sau în alte scopuri, de exemplu călătorii de afaceri, scopuri de divertisment etc.
- rezervare hotel
- organizarea mobilității clienților: rezervarea unei mașini atât în Ucraina, cât și în alte țări
- Închiriați un vehicul cu un șofer de clasa necesară
- servicii de conducere
- emiterea cardurilor de combustibil cu limita lunară necesară, tipuri de combustibil și servicii de realimentare
- asigurarea cartelei de combustibil sub masina
- un raport lunar general privind parcul din punct de vedere al combustibililor, numărul de litri și cost, punctele de alimentare, precum și în secțiunea fiecărui card de combustibil
- controlul zilnic al traseului, punctele de control;
- controlul vitezei;
- controlul consumului de combustibil;
- raportul lunar în contextul fiecărei mașini în funcție de kilometraj, viteză, consum de combustibil;
- Realizarea de oferte pentru livrarea de autoturisme;
- analiza propunerilor de licitație și selectarea furnizorului cel mai interesant
- comandarea mașinilor în producție sau achiziționarea din stoc
- comandarea și controlul instalării echipamentelor suplimentare
- evaluarea autoturismelor uzate și vânzarea acestora pe piața secundară
Trimiteți-le prietenilor: