Atunci când intenționați să intrați pe o piață nouă, în primul rând, trebuie să obțineți informații cu privire la standardele de calitate aprobate în legislație sau acceptate în practica comercială și să le luați în considerare la lucrările de îmbunătățire a produsului. În prezent, standardele de calitate care asigură curățenia mediului înconjurător, un grad ridicat de unificare a produselor, măsurile de siguranță și protecția sănătății umane sunt supuse unor comenzi speciale.
Unul dintre cele mai importante criterii pentru determinarea calității produsului și, respectiv, a competitivității acestuia este asigurarea purității brevetate și a protecției bunurilor. Puritatea brevetului este furnizată dacă soluțiile tehnice originale utilizate în fabricarea acestui produs / sunt realizate numai de dezvoltatorii întreprinderii de producție sau se bazează pe licența corespunzătoare achiziționată de la alte firme. Lipsa de curățenie a brevetelor face produsele necompetitive pe piață.
Efectul consumatorului depinde de funcționalitatea produselor / fiabilitatea lor în funcționare, accesibilitatea pentru reparații, un nivel estetic ridicat și alți factori care determină calitatea. Prin urmare, una dintre sarcinile strategiei de marketing este de a aduce consumatorului întreaga gamă de bunuri de consum.
În etapa inițială a procesului de formare a calității produselor finite, sunt prezentate sarcinile de proiectare și probele de mărfuri, care trebuie, de asemenea, să îndeplinească cerințele de înaltă calitate. Ca urmare a cercetării științifice care determină nivelul tehnic al noilor produse, acestea trebuie să țină seama de toate realizările moderne ale progresului științific, tehnic și socio-cultural.
Componenta principală a competitivității lor este calitatea înaltă a proiectelor, eșantioanelor de mărfuri, a produselor de producție, a bunurilor de consum.
Pe piața modernă, nivelul de calitate a bunurilor, fiabilitatea în exploatare, noutatea și originalitatea, amploarea proprietăților consumatorilor au avansat la principalii factori de competitivitate. În ultimii ani, prețul produsului a devenit mai puțin semnificativ și astfel de proprietăți și caracteristici ale produsului au devenit din ce în ce mai importante:
· Indicatorii ecologici caracterizează conformitatea produsului cu cerințele de protecție a mediului și se bazează pe utilizarea rațională și atentă a naturii;
· Indicatorii ergonomici sunt asociați cu luarea în considerare a proprietăților și caracteristicilor specifice ale corpului uman și sunt chemate să respecte igiena (iluminare, toxicitate, zgomot, vibrații, praf), antropometrice (fiziologice, psihologice etc.) cerințe. Condițiile ergonomice prevăd funcționarea produselor (mărfurilor), care asigură condiții optime și comoditate de utilizare a acestora în scopul dorit, fără întârziere pentru cea mai lungă perioadă de timp;
· Indicatorii estetici determină forma externă și tipul de produse, designul, atractivitatea, expresivitatea, impactul emoțional asupra consumatorului etc.
La determinarea nivelului calității mărfurilor, este necesar să se ia în considerare componentele de reglementare: conformitatea produselor cu standardele de calitate obligatorii adoptate în ordinea legislativă. Datorită discrepanței dintre produsul fabricat și standardele de calitate adoptate pe o anumită piață, produsele nu pot fi livrate.
1.3 Marketing, componente comerciale, puritatea brevetului de bunuri
Competitivitatea mărfurilor, cu excepția calității, include, de asemenea, componentele de comercializare și comercială și numărul de brevete, care împreună reprezintă prețul de vânzare sau prețul de achiziție al bunurilor.
Componenta de marketing prezintă avantajele sau dezavantajele în ceea ce privește nivelul competitivității produselor în ceea ce privește natura și calitatea cercetării de piață și nevoile utilizatorilor finali;
· Gradul de eficiență al activității de promovare a produsului pe piață;
· Contabilizarea ciclului de viață al bunurilor;
· Alegerea corectă a strategiei de prețuri;
· Cu privire la raționalitatea formării rețelei de marketing și a canalelor așa-vorozvizheniya, etc.
Componenta comercială a competitivității mărturisește calitatea muncii comerciale în comparație cu firmele - concurenți și include:
· Nivelul de competență în pregătirea și desfășurarea negocierilor și încheierea unei tranzacții comerciale;
· Alegerea formelor și metodelor de livrare a bunurilor;
· Clarificarea termenilor contractului, în special stabilirea prețului bunurilor, calitatea acestora;
· Coordonarea condițiilor de livrare;
· Întreținere etc.
Puritatea brevetului de bunuri este asigurată dacă soluțiile tehnice originale utilizate în producerea acestui produs sunt efectuate numai de dezvoltatorii producătorului sau se bazează pe licența respectivă achiziționată de la alte firme și nu sunt supuse efectelor brevetelor de invenție ale anumitor țări. Lipsa de puritate a brevetelor face ca produsele să nu fie competitive pe piața relevantă și să servească drept obstacol în calea dezvoltării activităților de export;
Competitivitatea mărfurilor, pe lângă indicatorii menționați mai sus, poate fi caracterizată și de componenta economică, care include rentabilitatea sau rentabilitatea achiziționării acestui produs în ceea ce privește costurile de utilizare și de eliminare a acestuia:
· Cantitatea și costul materiilor prime și materialelor consumate, bunurile top-liviva și energia achiziționate;
· Cheltuieli și termeni de reparare și furnizare de piese de schimb;
· Numărul de lucrători necesari pentru menținerea acestui produs;
· Cheltuieli pentru salarizarea, formarea și îmbunătățirea calificărilor etc.
Un factor important în competitivitatea bunurilor este lipsa de vizibilitate și, prin urmare, dezvoltarea de noi produse este întotdeauna actuală. Fiecare companie trebuie să fie capabilă să creeze produse noi și trebuie să aibă capacitatea de a-și gestiona producția, luând în considerare gusturile în schimbare, schimbările tehnologice și concurența. În timpul existenței sale, orice produs, ca atare, trece prin ciclul de viață al celor patru etape:
· Etapa introducerii pe piață;
Investigarea ciclului de viață al produsului înseamnă că producătorii se confruntă cu două probleme; aceștia ar trebui să găsească noi produse în timp pentru a le înlocui pe cei în declin (problema dezvoltării unui produs nou). Și ar trebui să poată organiza eficient lucrul cu bunurile deja existente în fiecare etapă a ciclului lor de viață.
Uneori, întreprinderile nu acordă o atenție suficientă pentru a lucra cu bunurile existente și își concentrează eforturile asupra creării de noi produse. Alții, dimpotrivă, își îndreaptă eforturile spre a lucra cu bunurile existente, în detrimentul creării unor noi produse pentru viitor. Trebuie să puteți echilibra aceste două extreme datorită schimbărilor rapide ale gusturilor consumatorilor, ale tehnologiei și ale concurenței. Producătorii de mărfuri nu se pot baza doar pe bunurile existente. Consumatorul așteaptă produse noi și produse îmbunătățite. și concurenții depun toate eforturile pentru a le furniza aceste bunuri. Prin urmare, fiecare firmă ar trebui să aibă propriul program pentru dezvoltarea de noi produse. Astfel, firma trebuie să prevadă în mod constant producătorul când va aduce noi produse pe piață și va elimina produsele învechite din producție. Abilitatea managerilor de companii de a anticipa și de a anticipa viitorul face ca întreprinderea să fie profitabilă și de succes.
Trimiteți-le prietenilor: