Serviciu de dispozitie de la Megafon
Pentru cei care nu știu - descrierea serviciului:
Am aflat recent despre acest serviciu, când în loc de * 100 # am scris * 108 # - au apărut unele apofiziuni. Au luat 36 de ruble. Am fost surprins, am primit sprijin de la Megafon - și apoi am auzit despre acest "serviciu".
Operațiunea de cinci minute cu operatorul sa încheiat cu nemulțumirea mea față de acest serviciu fiind înregistrată undeva în revistă. Datorită dorinței mele de a elimina "starea de spirit" a fost următorul răspuns: "de îndată ce vor fi multe cereri / dorințe pentru a elimina acest serviciu, Megaphone se va gândi la asta".
Deci, cererea adresată tuturor abonaților Megafon de a apela serviciul de asistență și de a cere să înlăture acest serviciu pseudo - dintr-o dată va ajuta cu adevărat. La urma urmei, știind chiar și despre această persoană, pot face greșeli atunci când introduc aceeași solicitare de sold.
P.S. Îmi cer scuze pentru "o mulțime de bukaf" și să fie atent atunci când tastați.
Reparatii de echipamente informatice, monitoare LCD, etc.
Iată un exemplu nou. Una dintre aceste zile a primit de la Irkutsk o plângere că comanda * 102 # pentru toți ceilalți operatori celulari din regiunea Irkutsk este folosită pentru a verifica soldul. Și avem un serviciu plătit numit "Bună dispoziție". Oamenii care au trecut la un nou tarif, din obișnuință, au tastat numărul vechi, iar banii au fost scosi de la ei. Desigur, acest lucru a cauzat nemulțumiri din partea abonaților noștri.
De îndată ce am aflat despre asta, am corectat imediat. Ieri, o cerere incorectă a USSD a fost închisă. Deci, acționăm în toate cazurile, inclusiv în lucruri mici, care vă pot strica plăcerea de a comunica cu MegaFon. Vreau să vă mulțumesc tuturor utilizatorilor care ne informează despre erori și, astfel, îi ajută să fie eliminați! Să continuăm să ne mișcăm în acest fel! Dacă știți despre unele momente neplăcute în munca noastră, raportați-o. Asigurați-vă că vă ajutați!
M-am cunoscut.
Da, recunosc greșeala mea în această parte:
Să fim sinceri, este puțin probabil ca operatorul federal să-și schimbe politica de marketing a câtorva, chiar zeci sau sute de abonați care își vor exprima nemulțumirea față de acest serviciu.
Dar interzicerea numerelor scurte * 102 # pentru "Mood" este o picătură în ocean.
Lista numerelor scurte ale acestui serviciu (în măsura în care înțeleg, acestea sunt cele mai multe dintre numerele scurte neutilizate) este imensă.
Toate acestea caracterizează compania "Megafon" cu o parte foarte negativă.
Nu-l închideți vreodată, în opinia mea, pentru că este o protecție eficientă împotriva stilourilor jucăușă.
Boris, pot să-ți pun o întrebare personală? Cum ați reacționa la faptul că de fiecare dată când vedeți codul de stare HTTP 404 din contul dvs. personal (să zicem, furnizorul preferat de Internet prin cablu), s-ar pierde ca acele treizeci de ruble? Ați făcut o greșeală atunci când tastați adresa URL, se întâmplă
Cu înțelegere ar reacționa?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: