POSEDNY PRINT în magazin
Piața modernă a materialelor POS a fost formată abia în ultimul deceniu, sub influența puternică a tehnologiilor de marketing americane, ceea ce explică prezența unui număr mare de termeni în limba engleză în industrie. Segmentarea pieței este destul de specifică, dar în principiu este tipică pentru Rusia. Mai mulți jucători mari, care includ compania "Showcase A", "Public Totem", "Elvi", PVG și alții, coexistă cu multe firme mici. Liderii din industrie se specializează în fabricarea de produse costisitoare și originale în ceea ce privește proiectarea produselor, în timp ce companiile mici sunt implicate în principal în producția de produse standard la prețuri scăzute. Prețurile pentru costurile de fabricație Materialele POS variază foarte mult și depind nu numai de costul materialelor utilizate, ci și de complexitatea fabricării acestora și de prezența / absența designului original. De exemplu, prețul unui shelftokker într-o singură companie poate începe de la 0,7 dolari per bucată, iar în alta - de la 1,65 dolari - de la 15-16 dolari - de la 85 USD. Principiile de bază ale prețului sunt: într-o serie de același tip de produse, cu atât mai puțin costul unei unități. Dezvoltarea designului non-standard implică o creștere a costului comenzii de 1,5-2 ori, sau chiar mai mult.
- Care companii sunt utilizatorii cei mai activi ai materialelor POS astăzi?
- În mod tradițional, într-un volum mare, materialele POS sunt comandate de cei care se ocupă de produse cosmetice și parfumerie, electronice de consum și băuturi. Și printre clienții noștri sunt mai mulți producători și furnizori de băuturi alcoolice decât non-alcoolice. Acest lucru se datorează în parte faptului că băuturile nealcoolice sunt adesea oferite de mari companii străine pe piața rusă, care adesea preferă să transporte echipamentele necesare din străinătate. De exemplu, deși suntem furnizorul oficial al Coca Cola, din numeroase motive această companie se adresează, în principal, produselor noastre care nu sunt rentabile să producă în cantități mari. Companiile care reprezintă băuturi alcoolice sunt în principal furnizorii noștri ruși. În plus, piața de alcool, în special puternică, este acum o concurență foarte mare, care obligă producătorii să fie mai activi.
- Compania dvs. are o suprafață de producție destul de mare - 15 mii de metri pătrați. metri. Această producție în serie sau producția de echipamente este de fiecare dată într-o comandă specifică?
- Orice comandă, indiferent de tipul de imprimare, efectuăm un proiect individual. Deși putem spune că producția noastră este o producție la scară mică. Într-o serie pot fi cinci până la trei sute de piese de echipament. Anul trecut am observat o scădere medie a ritmului de imprimare a comenzilor, adică numărul de copii dintr-o serie este în scădere treptată. Această situație a apărut destul de logic și va avea loc în viitor, deoarece astăzi producătorii de produse de marcă întâmpină dificultăți semnificative în plasarea materialelor POS în magazine. Rețelele de tranzacționare sunt interesate să-și creeze propriul echipament de marcă, care este o cruce între echipamentele comerciale convenționale și produsele POS de marcă. Magazinele unice nu încearcă, de asemenea, să găzduiască materiale POS de la producători și furnizori, deoarece aceștia sunt atenți să nu obțină produsele concurenților pe echipamentul lor. Un magazin, la rândul său, nu este deloc benefic să părăsească rackul gol, dacă dintr-un anumit motiv, următorul lot de mărfuri în timp nu este un lift.
- De fapt, se pare că nu numai companiile - proprietarii de mărci, dar și companiile de retail își dictează condițiile pe piața materialelor POS?
- Pentru noi, nu contează cine este clientul - un magazin sau o marcă. Încercăm să dezvoltăm activitatea nu numai cu furnizorii, ci și cu rețelele comerciale. Din păcate, în timp ce nu merge la fel de bine cum ne-ar plăcea. Compania noastră este "închisă" pentru producerea unui produs exclusiv, iar rețelele au nevoie de producție în masă. Deși cred că viitorul rămâne pentru vânzarea de soluții. Și acest lucru este potrivit pentru toată lumea.
- După cum înțeleg, soluțiile cu drepturi depline în acest caz pot implica furnizarea de servicii de consultanță. Dar, conform informațiilor pe care le am, compania dvs. a refuzat direcția de consultanță, deoarece a fost recunoscută ca nu foarte eficientă din punct de vedere al costurilor.
- Dar sunt necesare astfel de tehnologii, inclusiv aceleași consultări, din partea clienților dvs.? Sau, în mod condițional vorbind, declară: avem propriii specialiști, știu ei înșiși?
- Putem spune că soluțiile noastre sunt solicitate, iar specialiștii noștri au și ei specialiști. De fapt, aceasta este chiar disputa care dă naștere adevărului. Fiecare specialist are propria sa viziune asupra problemei. Dar, probabil, dacă compania noastră are o vastă experiență în producerea și plasarea de materiale POS, nu luați în considerare opinia noastră - este greșită.
- Cu toate acestea, în Rusia există o trăsătură specifică: oamenii noștri înțeleg că este necesar să plătească bani pentru echipament, pentru anumite lucruri materiale, dar nu întotdeauna gata să plătească o taxă pentru ceva ce nu poate fi atins de mâini, de exemplu consultanță, design magazin. Ai întâmpinat un astfel de fenomen în munca ta?
- Avem o situație puțin diferită. În general, clienții noștri ne plătesc doar pentru proiectare, și nu pentru produse. În primul rând, oferim clientului un proiect de proiectare și apoi face o plată în avans pentru contract, adică ne plătește, cam în vorbire, pentru imagine. Concurența pe piață este ridicată, mărfurile ar trebui să fie promovate față de cumpărător, astfel încât clienții sunt dispuși să plătească pentru un design bun. Mai ales că pentru cineva la care, și proprietarii de branduri este perfect clar cât de mare este rolul de design.
- Ai menționat interacțiunea cu Coca Cola. Care este schema de lucru cu clienții străini?
- Cu această companie situația este specială. Are proprii furnizori improvizați care au un certificat eliberat de Coca Cola. Departamentul de achiziții al acestei companii nu are dreptul să cumpere produse POS de la companii care nu dispun de acest certificat.
- Companiile - deținătorii de certificate pot fi mai mulți, inclusiv într-o singură țară?
- Da, așa este.
- Și cum fac alți clienți străini?
- Ei au și noțiunea de furnizor improvizat, dar nu sunt fixați de niciun certificat.
- Nu pot vorbi aici destul de fiabil, dar părerea mea este asta. Producătorii occidentali de materiale POS sunt acum prezenți pe piața noastră în principal în două "ipostaze". Acestea oferă fie tot felul de "fleacuri" - etichete de preț, vrăjitori, telefoane mobile - sau sunt prezente în Rusia prin producție licențiată. Pentru a transporta echipament direct din străinătate este deja neprofitabilă. În Rusia există o mulțime de producători de materiale POS din clasa cea mai diversă și puteți găsi echipamente pentru toate ocaziile, la prețuri diferite și de calitate diferită.
- Cu toate acestea, când primele hipermarketuri Auchan și Marktkauf au fost deschise în Rusia, aceste companii au adus o mulțime de echipamente din străinătate.
- Nu înseamnă că nu poți cumpăra echipamentul necesar în Rusia. Poți merge la Tula cu samovarul tău. Mai mult, deși reprezentanții rețelei Auchan au adus cu ei rafturi, "umplere" internă: diferite etichete de preț, steaguri și altele - au ordonat să ne producă. Este o altă problemă că, printre nenumărați producători de materiale POS, multe companii, să zicem, nu decorează piața noastră fie cu calitate, fie cu prețul produselor lor, așa cum sunt ele - pline de genunchi. Ele produc bunuri de calitate scăzută la un preț scăzut, care nu permit altora să producă produse de calitate superioară, deoarece proprietarii de magazine mici, bineînțeles, încearcă să economisească cât mai mult posibil pe materiale POS.
- O dată în vânzarea cu amănuntul au vorbit mult despre așa-numita etichetă privată - marca proprie, care nu aparține producătorului, ci comerciantului cu amănuntul. În special, mărfurile aflate sub propriile mărci încearcă să promoveze rețeaua Ramstore. Ați fost contactat (ă) de orice companie care dispune de produse POS pentru a sprijini ideea de etichetă privată?
- N-am avut astfel de ordine. Mergând cumpărăturile în calitate de cumpărător, văd că majoritatea comercianților cu amănuntul dispun de echipament standard, nu există bucle speciale. În cel mai bun caz, poate fi vopsit în culori ale companiei.
- Revenind la băuturi, acum se spune mult că consumul de alcool tare în țară este redus datorită creșterii consumului de cocktail-uri cu alcool redus, bere, vin. Această tendință afectează creșterea comenzilor pentru materialele POS, de exemplu, de la producătorii și furnizorii de vin?
- Pentru companiile care lucrează cu vinuri, îndeplinim foarte puține comenzi, practic trebuie să lucrăm cu "vodcă". Vinurile sunt fie vândute utilizând echipamente standard în magazinele convenționale, fie la punctele de vin specializate, unde echipamentul este nestandard, dar reprezintă un brand care nu este specific, ci întreprinderea comercială în sine.
- Ce crezi, de ce? Teoretic, furnizorii de vin sunt interesați să-și promoveze produsele nu mai puțin de "vodka", deoarece este evident că costul vinului este mult mai mare decât prețul de vodcă.
- Cred că problema este aici în caracteristicile noastre naționale. Ca procentaj, ponderea cumpărătorilor ruși care preferă vodca la vin bun este încă mică. În plus, în timp util, oamenii noștri erau obișnuiți să nu facă vin bun. Acum un număr destul de mare de consumatori, dacă li se oferă o alegere bună de vin francez sau port vechi sovietic, se va opri în ultima opțiune - din cauza diferenței uriașe de prețuri, iar gustul va fi familiar și așteptat.
- Și cât de mult este susținut de produsele POS de la producătorii interni și furnizorii de băuturi răcoritoare?
- Apropo, apropo, de cost, ce tip de POS-materiale este considerat printre profesioniști cele mai scumpe, cele mai "cool", cele mai greu de produs sau interesant din punct de vedere al designului, prezentării produsului?
- Depinde doar de cerințele clientului. Desigur, încercăm uneori să oferim consultanță clienților, dar fiecare marcă are o identitate corporatistă, în spatele ei sunt anumiți oameni care au propriul gust. Pentru bani diferiți poți să faci rafturi diferite. Ele vor fi originale în felul lor. Chiar și echipamentul ieftin poate fi interesant pentru simplitatea sa. De exemplu, aceeași poziție pe care am făcut-o pentru WBD are un design foarte simplu: trei țevi subțiri îndoite formând o "sticlă", un dop și trei șuruburi - asta e tot. Rack-ul părea foarte original. Pe de altă parte, există lucruri foarte complexe și foarte frumoase pe care le-am făcut pentru furnizorii de diferite vodkas și whisky.
- Care a fost principala dificultate?
- Mai întâi de toate - într-o mulțime de elemente non-standard. De exemplu, în cazul uneia dintre rafturi, pe care am produs pentru marca „Standard rusesc“, clienții au fost rugați să echipeze laturile sale strălucitoare, ca vodca in sine - scump și este poziționat în segmentul „premium“. În general, cu toate acestea, în comparație cu clienții din diverse industrii, cele mai înalte cerințe și pentru a proiecta și la calitatea de repartitie POS, probabil, companiile care lucrează cu produse cosmetice și de parfumerie.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: