Componența serviciilor privind turul inclus în implementare nu se schimbă. Un turist are dreptul să-l cumpere integral sau chiar să-l refuze complet.
Tururile incluzive sunt organizate și oferite pe rutele populare (de exemplu, "Classical Italy" sau "Bus in Europe" etc.), în locuri cunoscute de turism și recreere, care se bucură de o cerere constantă.
Cea mai mare parte a costului tururilor incluzive este de obicei plătită prin transport și cazare, în timp ce partea mai mică este plătită prin mese. Costul altor servicii, inclusiv vizitarea obiectivelor turistice, reprezintă o mică parte din costul total.
Tururile inclusive includ posibilitatea de a lua în considerare tarifele speciale pentru aviație furnizate de companiile aeriene agențiilor de turism pentru aceste excursii. tur inclusive pentru tariful turistic, în conformitate cu cerințele Asociației de Transport Aerian Internațional (IATA) trebuie să includă cel puțin trei servicii: zbor, cazare la hotel pentru întreaga rută de călătorie, și o alta, nici nu au legătură cu primele două (vizitarea obiectivelor turistice, închiriere de mașini și t. d.).
În ciuda cererii fluctuante pentru astfel de excursii, acestea au anumite avantaje pentru dezvoltarea lor în continuare:
în general, o excursie cuprinzătoare este mai ieftină decât un set de servicii achiziționate separat;
agenția de turism este mai ușor să consilieze clientul care traseu să aleagă, deoarece prețurile programelor și serviciilor sunt cunoscute în avans;
mai multe oportunități pentru a arăta atractivitatea produsului dvs.
Cu tururi personalizate, un operator de turism trebuie să păstreze constant o cotă de locuri neconfirmate în hoteluri. La vânzare pot fi diferite cereri. El trebuie să lucreze cu turiștii care sunt cazați în diferite hoteluri. Este mult mai ușor să plasezi turiștii într-un hotel și să facilitezi astfel organizarea serviciului.
În legătură cu schimbările care au avut loc în ultimul deceniu pe piața turistică, care pot fi caracterizate ca o tranziție de la un produs turistic "transportator" la un produs diferențiat, există o tendință vizibilă de a crește cota tururilor personalizate în comparație cu tururile inclusive. Firmele sunt forțate să țină seama de psihologia turiștilor, care obțin întotdeauna o libertate maximă în alegerea serviciilor. Acest lucru afectează, de asemenea, evoluția continuă a tururilor incluzive și a tururilor personalizate în direcția reducerii setului de servicii din cadrul acestora. La această reducere, firmele de turism sunt împinse atât de concurență, cât și de dorința de a intra pe piață cu o propunere de prețuri mai mici decât pentru concurenți. De fapt, datorită excluderii unor servicii de la servicii complexe, se creează iluzia călătoriilor ieftine. De exemplu, multe firme părăsesc în turneele pe care le oferă doar servicii necesare pentru a obține tarife IT: zbor, cazare în hoteluri de-a lungul întregului traseu și transfer de la aeroport (gară) la hotel și înapoi. Alte servicii necesare turistilor cumpara pentru o taxă suplimentară deja în timpul călătoriei. După cum sa menționat deja, toate excursiile turistice sunt făcute în grup sau pe bază individuală, în funcție de natura personală a turistului și de bugetul acestuia, precum și de caracteristicile turului.
Călătoriile individuale (de regulă, acestea sunt excursii personalizate) oferă turismului mai multă independență și independență, dar sunt mai scumpe. Excursiile de grup (cel mai adesea incluziv-tururi), dimpotrivă, sunt mai ieftine și disponibile pentru turistii în masă, dar în ei fiecare participant trebuie să respecte ordinea stabilită a călătoriei. Organizarea excursiilor individuale personalizate, așa cum am menționat deja, este un proces foarte laborios, care necesită utilizarea echipamentelor informatice pentru implementarea rezervării, dispecerizării, calculelor și a altor operațiuni. Turismul personalizat individual din punct de vedere economic este foarte benefic pentru firmele de turism, deoarece oferă câștiguri mai mari pe cursul valutar pe turist în comparație cu veniturile provenite de la turiștii din grup. Prin urmare, în strategia de marketing a operatorului de turism rus este necesar să se găsească locul potrivit pentru dezvoltarea turismului individualizat personalizat pe teritoriul Rusiei, efectuând studii corespunzătoare în această direcție.
Un pachet de turism (sau un pachet de tururi) este un set de servicii oferite în călătorii prin opțiuni individuale sau de grup, care sunt oferite spre vânzare consumatorilor și includ transport, cazare, servicii de ghidare, mese și alte servicii.
Factorii care afectează organizarea pachetului: disponibilitatea cererii pentru această călătorie; disponibilitatea facilităților, a infrastructurii și a serviciilor; relațiile cu companiile aeriene și alte companii de transport; relațiile dintre țara de origine și țara de destinație; relațiile cu organizațiile de turism partenere (furnizorii de servicii); nivelul de dezvoltare a turismului în țara de destinație; stabilitatea politică în țara de destinație.
Trebuie remarcat faptul că factorul instabilității politice este foarte important pentru dezvoltarea strategiei unui operator de turism.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: