Căile ferate din Ucraina: bilet, pat, bagaje (ceea ce trebuie să știți)
În vacanță, cetățenii din Kharkiv se duc într-o călătorie în masă - pentru a vizita rudele și prietenii, să se odihnească sau să călătorească. Primul pas în orice călătorie este achiziționarea unui bilet.
Potrivit lui Vladimir Gulyaev, șeful serviciului de călători al Căilor Ferate din Oseția de Sud, nu este necesar să se prezinte documentele atunci când se cumpără un bilet de călătorie pentru costul total. Dar când înregistrați documente de călătorie preferențiale (gratuite, 50% din tarif) la biroul de bilete, trebuie să prezentați documentele originale, pe baza cărora se acordă scutirea.
La înregistrarea documentelor de călătorie pentru copii (până la 14 ani în Ucraina, până la 10 ani - pentru țările CSI) vârsta copilului indicat de cuvintele pasagerului sau pe o fotocopie a unui certificat de naștere (punctul 2.42 „pasageri Reglementări de transport, bagaje, marfă-bagaje și poștă pe calea ferată în Ucraina.“ ).
Pentru copiii între 6 și 14 ani în Ucraina, costul călătoriei este de 75% din costul unui document de călătorie completă. Și studenții și studenții școlii profesionale de formare zilnică primesc o reducere de 50% atunci când călătoresc în mașini generale și rezervate.
Apropo, biletul poate fi rezervat prin Internet - timp de 4-45 zile inainte de plecarea trenului. Există un astfel de serviciu 10 grivne. Pentru a răscumpăra biletele rezervate este necesară în termen de două zile de la momentul comenzii, în caz contrar rezervarea este eliminată automat. Într-o singură ordine, nu mai pot fi ordonate mai mult de patru locuri libere, iar locurile trebuie să fie consecutive.
Apropo, în cazul în care pasagerul întârzie trenul, în termen de trei ore de la plecarea trenului, acesta poate returna documentul de călătorie cu deducerea costului unui loc rezervat (punctul 19.11 din "Reguli ...").
Când vă întoarceți documentul de călătorie mai mult de o zi înainte de plecarea trenului revine la tariful și scaunul rezervat, în cazul în care randamentul are loc în perioada de la 24 la 6 ore înainte de plecare a trenului, a plătit tariful, și 50% din scaunul rezervat, mai puțin de șase ore - plătite doar costul biletului . Atunci când se întoarce de plată din motive personale păstrate komsbor (suma plătită pentru servicii legate de proiectarea, randamentul, re-emiterea documentului de călătorie) pentru operația de retur (pag. 19,11 „Reguli ...“).
În timpul călătoriei pasagerului, pot fi așteptate diferite situații neprevăzute, deci este necesar să știți cum să acționați și ce să cereți dirijorului în acest sau acel caz.
Nu țineți un pat - salteaua nu este așezată!
Potrivit șefului serviciului de pasageri JZ Vladimir Gulyaev, atunci când călătoresc într-o formațiune de tren de drumuri ucrainene costul de lenjerie de pat este inclusă în prețul documentului de călătorie al cererii pasagerului. Cu toate acestea, dacă alegeți să salvați pe așternut (coupe scaun rezervat - 12 grivne, NE -. 18 UAH), să păstreze în minte - noaptea nu va numai fără foi și fețe de pernă, dar, de asemenea, pe un raft gol, deoarece salteaua si perna sunt de asemenea incluse în setul de lenjerie de pat (pag.? 2. "Reguli ..." 58).
Gardă, a dormit prin stație!
Conducătorii trebuie să avertizeze pasagerii care călătoresc la stațiile intermediare cu cel puțin o jumătate de oră înainte de sosirea trenului la stație, nu numai pe timp de noapte, ci și pe parcursul zilei. Dar dacă s-a întâmplat așa că ați depășit oprirea dvs., sunați la capul trenului.
- Fiecare caz de trecere a pasagerului stației de destinație, un act este întocmit cu semnăturile șefului trenului, conducătorul mașinii și pasagerului, care este ștampilat cu șeful trenului ", spune Vladimir Gulyaev. - Acest document permite pasagerului să se întoarcă gratuit la stația de destinație (punctul 7.23 din "Reguli ..."). Dacă nu este posibilă întocmirea unui act și pasagerul este obligat să călătorească pe propria cheltuială, returnarea plăților pentru o călătorie plătită se efectuează printr-o procedură de plată prin intermediul Administrației drumurilor.
Adică trebuie să scrieți o declarație, să-i atașați un bilet pe care l-ați dus la dormit și un document care să confirme o reîncărcare a tarifului la stația de destinație (punctul 7.24 din "Reguli ...").
Și dacă soția dă naștere.
Dacă soția "a decis" să dea naștere pe drum sau dacă boala a fost luată de soția ta iubită, contactați imediat ghidul.
- El trebuie să notifice șeful trenului, care, la rândul său, notifică la radio despre acest caz, cea mai apropiată stație sau un driver de locomotivă pentru a apela echipele de lucrători în domeniul sănătății (secțiunea 3.7 „Instrucțiuni pentru conductorul de autoturisme-TSL 0,038».), - spune Vladimir Gulyaev. - În caz de boli acute sau accidente cu pasageri șeful trenului este obligat să organizeze furnizarea de prim ajutor și de apel, prin intermediul cadrelor medicale de radio tren cea mai apropiata clinica (punctul 7.4 din „Instrucțiuni pentru capul unui tren de pasageri CL-0003“.).
Cititorul nostru Natalia Maksimovna se plânge: micul fiu nu vrea să meargă la bunica sa din Kiev fără pisica iubită a lui Barsik.
- Dar pasagerul blond va fi lăsat în mașină? - femeie îngrijorată.
În mașină, Barsik, Sharik și chiar gâtul gri sunt permise, dar numai dacă există un certificat veterinar. În plus, trebuie să fie plătit călătoria pasagerilor pasionați, dungi și cu pene.
- Trenurile de pasageri nu pot transporta mai mult de două animale domestice și nu mai mult de trei păsări în prezența unui certificat sanitar-veterinar. Animalele ar trebui să fie plasate în cutii, cutii, cuști, care sunt instalate liber în locuri rezervate pentru bagajele de mână, - avertizează Vladimir Ivanovich. - În plus, animalul de companie va trebui să plătească cu o rată de până la 20 kg de bagaje.
Dar un câine mare poate face o excursie numai una și o puteți face doar în compartiment, cumpărând toate compartimentele sau în CB (paragraful 15.7 din "Reguli ...").
Dacă locul este ocupat
Nu a trebuit niciodată să te confrunți cu situația când, în prezența unui bilet, conducătorul refuză să te lase în mașină spunând că "acest loc este deja ocupat"?
Dar cititorul nostru Pavel Egorovici se afla în această situație. După ce a primit refuzul conducătorului, în panică, sa grăbit să afle relația cu casierul, iar trenul între timp ... a plecat. Rețineți că în cazul unei executări necorespunzătoare a documentelor de călătorie sau vânzarea a două bilete într-un singur loc, dirijorul este obligat să vă lase în mașină.
Asta înseamnă că aveți toate dreptul de a cere compensarea diferenței de preț: șeful trenului trebuie să întocmească un act adecvat, pe care îl veți prezenta casierului împreună cu biletul.
Poți trimite parcela?
Trimiterea unei scrisori sau a unei colete poate fi destul de oficial cu dirijorul trenului. Acest serviciu se numește "Transfer Express". Dirijorul este obligat să le ia pentru un preț oficial fix, aprobat de șeful drumului, și să emită o chitanță, spune Vladimir Gulyaev.
Pentru livrarea unui plic cu documente sau orice corespondență cântărind 200 de grame, va trebui să plătiți 3 grivne, iar transportul unui pachet cântărind până la 1 kg va costa 5 UAH.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: