Megamart, un lanț de magazine - un magazin mega cu prețuri bune, comandă în magazin și răgușit

Avantaje: stocuri, un sortiment mare, bunuri de calitate, nu sunt urmărite de gardieni

Dezavantaje: departamentul de legume prost organizat, rusinea de casierie, rudeness de vanzatori







Separat, ar trebui spus despre cardul lor de reducere - vândut la checkout, costă 100 de ruble, oferă o reducere de 7%. Adică, fără o hartă, este mai bine să nu mergi la ele. astfel încât să nu se simtă în stare de faliment după cumpărare.

Cu privire la calitatea produselor. umplut sau rasfatat ceva ce nu am avut, si am cumparat si la un pret normal, si la o reducere.

Cu privire la calitatea serviciilor. în departamentul de legume trebuie să așteptați mult timp când angajatul vine și cântărește fructe și legume pentru tine. Nu întotdeauna, dar se întâmplă. Vânzătorii din spatele tejghelei din departamentul de carne își fac mereu propriile lucruri și nu le pasă de cumpărător. Trebuie să vă reamintiți prezența, atunci vânzătorul vă va aborda cu reticență.

Dar într-o zi mi sa întâmplat o poveste: mă duc la casa de marcat. Casierul, în loc să treacă prin cumpărăturile mele, începe să contabilizeze mizeria în box-office. I-am spus: ești distras, de fapt cumpăr! Ea crede în continuare. Vorbesc puțin mai tare, ca să obțin o cumpărare. Fără atenție. De la următoarea casierie, casierul senior începe să meargă: mergi la casier pentru mine. Ei bine, ce să faci, trebuie să pleci, pentru că nu e timp. În timpul serviciului de casier superior începe să mă berating: „Ar putea pur și simplu du-te, nu vezi că casierul elimină vânzătorului.“







Cassu atunci când scos, a pus un semn ca "Casierul nu funcționează." Imediat nu a existat nici un semn. Și casierul nu sa deranjat nici măcar să-mi spună să merg la alt registru de numerar.

Imediat am cerut o carte jignitoare. Și imediat la vânzătorul senior a apărut în ochii fricii. Și întrebările: de ce am nevoie de o carte și ce voi scrie acolo. Ceea ce consider necesar, voi scrie!

Și apoi a început distracția. Cartea plângere a fost păstrată în prima dulap pentru a stoca lucruri. Astfel încât cumpărătorii să nu fure

Răspunsul mi-a venit foarte ciudat pe e-mail: mi sa cerut să sun din nou la numărul indicat în scrisoare.

Cartea plângere a apărut a doua zi

Evaluarea 4. Pentru atitudinea vânzătorilor către cumpărător, reduc un punct. Cu toate acestea, recomand magazinul.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: