Erori de e-mail de afaceri, corespondență de afaceri

Erori ale e-mailului profesional

Un e-mail este un "card de vizită" al unui specialist și al unei companii. Mesajul de afaceri corect compilat și emis indică competența expeditorului său. Cu toate acestea, este mai dificil să efectuați în mod competent corespondența de lucru prin e-mail decât pare. Majoritatea angajaților fac aceleași greșeli, fără să bănuiască cât de mult le strică aspectul profesional. Cunoașterea "capcanelor" vă va permite să faceți corespondența prin e-mail mai eficientă și să vă măriți prestigiul ca specialist.

Erori în limba respectivă

Scopul mesajului de poștă electronică este de a transfera rapid informații și nu de a forța destinatarul să scurgă prin dicționar, încercând să înțeleagă ceea ce ați dorit să comunicați. Dacă același lucru poate fi scris mai ușor - scrie mai ușor. Este foarte important să nu intrăm într-un stil de conversație. Amintiți-vă că scrierea de afaceri se caracterizează prin absența limbajul comun, o structură clară și logică de prezentare, lipsa subtext (ideea este prezentată în mod clar, fără un indiciu) și evaluări personale subiective, politețe, respect lanțul de afaceri de comandă.

Tratament greșit

Folosind anumite semne pentru a exprima emoții, spune "))" pentru a arăta un zâmbet, pentru cei care sunt obișnuiți să interacționeze informal pe web, devine asemănător cu utilizarea cuvintelor parazitare în scris. Pentru a se obișnui cu acestea, acele cuvinte obișnuite pentru exprimarea gândirii și atitudinea față de ea par insuficient. Cu toate acestea, în afaceri, ca să nu mai vorbim de corespondența oficială, utilizarea acestor simboluri este inacceptabilă. În primul rând, trebuie evitată utilizarea unor asemenea semne în scrisori unor persoane necunoscute. Nu este nimic mai ofensator decât a pierde un aspect profesional, doar încercarea de a "zâmbi" la destinatarul scrisorii. Dacă ați fost mult timp vorbind cu, situația poate permite să fie mai liberală în acest sens, dar chiar și în acest caz, nu uitați că vă desfășura corespondența de afaceri, și nu doar să stea cu prietenii.

Fonturi, șabloane, fundal și semnătura

Cursiv sau bold în corespondența de afaceri este adecvată numai atunci când este absolut necesar. Nu utilizați pentru scrisori profesionale de culori luminoase, fonturi neobișnuite și imagini (dacă nu este un logo al companiei).

Trimiterea de mesaje aleatoare, răspunsul la toate și alte incidente

Adnotare "Urgentă" și subiectul scrisorii

Subiectul scrisorii trebuie formulat pe scurt și într-o manieră capabilă - aceasta este regula principală. O persoană ar trebui să înțeleagă imediat ce va fi discutat. Dacă scrieți pentru prima oară pe cineva, puteți, de asemenea, să vă prezentați pe scurt în subiectul mesajului.

Cotatii lungi

Cotațiile comune sunt inadecvate în corespondența de afaceri. Este mai bine să nu încărcați textul cu informații inutile, oricare ar fi acesta. Mai ales dacă comunicați în mod constant prin e-mail cu aceiași oameni. Un e-mail nu este un eseu care demonstrează bursa dvs., ci o formă specifică de comunicare care implică un mesaj scurt și foarte specific. Literele lungi nu te vor ajuta să arăți mai inteligent. Un semn de profesionalism este capacitatea de a vorbi clar și de fapt, de a pune întrebările corecte și de a le face cu competență.

Erori privind eticheta sau reguli privind eticheta restaurantului
Vă aducem la cunoștință o selecție de reguli de etichetă a restaurantului, care este suficientă pentru a citi o dată, pentru a nu mai face niciodată aceste greșeli stupide. 1. Înainte de a începe să mănânci, așteptați până când toată lumea șade, iar mesele și băuturile sunt servite. 2. Ordinea de utilizare a dispozitivelor merge dinspre exterior spre interior 3. Nu puneți lucrurile pe masă care nu au legătură cu.

Erorile populare în corespondența de afaceri
"Timpul bun al zilei!" Această expresie este unul dintre principalii iritanți pentru vorbitorii nativi ai limbii ruse. Desigur, există oameni care aparțin unui astfel de salut este destul de neutru, dar nu merita riscul: nimeni nu poate fi sigur că nu vin peste un hater turbat al unei astfel de „formulă“, care a văzut-o în scrisoarea dumneavoastră, șterge n.

Erori eronate de vorbire
1. Puteți ucide în condiții de siguranță conductorilor care spun „tarife“! Sau puteți „plăti tariful,“ sau „să plătească tariful!“ 2. În limba rusă nu există nici un cuvânt "minciună"! Cu prefixe - vă rugăm să: Lay, Lay, Transpose. 3. Încă "sunați"? Apoi mergem la tine! oameni educați spun, „Tu Apel Bob“, „Apelează mama“.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare