Cum să vezi un administrator de sistem bun

Nu, nu sunt Domnul Dumnezeu, eu sunt doar Administratorul de Sistem.

(una dintre pronunțările frecvente ale sysadmin-urilor către autorități)

Un bun administrator de sistem - la fel de mult în aceste trei cuvinte vorbește în inima oricărui șef. De fapt, cum să recunoască un administrator de sistem bun printre candidați pentru postul vacant? La urma urmei, orice ai spune, administratorul de sistem în compania - una dintre persoanele cele mai obscure și în același timp, una dintre cele mai importante. Era de la el (de la ei, în cazul în care sunt multe) depinde de faptul dacă sunt sau nu „funcționeze fără probleme“, angajații dumneavoastră, și dacă poate garanta cel puțin un anumit nivel de serviciu pentru clienții săi.

Nu confunda sysadmin cu "anikeyschikom". În cazul în care primul drive servere și alte echipamente, al doilea înlocuiește cartușele în imprimante, înțelege discurile care nu pot fi citite și explică utilizatorilor unde și ce să apese. (Termenul "anikeyschik" a trecut de acele momente în care programul a afișat mesajul "apăsați orice tastă pentru a continua" și utilizatorii, fără a găsi o tastă de pe tastatură, au fost numiți administratori.)

Vizitez periodic "baricadele" de pe ambele părți ale pendulului și încerc să distrug măcar puțin concepțiile greșite care există în ambele medii. Desigur, ca șef, sunt încă slab, dar puțini oameni îmi pot reproșa în mod rezonabil că sunt un sysadmin rău.

Cele mai frecvente concepții greșite din partea autorităților

De ce să plătiți un sysadmin de $ 1000, atunci când piața are o mulțime de propuneri de la oameni care sunt gata să lucreze pentru 300-400 $.

De ce ar trebui să am un sysadmin de $ 1000? Să fie trei pentru 300 de dolari.

Sysadmin-urile nu sunt mașinile de întoarcere la mașină. Și nu vă așteptați la trei sysadmin-uri că vor rezolva problema mai repede decât una pentru $ 1000. În plus, trei sysadmins pentru acest preț nu vor avea aceeași experiență ca una pentru 1000 USD. Din păcate, experiența este o cantitate care este foarte rar rezumată.

Ei bine, să fie un sysadmin de $ 1000, dar el ar trebui să știe (o listă de 40 de elemente: de la protocoale și setările Windows la programarea site-ului).

Binele sysadmins sunt, de obicei, profesioniști într-un domeniu îngust, deci nu este necesar ca un specialist în rețea să vă ducă să administrați un site web. Nimic bun de la asta, de obicei, nu funcționează. Deși puteți obține noroc și veți avea un specialist multi-calificat, care poate și poarta de acces pentru a conecta angajații de la domiciliu pentru a personaliza și pentru a crea un site web pentru companie. Dar așa se întâmplă foarte rar, să ai grijă de ei.

Și cum să afli că administratorul de sistem este bun? La urma urmei, pe față nu este scris?

Nu vă bazați pe prezența / absența certificatelor. Certificatele sunt doar o confirmare că o persoană a plătit banii, a ascultat cursurile și a bifat corect examenul. Asta e tot. Maximul pe care îl puteți presupune este disponibilitatea cunoștințelor de bază ale subiectului. Știu oameni care pot arăta cu mândrie certificatul MSSE, dar toate încercările lor de a configura serverul astfel încât să nu necesite atenție timp de cel puțin o săptămână este inutilă. Dar, de asemenea, cunosc oameni care au un certificat CCNA și pot construi cu ușurință o rețea neîntreruptă într-o duzină de sucursale. Cel puțin, discutați cu sysadmin de la o companie prietenoasă și aflați valoarea reală a certificatului.

Singura metodă de lucru garantată pe care o cunosc este să te uiți în jur la sysadmin în timpul perioadei de încercare. Dacă sistemul sysadmin este bun, compania dvs. nu ar trebui să observe nici măcar că a apărut o nouă persoană (dacă totul a funcționat bine înainte) sau lucrurile au început să funcționeze mai bine. Dacă aproximativ două zile după ce sysadminul a fost angajat, compania a început să facă febră și febră cu o zi sau două săptămâni, după care totul a revenit la normal și a devenit chiar mai bine - sysadminul este normal, dar experiența nu este suficientă. Dar dacă totul a izbucnit și continuă să apară febră (sysadmin rulează de la angajat la angajat și așa mai departe) - schimbați imediat scala salarială pentru sysadmin și căutați unul nou.

În general, recomandările pentru alegerea unui administrator de sistem sunt în esență aceleași ca și pentru selectarea unui contabil-șef.

Recomandări mici pentru plasarea administratorilor de sistem

Semnele unui sysadmin bun

Lenere moderat sănătoasă. Un bun sistem sysadmin nu răspunde niciodată la întrebarea "Ce faci?": "Aici a fost lansat un nou software, l-am pus pe server." În cazul în care aproximativ 50% din timp sysadmin bea ceai și aveți totul de lucru - bucurați-vă foarte mult, bucurați-vă foarte mult.
Nu întrebați niciodată sistemul sysadmin "Ce faceți?". Întrebați-vă "Ce ați făcut?" Sau "Ce veți face?". Mulți sysadmins lucrează în mod intermitent: vor discuta cu prietenii, vor gândi ceva, vor corecta ceva, vor citi documentația și așa mai departe într-un cerc. Acesta este un ritm normal de lucru.
Un bun sistem sysadmin este întotdeauna gata să furnizeze informații complete despre sistem, din câte server a lucrat la partiția orară a volumului angajatului descărcat pe calculator. Nu te implica în paranoia, nu-ți citește poșta. Dar sunt gata să vă dau informații despre câte scrisori ați trimis și ce au fost.
Întotdeauna ține copii de rezervă. Și cererea "Am nevoie de acest fișier așa cum a fost acum 4 luni" nu ar trebui să-l surprindă.
Obișnuiți-vă cu faptul că sysadminii sunt creaturi de noapte. Faptul este că munca serioasă este mai bine făcută atunci când serverele sunt cel mai puțin încărcate.
Un bun sysadmin poate de obicei să vorbească foarte bine. Acest lucru poate fi ușor dedus din paragrafele precedente. Există un timp liber - de ce nu citiți ceva din ficțiune și vă relaxați. De obicei începe cu fantezie și se termină cu clasicele.
Nu-și părăsește treaba la jumătate. Dacă se rupe ceva, acesta intră în modul de urgență în regim de urgență până când este fixat. Dacă aveți grijă să aduceți o pizza la server în reparație la ora 2 dimineața, atunci vă va fi recunoscător și în viitor munții vă vor întoarce.
Bine sysadmins nu rupe nimic. Acesta nu este stilul lor de lucru.
El nu bea bere, vin, vodcă și alte alcool la locul de muncă. Cafea sau ceaiul este ușor. Alcoolul este încărcat în locuri special desemnate pentru aceasta. Și cu cât este mai mare calitatea (nu cantitatea!) De alcool, cu atât mai bine.
Și în cele din urmă, el nu obține megalomania. Utilizatorii nu vor auzi niciodată de la el acuzații de prostie și faptul că l-au prins, un vârf strălucitor al universului, a ajuns la colici în stomac.

Erori de bază ale sysadminelor

1. Șeful nu înțelege că am nevoie de acest lucru.

Serverul dvs. de grup de lucru a început să se "înece". Da, compania crește, dar serverul nu este. Să existe o bandă server PIII-500/256/20 + 20. Te-ai așezat, gândi, te-ai uitat la statistici (vezi mai jos) și ai hotărât că compania a avut nevoie de raidul de 2xPIII-1000/1024/80 în anul următor. Ne-am uitat la prețuri și am aflat că ar costa 5000 USD (condițional). Să mergem la șefu. Ei și-au pus capul în ușă: "A. Acest lucru, Mikhail Ivanovich, am nevoie de un nou server aici. 5000 dolari merită. Ei bine, asta. cel vechi este deja vechi și, în general, nu mai lucrează în acest fel și nu poate face față ". Crezi că eo glumă? Nu, sa întâmplat în ochii mei de câteva ori. Este clar că atunci există plângeri cu privire la gravitatea șefului și, în general, la viața proastă a sysadminilor.

Nu căutați ieftin. Da, hub-ul de 24 de porturi pentru 100 $ în valoare de 10 ori mai ieftin Cisco2950. Dar, dacă ați cumpărat și pus hub-ul în rețeaua de bază de 100 de calculatoare, iar restul de bani va crește șurubul în sine într-o mașină, nu se așteaptă să fie justificată de „Mihail Ivanovici, și ce pot face. “. Da, un server de auto-asamblare este mai ieftin decât un server de la HP sau IBM. Dar, de asemenea, pentru a lucra sub sarcină, va fi în același timp și mai rău. Crede-mi experiența.
Strânge statistici. Statistici - aceasta nu este doar o ocazie pentru a construi o grafică frumoasă, ci și un instrument puternic pentru a anticipa problemele și problemele. Tu însuți vei înțelege mai bine de ce hub-ul nu oprește să clipească becurile.

Cea mai importantă și cea mai comună greșeală

2. Înțelegeți, în cele din urmă, că firma nu lucrează pentru dvs., iar utilizatorii nu sunt enervanți "de oameni prost", care sunt în mod constant distrasi. Lucrezi pentru companie și pentru acești "bărbați proști" să lucreze cât mai eficient posibil. Dacă nu înțeleg computerele în același mod ca și tine, atunci asta nu înseamnă că înțelegi în domeniul lor de activitate în același mod în care o fac.

Uită-te la ea din partea utilizatorului:

el trebuie să întrerupă și să clarifice mesajul;
el trebuie să intre în acest director și să încerce să rezolve problema alegerii: ceea ce are nevoie foarte mult și ceea ce nu este foarte;
el trebuie să găsească un loc unde să nu fie foarte necesar. În general, ca mini, veți rupe o jumătate de oră de la toți cei care au primit acest mesaj.

Și acum obțineți problemele pe care le-ați creat:

Incapacitatea de a colecta o copie de siguranță normală sau capacitatea de a colecta cu mult mai mult efort;
instigi în utilizator obiceiul de a stoca totul pe mașina lui. Cum veți explica șefului că pe mașina contabilă (apropo, dintr-un motiv, de obicei cel mai slab din parc), raportul de avans pentru anul trecut a fost pierdut din cauza unui eșec al discului? Și de ce acest raport nu sa încadrat în cota de disc pe serverul live?
distrugeți structura de protecție a rețelei (dacă există, ce să distrugeți). Utilizatorul va putea să transfere cu ușurință fișierul prin ICQ sau să deschidă unitatea C: a scrie, decât să pună fișierul pe server;
ați pierdut capacitatea de a verifica acest fișier în mașina antivirus. Dumnezeu îi protejează pe cei rătăciți.

În general, fi strict la fel de bună pentru utilizatori și vă vor răspunde la fel.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Cum să vezi un administrator de sistem bun

Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: