Astăzi este convenabil să folosiți serviciul de rezervare a hotelurilor, biletelor de avion și de cale ferată, mese într-un restaurant sau cafenea. De fapt, este o oportunitate de a pre-fixa un loc pentru un anumit client sau un loc turistic la data specificată. Pentru a anula o comandă (la hotel, pentru un bilet de avion sau un bilet pentru un eveniment de divertisment), trebuie să urmați succesiunea de acțiuni.
Dacă anulați o cameră într-un hotel în numerar, chemați un anumit număr de zile (este indicat în condițiile de rezervare) managerilor și aranjați o rambursare.
În cazul în care ați comandat o cameră de hotel folosind un sistem on-line (care se întâmplă online), accesați site-ul companiei adecvate, deschideți formularul de respingere și introduceți aici ID-ul rezervării. Completați toate câmpurile și trimiteți-le la caseta de e-mail specificată.
Amintiți-vă că anularea rezervării poate fi plătită, hotelul are, de asemenea, dreptul de a retrage din card o anumită sumă de bani în cazul (plății anticipate), dacă ați refuzat numărul mai târziu decât este permis în condiții. Dacă aveți dubii despre călătorie, este mai bine să găsiți o cameră de hotel cu o anulare gratuită a rezervării.
Pentru a anula rezervarea pentru un bilet la un cinematograf sau un teatru, pur și simplu nu trebuie să răscumpereți biletele rezervate (nu se efectuează plata anticipată). Comanda este anulată automat pentru o anumită perioadă de timp înainte de începerea sesiunii sau a prezentării, iar biletele se pun în vânzare. Dacă veniți la premieră în mai puțin de 15-20 de minute, nu trebuie să vă bazați pe biletele pe care le-ați avut deja în buzunar.
Puteți verifica biletul dvs. electronic pentru zborul din Rusia sau CSI pe site-ul sistemului de rezervare Sirena, dar în străinătate sau în timpul zborului dintre aeroporturile situate în străinătate - sistemul internațional AMADEUS.
Introduceți în câmpurile propuse un cod alfanumeric din șase cifre specificat în biletul de rută la biletul dvs. Pentru a vedea chitanța rutei și pentru ao tipări, puteți să vă aflați în biroul personal al site-ului unde ați cumpărat biletul. Apoi introduceți ultimul nume exact așa cum este tipărit în chitanța itinerară și faceți clic pe butonul "Afișați informații".
De asemenea, puteți tipări chitanța de rută din sistemul Siren din pagina cu informații despre rezervarea dvs.
Pe site-ul web al sistemului AMADEUS, câmpurile pentru numărul de ordine și numele de familie se găsesc în partea de sus a paginii principale sub rubrica Nouă călătorie. Introduceți numărul comenzii în câmpul în care este indicat numărul de rezervare și numele de familie din următorul câmp care conține numele de familie, cu litere latine în același registru ca în rubrica " primiți și faceți clic pe săgeata din partea dreaptă a acesteia.
Cum să cumpărați un bilet electronic. Achiziționarea și rezervarea on-line a biletelor. Rezervarea biletelor electronice a devenit disponibilă recent. Un bilet electronic pentru un avion (sau un bilet de avion) este o tehnologie modernă de cumpărare a unui bilet de avion, o formă fără hârtie de bilet standard. Biletul electronic de bilete este stocat electronic, astfel că pasagerul: • Dacă cumpărați un bilet electronic pentru un avion, acesta nu poate fi uitat sau pierdut, nu poate fi furat
- cum să verificați e-biletul
Setul de modalități disponibile pentru a confirma rezervarea camerei prin internet depinde de hotelul respectiv. Cea mai comună este prin e-mail. Cu toate acestea, pot exista, de asemenea, diverse programe de mesagerie instantanee în curs, cel mai adesea ICQ și Skype.
Alegeți cel mai convenabil mod de a contacta hotelul sau intermediarul prin Internet pentru a confirma rezervarea.
Contactați hotelul sau reseller-ul prin Internet în modul ales. Când confirmați rezervarea prin e-mail, indicați în linia de subiect a literei pe care o confirmați și numărul de identificare sau altul, de exemplu, numele de familie pe care a fost făcută rezervarea. Indicați, de asemenea, în corpul scrisorii confirmarea rezervării și informațiile de bază despre aceasta: numărul sau alt identificator, datele de ședere, numărul de invitați și numerele și alte informații, dacă este necesar. Solicitați personalului de rezervare să vă confirme primirea scrisorii dvs.
Contactați hotelul sau intermediarul într-un moment în care reprezentanții serviciului de rezervare sunt online, dacă preferă să utilizeze programul de mesagerie și această metodă este disponibilă în cazul dvs. Spuneți-le aceleași informații despre rezervarea dvs., ca și în e-mail (sau conform instrucțiunilor primite de la serviciul de rezervare). Solicitați-i să confirme, de asemenea, că mesajul dvs. a fost primit și acceptat.
Așteptați confirmarea de la serviciul de rezervare că mesajul dvs. a fost primit. Dacă nu vine de mult timp. nu ezitați să vă reamintiți. De asemenea, puteți utiliza modalități alternative de confirmare a rezervării.
Trimiteți-le prietenilor: