Cum să returnați un produs dacă nu-l place

Știind cum să returneze un produs care se dovedește a fi substandard, probabil știu totul. Și dacă totul este normal, dar doar dezorientat, culoarea nu se potrivește, dimensiunea nu este cea, etc.?







Conform Legii „Cu privire la protecția bunurilor de consum pot fi returnate vânzătorului, fără a da un motiv, în termen de 14 zile de la cumpărare. Cu toate acestea, există capcanele lor. În primul rând, există o listă care include mărfurile care nu pot fi returnate sau schimbate. Aceste medicamente, echipamente medicale, produse de îngrijire personală, parfumuri, cosmetice, produse care sunt eliberate de contorul (cabluri, funii, țesături, etc.), lenjerii de pat, produse chimice de uz casnic, agrochimice, pesticide, articole din metale prețioase, cu prețioase și semiprețioase pietre, bunuri de uz casnic complexe punct de vedere tehnic, mașini, motovelotovary, seturi de mobilier și kituri, arme, animale și plante, publicații neperiodice. Dacă ați cumpărat elemente incluse în această listă, reveniți un element pe care poate doar cu condiția ca căsătoria, care nu poate fi corectată a fost detectată. Dacă doriți să vă întoarceți, de exemplu, o rochie sau pantofi, atunci va trebui să respectați mai multe reguli.







Pentru a returna bunurile în termen de 14 zile de la data cumpărării, trebuie să plătiți la magazinul unde l-ați cumpărat. În sine, ar trebui să fie produsul în sine, precum și primirea registru de numerar sau alt document care confirmă plata pentru bunurile (dacă nu, ar trebui să se înroleze sprijinul a doi martori). Cel mai important, produsul trebuie să prezinte urme de utilizare, toate garniturile, etichetele trebuie să fie în același loc. Vânzătorul poate solicita ambalarea - dar acest lucru nu este legal. De asemenea, vi se poate oferi un înlocuitor pentru un alt produs, dar aveți dreptul să refuzați și să solicitați o rambursare. Banii plătiți pentru bunuri trebuie să vi se returneze în termen de trei zile de la data returnării.

Vă puteți familiariza cu prețurile pentru serviciile din secțiunea Preturi pentru servicii







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: