. și să crească vânzările cu 15,7% folosind declanșatoarele de încredere
Ei bine, aproximativ 15,7% din aceasta este pentru cuvântul roșu din titlu))). În fiecare caz, această cifră va fi diferită. Și mai des va fi mai mare decât oricare alta, deoarece este cel mai puternic mod de a obține un client pentru totdeauna. Și, după cum știm, cu cât clientul mai rămâne cu noi, cu atât mai mulți bani îi va aduce pe parcursul întregului ciclu.
Există un concept atît de interesant, încît declanșarea încrederii. Acesta este un fel de magneți psihologici care schimbă atitudinea cumpărătorului față de vânzător și față de produsul său. Folosind aceste declanșatoare, puteți să îi spuneți cumpărătorului cât de sigur este cumpărarea într-un anumit magazin, cât de confortabil va fi cumpărarea în viitor și ce așteaptă cumpărătorul în cazul în care, după cumpărare, este necesar să contactați vânzătorul cu o întrebare.
În toate acestea, trebuie să ne amintim mereu că cheia succesului vânzărilor este gradul de satisfacție a clienților cu achizițiile. Și merită să ne amintim că, în sine, este doar un element de marfă, dar dacă îl oferă o comunicare plăcută, are nevoie de îngrijire pentru clienți și un memento de un cumpărător în timpul unei acțiuni plăcute și necesare pentru aceasta, puteți crea un produs cu extrem de competitiv într-o piață oferă suprasaturate.
La sfârșitul conversației voi spune un truism. Nimic nu este la fel de proastă ca iubirea oamenilor. Deci, odată ce ați câștigat clientul, nu-l faceți dezamăgit de tine. Încrederea clientului poate să vă aur și poate să vă distrugă dacă nu o justificați. Nu uita de asta!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: