Deseori cumpărăm în magazine, fără să ne uităm - ne grăbim, obosim și trebuie să cumpărăm mâncare. Și, când se dovedește că aducem acasă un produs care este răsfățat sau întârziat, devine cel puțin insultător pentru cumpărare. Și se întâmplă că nu este doar insultătoare, ci periculoasă pentru sănătate, când un astfel de produs este deja consumat și consecințe nefavorabile pentru sănătate. Ce pot face dacă achiziția este deja efectuată?
Mai întâi, luați-vă pentru prima dată după cumpărarea nu aruncați controale asupra mărfurilor. Acest lucru va face mai usor sa dovedeasca faptul ca cumparati bunuri intr-un anumit magazin la un moment dat.
Acțiunile dvs. în cazul de mai sus ar trebui să fie după cum urmează. Dacă găsiți un produs deteriorat, dar nu aveați timp să îl încercați, atunci cu un cec și un produs rasfat trebuie să contactați magazinul, să sunați la administrator și să solicitați o rambursare a bunurilor deteriorate. De obicei, magazinul returnează bani fără a pune întrebări și își cere scuze pentru vânzarea bunurilor expirate sau deteriorate.
Dacă răul pentru organism a fost rănit atunci când cumpărați un produs rasfatat
În cazul în care sănătatea dvs. a fost afectată (de exemplu, dvs. sau membrii familiei dvs. ați fost otrăviți), trebuie să consultați întotdeauna un medic și să faceți o referință cu o descriere a diagnosticului. În acest caz, aveți deja dreptul de a solicita despăgubiri din magazin pentru daunele cauzate sănătății, în plus față de o rambursare pentru bunurile deteriorate. Puteți stabili singuri valoarea compensației. Unul ar trebui să fie ghidat de bunul simț și să înțeleagă că nimeni în țara noastră nu va rambursa bani imens. Și chiar un proces nu te va ajuta.
A cumpărat bunuri restante, cecul nu este păstrat, ce să faci
Acum, luați în considerare întrebarea ce să faceți în cazul în care cecul nu este păstrat. În acest caz, legea vă impune sarcina de a dovedi cumpărarea de bunuri. Puteți atrage martori la cumpărare, utilizați ambalaje și alte dovezi. Nu vă descurajați dacă magazinul refuză să vă ramburseze pentru bunuri dacă nu puteți prezenta cecul. Lăsați o plângere în cartea plângere a magazinului și contactați Rospotrebnadzor în scris, pictând situația și cerând să înțeleagă situația. Sunt foarte probabil să vă ajute.
În cele din urmă, nu uitați de metoda judiciară de a vă proteja drepturile încălcate, în cazul în care sunteți sigur de corectitudinea dvs., iar magazinul vă refuză. Amintiți-vă că legea este pe partea consumatorului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: