Fără îndoială, cifra de afaceri a personalului este în detrimentul activității organizației. Conform estimărilor, companiile cheltuiesc până la o treime din fondurile lor să plătească salarii pentru recrutarea de noi angajați. Unii experți consideră că într-o afacere bazată pe statutul de membru, aceste cheltuieli sunt mult mai mari. Cifra de afaceri a personalului are o influență puternică asupra deciziei membrilor societății de a rămâne sau, dimpotrivă, să-și înceteze participarea la companie.
Iată zece pași pentru a păstra angajații buni:
1. Înainte ca angajatul să înceapă să lucreze pentru dvs., echipați-l cu toate cunoștințele necesare cu privire la standardele de muncă pentru dvs., el trebuie să știe în mod clar ce se așteaptă de la el. Un angajat nu trebuie să ghicească în mod constant ce trebuie să facă, ce se așteaptă de la el etc. Acest lucru duce la pierderea timpului și la un angajat frustrant.
2. Instruiți-vă complet pe noul dvs. angajat. Ia timp și bani pentru a-ți instrui noul angajat cu specificul muncii din organizația ta. Este o pierdere inutilă de timp și bani, deși veți obține un lucrător excelent care se va simți la locul de muncă ca un pește în apă.
3. Arată nou-veniților, care ar trebui să fie modelul său de rol. În calitate de șef și manager al companiei, aveți dreptul să setați tonul pentru activitatea întregii companii. Dacă doriți ca toți angajații dvs. să vă urmeze cursul, asigurați-vă că vă străduiți nu numai în cuvinte, ci și în acțiuni.
5. Setați comunicația bidirecțională. Nu așteptați până la momentul dintre inspecții pentru a lăuda sau, invers, indicați angajatul în zona deficiențelor sale.
6. Oferiți-le angajaților posibilitatea de a-și exprima punctele de vedere și opiniile lor cu privire la problemele existente. Faceți mai multe sesiuni de brainstorming în comun, pentru a veni cu noi modalități de a rezolva problemele. Aveți grijă ca astfel de întâlniri să nu amenințe, ci să aveți un accent pozitiv și constructiv.
7. Răsplătește-ți angajații. Dacă un angajat îți îndeplinește perfect obligațiile, dă-i cadouri și recunoaștere. Fă-o așa, ca toți ceilalți angajați să știe despre asta, va fi pentru ei un fel de stimul în muncă. Cadouri nu trebuie neapărat să fie foarte scumpe - totul depinde de capacitățile tale. Uneori, pentru ca o persoană să se simtă valoroasă, este suficient să îi dea doar un mic cadou ca un semn de atenție pentru el. Aceasta poate fi o carte poștală, un buchet de flori, un certificat pentru performanța reușită a muncii, bilete la un film, un concert sau un eveniment sportiv.
8. Arătați angajatului sistemul de valori, norme și reguli de comportament care reglementează interacțiunea oamenilor în organizație, care se bazează pe deschidere, încredere și distracție. Sărbătoriți-vă succesele cu cei care v-au ajutat să le atingeți. Toată lumea trebuie să simtă că este o parte integrantă și integrală a echipei.
9. Promovarea deschiderii liniei de comunicare. Indiferent dacă organizația dumneavoastră se confruntă în prezent cu un succes uluitor sau dacă este în criză, păstrați personalul într-un cerc strâns. Țineți-vă personalul pe pistă, păstrați legătura cu ei și tratați-i ca o parte importantă a echipei. Ca răspuns, angajații dvs. vă vor oferi cele mai bune pentru dvs. la o sută la sută și chiar mai mult.
10. Respectați-vă angajații. Arătați-le că vă pasă de ele nu doar ca angajații dvs., ci și ca persoană. Urmați regula de aur: "Bucurați-vă pe alții cum doriți să vă trateze".
Dacă urmați aceste sfaturi simple, veți vedea în curând creșterea productivității angajaților dvs., calitățile lor morale s-au îmbunătățit și loialitatea acestora a crescut.
Articole similare
-
Sfaturi pentru ca părinții să aibă grijă de cavitatea orală a unui copil, sfaturi bune
-
Cum de a alege o frânghie sau un cablu de oțel, sfaturi bune
Trimiteți-le prietenilor: