Transportul de mărfuri este un serviciu destul de solicitat pentru ziua de azi. Aproape fiecare persoană, cel puțin o dată în viața sa, a fost nevoită să utilizeze serviciile de transport de marfă: schimbarea locurilor de reședință, transportul bagajelor sau comercializarea mărfurilor de dimensiuni mari.
În prezent, în conformitate cu legea, corespondența de revendicare este obligatorie și face parte integrantă din rezolvarea conflictului din ordinea de dinaintea procesului.
Cum să faceți o reclamație transportatorului cu privire la daunele cauzate de încărcătură
În primul rând, atunci când redactați o reclamație, trebuie să precizați circumstanțele cauzei. Pentru aceasta, descrie în detaliu certificatul de acceptare a mărfurilor, care a fost deteriorat.
Pentru a maximiza procesul de desfășurare a procedurilor, experții recomandă confirmarea cuvintelor lor cu fotografiile corespunzătoare. De aceea, dacă aveți ocazia să faceți câteva fotografii, atașați-le și certificatul de acceptare la revendicare.
Pe baza regulilor generale pentru întocmirea documentelor comerciale, cererea trebuie să conțină următoarele elemente:
Nu uitați că trebuie să faceți oa doua copie a documentului sau să faceți o fotocopie a primului exemplar. Acest lucru este necesar pentru a vă asigura că în revendicare, care în cele din urmă va rămâne în mâinile dvs., angajatul organizației a lăsat o notă privind acceptarea revendicării, constând într-o dată, o semnătură cu o decriptare, indicarea poziției și inițialele.
Ce trebuie făcut înainte ca reclamația să fie făcută transportatorului cu privire la deteriorarea încărcăturii
Potrivit legii, la cererea uneia dintre părți, trebuie să se întocmească certificatul de primire a mărfurilor cu prejudiciu sau într-un formular deteriorat. Cea de-a doua parte, la rândul său, nu are dreptul să ignore această cerință sau să o refuze. Angajații organizației ar trebui să ajute la rezolvarea problemei, indiferent dacă aceștia sunt de acord cu revendicările sau nu.
Exemplu de reclamație la magazinul de hardware.
Compania care oferă servicii de transport de mărfuri acționează ca subiect în cazul în care clientul care a aplicat la compania de transport a făcut acest lucru:
- Din proprie inițiativă;
- Prin biroul organizației;
- Am comandat mașina.
Conform regulilor, o cerere către societatea de transport este întocmită pe baza unui act și a unui număr de alte documente. Dintre acestea pot fi incluse și fotografii de dovezi privind deteriorarea încărcăturii. De aceea, înainte de toate, dacă există vreo ruptură în expediere, faceți o fotografie. Este de dorit ca cadrele să reflecte data, ora și forma actului. În acest caz, fotografiile vor servi drept dovadă excelentă a vinovăției companiei de transport.
Pentru a evita o situație neplăcută, când semnătura pentru încărcătura primită a fost livrată, dar de fapt ați găsit o defalcare, examinați cu atenție toate documentele. Amintiți-vă că pentru a dovedi orice în cazul în care ați semnat deja pentru bunurile acceptate va fi mult mai dificil.
Cum să obțineți rambursarea pentru daunele produse, dacă transportatorul nu a satisfăcut cererea dumneavoastră
Dacă ignorați sau refuzați să îndepliniți cerințele prescrise în revendicare, aveți dreptul să înaintați transportatorului la instanța de arbitraj. În cazul soluționării problemelor referitoare la transportul de mărfuri, este valabilă jurisdicția exclusivă. Aceasta înseamnă că reclamația trebuie prezentată în locația transportatorului de mărfuri.
În cererea de reclamație, solicitantul descrie circumstanțele de descoperire a daunelor asupra bunurilor. În aceeași parte, este necesar să se indice legătura cu documentația, care servește drept confirmare a faptului că ruperea încărcăturii și gradul de deteriorare.
De asemenea, în narațiune este necesar să se includă informații despre modul în care părțile au rezolvat această problemă într-o ordine de judecată.
La cererea în sine, trebuie anexată toate documentele care însoțesc cazul, și anume:
- O copie a contractului privind transportul mărfurilor (dacă nu există nici o cerere, puteți să o solicitați de la transportator);
- Documentația de transport maritim pentru proprietatea transportată;
- Actul asupra daunelor descoperite;
- O copie a cererii către transportator și răspunsul la acesta.
Nu uitați să plătiți taxa de stat. Dimensiunea acestuia va depinde de valoarea totală a cerințelor revendicate.
A fost recordul util? Da Nu 0 din 1 cititori cred că această intrare este utilă.
Articole similare
-
Procurați pentru primirea și transportul descărcării de mărfuri, eșantion
-
Procurați pentru primirea mărfurilor și expedierea în compania de transport (eșantion)
Trimiteți-le prietenilor: