Raiffeisen Bank Aval ukraine, recenzii și adrese ale sucursalelor, ATM-urilor și terminalelor bancare Raiffeisen

Banca de fraudari Vreau sa spun ca nu este necesar sa incepeti un card in aceasta banca

Bună dimineața. Me obdeleli și Aval Bank Bank nu pot ridica fundul și să-mi aducă o carte pe care am primit o pensie. Am 83 de ani Nu mă culc fără să mă odihnesc pe stradă. Și banca mă trimite la notar. Maria Petrovna Nikolaev.

Proiectele salariale sunt dezgustatoare, cu condiții extrem de incomode pentru clientul mediu. Este posibil ca managementul de vârf să fie bine, dar nu pentru un angajat obișnuit. Birourile de numerar pentru a lucra cu persoane lucrează cu o pauză de prânz! Pentru a vă conecta la serviciile bancare online, trebuie să mergeți la birou! Format extrem de ciudat de mesaje SMS pe carduri. Se pare că noua tehnologie a trecut banca.

Întotdeauna credeam că este o bancă bună. Dar acest lucru este deja în trecut. Am primit un card de salariu pentru asta

în raifayzen fura bani din carduri. Dintre toți cunoștințele care au cărți în aval, inclusiv. și rude, a furat bani de la carduri de la 500 la 4350 UAH, imediat după primire. concluzia este că nu deschideți niciodată un cont de card înapoi, cereți departamentului de contabilitate să transfere proiecte de salarizare către alte bănci.

Banca este angajată în fraudă sau în mod deliberat sau din neglijență a personalului său. ATM sau la locul de muncă, sau trebuie să fie oprit în caz de defecțiune. ATM este situat în Herson, 200 de ani de ave Herson (oficiu postal №39), nu a dat suma solicitată de 900 UAH. prin afișarea unui mesaj care indică faptul că timpul de expirare și a reveni cardul în același timp, sa raportat că banii anulate. Ne-am încălcat cel puțin planurile mele. Sunt aduse inconveniente semnificative. Care este linia de jos - nici bani, timp pierdut, în loc să aștepte două săptămâni, a sugerat că nu am fost mulțumit, probleme tehnice la ATM este o bancă problemă, banca nu va intra în poziția mea și eu nu plătesc pentru spital sau utilități. Nu vreau să intru în poziția dumneavoastră, ATM-ul, durerea de cap, care, din păcate, a devenit acum propria mea.

Aș dori să vă atrag atenția asupra activității unuia dintre managerii băncii. Am fost clientul acestei bănci de peste 10 ani. Recent, a emis un împrumut în el, iar acum am condus la sucursala de pe strada Metallurgov din Zaporozhye pentru a-mi reface cartea. A întrebat managerul pentru ajutor, astfel încât el mi-a sfătuit managerul să mă contacteze cel mai bine, pentru a putea fi explicat și explicat în detaliu, precum și ce datorii am avut în prezent. Dar, de îndată ce managerul a aflat că cardul meu nu a fost întocmit la biroul său, el a spus imediat că toți managerii erau foarte ocupați și nu vor fi eliberați astăzi și mi-au sfătuit să mă adresez filialei unde mi-am întocmit cartea. Sincer nu mă așteptam la asta, această atitudine mi sa arătat pentru prima dată. Mă întreb ce diferență am rambursat împrumutul, pentru că banca este aceeași. Înainte de asta, am adresat întotdeauna diferitelor ramuri ale băncii, chiar și în diferite orașe, și m-au ajutat peste tot cu un zâmbet pentru a-mi rezolva întrebările. Vreau să continuu să colaborez cu această bancă, așa că nu voi merge la altă bancă, doar un astfel de nămol a rămas în sufletul meu, că acum voi recâștiga conștiința de mult timp.

Banca este mică, serviciul este plăcut.

Vreau să spun tuturor despre serviciul din una dintre filialele din Dnepropetrovsk ale băncii, care se află de-a lungul străzii Titov. Deci nu am întâlnit departamentul mai rău, există o atitudine teribilă față de clienți, o rudeness constantă și o intonație crescută. Nu este prima dată când am primit traduceri, totul a fost bine. Dar de mai multe luni, am un casier numit Rada. Nu am mai întâlnit niciodată un astfel de harnic și hamster în oricare dintre bănci. Lucrează foarte încet, fără politețe și întrebări cu privire la ceea ce a fost abordată, nu întreabă. Mi se pare că am venit la ea, nu la bancă. Ultima dată când a refuzat să-mi dea traducerea mea, a spus că greselile din numele meu sunt indicate și în numele de familie al expeditorului. Am verificat cu atenție totul, totul a fost scris corect, dar nu a primit bani. A trebuit să merg la o altă ramură a băncii și să obțin o traducere de la ei în câteva minute. Banca în principiu nu este rea, dar din cauza acestei atitudini față de clienții săi nu doresc să o viziteze.

Am cumpărat o mașină în această bancă, aflată sub garanția băncii. Mi sa dat o împuternicire generală de către managerii băncii și mi-am spus că în câteva zile am reeditat toate documentele pentru mine, pentru că în acel moment erau foarte ocupați. Au trecut câteva săptămâni și nimeni nu ma contactat, am decis să contactez banca și să vin la birou. A început să ajusteze personalul, astfel încât să poată rearanja toate documentele necesare pentru mine și a devenit clar că mașina era în prezent reținută, deci era imposibil să o reînregistrezi. Și așa cum nu veți merge nicăieri, ca la prima verificare pe care o poate lua de la mine. Și toate acestea erau bine cunoscute de managerul băncii, dar nu mă avertizau, ci dimpotrivă încercau în orice mod să ascundă și să amâne timpul cât mai bine. Acum nu le pot contacta, pentru că tocmai au început să mă ignore și au încetat să răspundă la apelurile mele. Am doar o singură concluzie - această bancă îi sporește pe oameni așa cum doresc!

În prezent sunt în străinătate, dar am un card emis de Raiffeisen Bank Aval, pe care l-am proiectat în mod special să plătesc pentru achiziții prin Internet în străinătate. Asta e literalmente ieri, trebuia urgent să plătesc pentru achiziții, dar nu am putut să o fac cu acest card. Am sunat la linia telefonică a băncii, dar mi-au spus că nu au afișat operațiunile mele și au spus că aceasta este o problemă cu site-urile. Dar sa dovedit că nu a existat nici o problemă cu site-urile, și nu a existat. Am încercat să repet operațiunea de mai multe ori și am contactat operatorii de trei ori, dar răspunsul a fost același. În cele din urmă, am intrat și am plătit toate bunurile prin Privat24, unde totul a mers foarte repede în câteva minute și fără probleme cu site-urile. Am făcut cartea așa cum am indicat mai sus pentru călătorii, dar eram foarte supărat de lipsa de fiabilitate a acestei bănci.

Vroiam să-mi retrag banii de la unul dintre punctele de auto-service ale Aval Bank, deoarece placa și Internetul indică faptul că acest punct este deschis non-stop. Dar, din păcate, mulți au reușit să se asigure că nu a fost atât de literal, aseară. Când, în jurul orei 19, o mulțime de oameni, după o zi de lucru, voiau să-și retragă banii din acest bancomat și era condus de faptul că punctul este deschis non-stop. Era o coadă întreagă lângă un bancomat, iar toți cei care veneau țineau un card, dar ușa nu a ieșit niciodată. Am decis să sun la bancă și am auzit răspunsul angajatului că acest element funcționează doar până la ora 18:00. Deși placa de pe ușă cântărește nu a fost încă modificată, ceea ce îi determină pe mulți cetățeni să fie induși în eroare. Cred că banca nu ne tratează foarte bine - clienții săi, dacă nu oferă posibilitatea de a retrage bani după o zi de lucru. Dar mulți dintre noi lucrează până la ora 18:00. Prin urmare, după lucru este necesar să fiți adaptat la o călătorie în jurul orașului și să căutați o stație de autobuz de douăzeci și patru de ore.

Astăzi păreau să-mi scuipă sufletul la această bancă. M-am dus la filiala băncii din satul Makarov la ora 11 am să cumpăr dolari. Un tânăr stătea la casier și l-am întrebat dacă aș putea cumpăra niște dolari și mi-a răspuns cât putea. Dar apoi un alt casier ma apropiat de următorul registru de numerar cu o voce foarte proastă și mi-a spus că nu există nici un dolar, deși nu i-am aplicat-o. Aici și la un moment dat am fost liniștit și imediat i-am respins totul. Nu banca cunoaște exact informațiile despre existența unei valute la checkout sau nu? Cum se poate aplica acest lucru muncii dvs.? Aceasta a fost ultima mea vizită la această bancă.

Bad bancă, evaluarea mea este negativă. Atitudinile față de clienți sunt deranjante și incompetente. Când adresez o întrebare fetelor, am sentimentul că le împiedic doar să nu facă nimic la locul de muncă. Mi-ar plăcea foarte mult ca această bancă să nu fie. Am trăit cumva fără ea și trăim.