Psihologia modernă susține că comunicarea încrezătoare este o parte importantă a vieții noastre de zi cu zi. Sunt de acord, este ușor și ușor să comunici cu oameni pe care îi cunoști de mult timp și ai căror sinceritate nu te îndoiești. Dar cum să construiți o comunicare de încredere cu o persoană cu care sunteți puțin familiarizată, mai ales dacă este nevoie urgentă de acest lucru? De exemplu, trebuie să convingeți un partener de afaceri să semneze un contract cu compania dvs. sau să dea o prezentare unui public necunoscut, astfel încât să îi intereseze pe potențialii clienți. Cum să inspirați încrederea în ceea ce vorbiți?
Răspundeți la întrebarea cu care dintre cei doi interlocutori va fi mai ușor și mai plăcut să comunicați. Primul în timpul conversației se comportă cu încredere, menține constant contactul vizual, mâinile sunt palme deschise pentru tine. Cel de-al doilea, în timpul conversației, se răsucește în scaun, se uită constant, mâinile se blochează într-o încuietoare sau se îndoaie pe piept, sau se atinge continuu de fața lui. Este evident că cu primul interlocutor nu avem nici o dificultate în stabilirea unei comunicări întemeiate, iar comunicarea cu al doilea va cauza probleme. O persoană care se comportă în felul acesta, bănuiesc intuitiv că este lipsită de insistență.
Oamenii de știință au demonstrat de mult că există o cantitate mare de informații despre o altă persoană pe care o obținem din surse non-verbale. Important nu este atât de mult ceea ce spune o persoană, cât de mult se comportă. Pose, expresii faciale, gesturi - toate acestea dezvăluie starea interioară a interlocutorului în momentul discursului și atitudinea lui adevărată față de ceea ce spune el.
Chiar și cunoscând foarte elementele de bază ale limbajului corpului vă va oferi o serie de avantaje în comunicare. În primul rând, veți înțelege interlocutorul vorbește adevărul sau minciuni, mulțumit să-l chat cu tine sau că vrea să se încheie conversația cât mai repede posibil, el este interesat de subiect de conversație sau să continue să te asculte doar ca o favoare. În plus, știind unele trucuri de limbajul corpului, nu vei mai lupta cu problema modului de a insufla încredere în interlocutor.
Iată câteva sfaturi, după care puteți impresiona persoana deschisă și sinceră, care este interesată de comunicare.
- Mențineți contactul vizual cu partenerul dvs. O persoană care deseori elimină sau omite ochii nu provoacă încredere.
- Acceptați o poziție de încredere. Întotdeauna stai în mijlocul scaunului și nu fii atent. Mențineți o poziție directă și în același timp relaxată a corpului, nu vă loviți și nu lăsați pe un scaun.
- Controlează-ți mâinile. Neîncrederea este cauzată de o persoană care își atinge în mod constant fața (netezind părul, zgâriind în spatele urechii, atingându-și bărbia). Nu țineți mâinile în încuietoare și nu vă pliați pe piept. Astfel de "închise" poziții nu au o relație de încredere. Lăsați-vă mâinile să se deschidă, iar interlocutorul vă vede palmele - prin acest gest sunteți la nivel non-verbal, ca și cum i-ați spune că puteți avea încredere.
- Ține-ți fața. Păstrați-vă un aspect calm și confident pe fața dumneavoastră. Reacționați cu mimica la cuvintele interlocutorului, dar nu încurcați.
Cu siguranță, cunoașterea limbajului corporal oferă avantaje incontestabile în comunicare. Dar nu ar trebui să citiți literal fiecare gest al interlocutorului. Nu faceți concluzii grabite. Poate că nasul lui se mânie într-adevăr - și l-ai bănuit deja de minciună. Sau și-a slăbit cravata nu pentru că era nervos, ci pentru că era înfundat în cameră.
Dacă, înainte de a citi acest articol, vă întrebați cum să insuflați încredere, acum știți că totul este foarte simplu. Cunoașterea socotitelor dvs. și a tipului social al interlocutorului dvs. va simplifica și mai mult sarcina de a construi încrederea. Încercați să vă controlați comportamentul - iar succesul în comunicarea cu dvs. este asigurat.
Trimiteți-le prietenilor: