Reprezentanții companiilor ruse și străine au participat la întâlniri: Velle, Tarpan, Mistral, Nippon Cosmectic și altele.
Facilitatorul întâlnirii a fost Alla Zaripova, expert al comunității KAMBLOG:
"Fiecare rețea de magazine are propriile caracteristici, ele sunt legate de teritoriul magazinelor, numărul lor, formatele, organizarea proceselor de afaceri. ratele de creștere și alte detalii. Astfel de caracteristici se regăsesc și în Magnet. De exemplu, un sistem de comandă automată în care rulează în prezent rețeaua.
Nu fiecare companie își poate permite să folosească un astfel de sistem complex - există o chestiune de adecvare și economie a investițiilor. În același timp, automatizarea este necesară într-o anumită etapă de dezvoltare.
Sistemul vizează controlul stocurilor externe, de exemplu în cazul achizițiilor cu ridicata, și vă permite, de asemenea, să evaluați volumul de lucru al birourilor de numerar în cursul zilei.
Programul vă permite să evalueze un control care predomină produs în ea, care sunt preferințele cumpărătorilor de o rețea, pentru a evalua dinamica vânzărilor fiecărui produs în funcție de modificările prețurilor de vânzare cu amănuntul. Informațiile permit să fie mai multe rețele orientate către clienți în condițiile unei concurențe în creștere a rețelei, fără a pierde nicio rentabilitate.
Problemele legate de creșterea eficienței rămân deschise, iar pentru furnizori este acum important să coopereze cu rețeaua cât mai eficient posibil în realitatea actuală. Asigurarea disponibilității mărfurilor pe raft, înțeleasă ca optimizat procesele interne din cadrul rețelei, la care a personalului de rețea să se aplice în diferite situații, modul în care un model de tarifare, indiferent dacă acesta afectează ce produse are sens să ofere la rețea, cum să reconcilia schimbarea prețului, rotație, ce să faceți dacă timpul de livrare la centrul de distribuție este întrerupt, etc. Răspunsul la numeroase întrebări este deja în contract, fiecare furnizor căutând întotdeauna noi modalități de a-și dezvolta propriile vânzări în rețea. Mai mult, în interiorul companiei, furnizorul are și propriile reguli și nuanțe ...
Cum să utilizați în mod optim resursele companiei? Trebuie să schimb algoritmii intracorporate de lucru cu clienții? Cât de realist este să iei în considerare cererile fiecărei rețele, rămânând în același timp eficiente? Pe de o parte, aceasta este lucrarea curentă a KAM, pe de altă parte, furnizorul / rețeaua / schimbările de pe piață se schimbă în mod constant. Fiecare întrebare poate fi considerată ca un caz separat, motivul negocierilor la un anumit nivel - de exemplu, în cazul în care mașina cu livrarea motive obiective nu au timp să vină la un program convenit. Ca și în această situație, livrați bunuri în așa fel încât să satisfaceți interesele nu numai ale lor, ci și ale intereselor rețelei = cumpărătorul final. La urma urmei, în această situație un cumpărător poate, fără a găsi produsul potrivit pe raft, să meargă la alt magazin. Și dacă în acest magazin există un produs al acestui furnizor, atunci furnizorul în acel moment nu pierde în volumul total al vânzărilor și dacă bunurile nu sunt acolo ...
Cum să negociezi, când a existat o rotație în departamentul de achiziții publice și se părea că acordurile deja atinse ar trebui reconciliate din nou? Acestea sunt situații în care KAM trebuie să pară mai larg, să înțeleagă imaginea generală a afacerilor. În același timp, motivația sa personală poate depinde doar de planul de vânzări.
Nu este vorba despre toate problemele - comune, în timp ce individuale pentru fiecare KAM, pentru fiecare rețea - despre care discutăm în format de discuții de experți. Cum? În procesul de discuție. De ce? Deoarece nu există un standard universal - cine este KAM. Nu există rețele universale. Deoarece piața nu se oprește - lanțul Magnet acum 3-5 ani și rețeaua Magnet astăzi sunt semnificativ diferite. Ar trebui KAM să aibă timp să facă acest ritm? Da! Cum. Folosind în acest scop toate oportunitățile, inclusiv expertiza industriei, analizând detalii privind cazurile specifice, evaluând situația din diferite părți. Se pare că totul este simplu ...
De fapt, ceea ce cele mai multe dintre KAM este de a negocia - cu termenii, numere, profitabile pentru furnizor, dorința de a „depăși“ a rețelei, a finaliza sarcina conducerii. Cu ce a ieșit? Dintr-o evaluare subiectivă - lor proprie sau de la conducerea - „negocieri a mers bine“, „am căzut de acord asupra condițiilor favorabile pentru noi“, sau vice-versa - „va funcționa, pentru că ne este frică de a pierde contractul, și apoi crește prețurile, extinde gama de“ ... Și așa mai departe la următoarele negocieri .
În cursul discuției se naște numeroase decizii, care, în cadrul companiei, nu se pot găsi întotdeauna din diverse motive - congestionarea, standardele corporative etc.
La sfârșitul întâlnirii, vreau să împărtășesc informații, în timp ce înțeleg că acesta este rezultatul activității de grup a participanților la întâlnire - relevantă în prezent, pentru acești oameni. Poate aceasta să fie considerată o închidere? Cred că nu. Deoarece toată lumea poate lua parte la format. inclusiv un reprezentant al rețelei - această experiență este și ea acolo. Este necesar? Da, și acest lucru confirmă interesul participanților, apariția de noi întrebări și răspunsuri, în ciuda existenței în continuare a formatului ".
Articole similare
-
Secrete mici de lucru în marketingul de rețea - cum să construiți o rețea în mlm - să lucrați în mlm
Trimiteți-le prietenilor: