Deci, care este motivația puternică care costă puțin și, în același timp, aproape întotdeauna atrage urmașii? Este simplu: toată lumea vrea să simtă importanța lor, de la copil la cea mai veche bunică sau bunică. Permițând oamenilor să-și simtă importanța, puteți oricând să atrageți oameni în cauza voastră. După nevoia de supraviețuire de bază, relevanța este una dintre cele mai importante nevoi umane. Adesea este o cauză reală, cum ar fi isteria la un copil, și rudeness de un adult.
Recent, într-o emisiune TV, motivul pentru care unii copii au devenit agresori în școală a fost cercetat. De ce unii încearcă să domine și să-i amenințe pe prietenii lor? Odată cu dezvoltarea internetului, unii copii sunt supuși hărțuirii într-o lume virtuală, ceea ce duce ulterior la sinucidere. De ce unii copii torturează și persecută alți copii într-o asemenea măsură?
La urma urmei, huliganii, care au adus suferințe extreme și rău altora, regretă sincer acțiunile lor. Sociologii credeau că huliganii erau mai proști decât colegii lor. Ei au crezut că sunt copii care nu au reușit în clasă. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, acest lucru pur și simplu nu corespunde realității.
În timpul transferului a fost descoperit că huliganii au simțit un sentiment de auto-importanță, dominau pe alții. Așa cum a spus un fost huligan, fiind un adult: "Cu cât am suferit mai mult pe copiii mai slabi, cu atât mai mult mi-am simțit importanța".
Pentru astăzi, același motivator folosit în mod corect poate avea un efect extrem de puternic. Până la sfârșitul războiului civil, generalul Robert Lee sa confruntat cu o armată de 100.000 de soldați, împotriva celor 30.000. Când forța armatei sale era deja epuizată, brigada Texas, comandată de generalul John Gregg, a venit la salvare.
Alf MAPP, Jr., în cartea sa „haina si epoleti“, a descris incidentul ca fiind „a ajuns Lee la brigada, sa ridicat în picioare în etrieri lui, ridică pălăria din cap și a strigat:“. Texani Chase le întotdeauna "
Un strigăt asurzitor se ridica peste brigadă. Unul dintre trimișii lui Gregg, cu lacrimi care i se curgau pe obraji, strigă: - O să-i cer iadului acel bătrân!
Un sentiment de auto-valoare este un motivator mai puternic decât banii, avansarea în muncă, condițiile de muncă sau orice altceva. Deci, trebuie doar să știți că trebuie să faceți tot ce este posibil pentru a face pe alții să se simtă mai importanți. Nu-i așa? Nu, e greșit.
Din nefericire, deseori, în ciuda celor mai bune intenții, facem contrariul. De exemplu, atunci când ne întâlnim cu un functionar morocănos, nu ne gândim, „Această persoană are nevoie să se simtă importanța sa, și voi ajuta-l sa-l simt,“ Nu, ne gândim:“Cum acest om a îndrăznit să vorbească cu mine.. Îi arăt inutilitatea lui față de mine.
Astfel, concurăm cu o altă persoană în rudeness. Rezultatele sunt destul de previzibile. Poate că am făcut ca cealaltă persoană să se simtă rău, dar nu ne simțim mult mai bine. Și, de regulă, nu ajungem ce vrem.
Dacă avem mai multă putere decât o altă persoană, atunci, probabil, vom obține pe noi. Subordonatul nostru va tolera tirada noastră și probabil că nu va intra într-o dispută cu noi.
Analiștii au numit acest stil o conducere incorectă. "manager de lipsă de respect." Profesorul Jack Mendelsohn la Betel College din Mishawaka, Indiana, spune ca „Rezultatele preliminare arată că numărul de manageri lipsă de respect a atins niveluri epidemice in SUA“
Astfel, mulți lideri nu conduc. Ei se confruntă cu alții împreună cu managerul de nerespectare. Dacă au putere, atunci ei pot domina situația. Dar, din nou, la ce preț? Și totuși, poate că nu vor obține ceea ce vor.
Da, când te comporți ca un manager indulgent, poți, cum să atingi dorința, să nu ajungi niciodată. Cu toate acestea, un fapt este indiscutabil. Persoana pe care o tratați nu o va aprecia.
Poate că nu veți fi siguri că această persoană va urma exemplul sau intențiile dvs., dacă nu sunteți acolo în viitor. Și, într-adevăr, dacă trebuia să pariez pe bani, aș pune exact contrariul. Nu spun că nu trebuie să lăsați pe cineva să știe că nu sunteți mulțumit de ceva realizat sau de ceea ce nu a fost făcut. Dar nu reduceți importanța acestei persoane, astfel încât a pierdut stima de sine dacă doriți să-l conduceți sau să-l influențați.
Liderii experimentați știu că majorarea importanței altora este crucială. Mary Kay Ash, fondatorul și CEO al Mary Kay Cosmetics, a construit compania cu un venit de 1 miliard de dolari, începând cu o investiție de 5.000 de dolari, folosind acest concept.
Dacă nu sunteți interesat de cosmetice, este posibil să nu știți numele Mary Kay. Dar poate că ați auzit despre femeia care a dat Cadillacilor roz celor mai de succes femei de vânzări. A murit acum câțiva ani, dar compania ei își susține încă filosofia darurilor neobișnuite pentru angajații ei.
Când era în viață, am fost destul de norocoasă să devin membru al unui grup de douăzeci de profesori din toată țara care au vizitat Mary Kay și compania ei. În 1985, am participat la una dintre întâlnirile sale anuale de vânzări din Dallas, Texas. În fiecare an, aproximativ 30 de mii de femei au participat la aceste întâlniri și, fără îndoială, mulți oameni o fac astăzi, și a fost uimitor, interesant și a fost o motivație puternică.
Care a fost tehnica secretă a lui Mary Kay? E simplu. Ea și-a imaginat că fiecare persoană pe care a văzut-o purta o inscripție pe cap. Inscripția citește după cum urmează: "Lăsați-mă să simt propria mea valoare." Mary Kay a făcut tot ce-i stă în putință pentru a se conforma cererii de înscriere și a plătit cu capacitatea ei de a se comporta ca un lider eroic și a atrage urmași.
Depărtează-te de Scrooge, ziua ta sa terminat.
In faimoasa poveste de Charles Dickens, „A Christmas Carol,“ Scrooge arata un om de afaceri strict tipic, care a îngrijit puțin despre problemele personale ale angajaților săi, în special, unul dintre ei, Bob Kretchita.
Scrooge credea că plătește Cracheta. Și dacă nu-i place slujba, poate să renunțe. Suna familiar?
Zilele lui Scrooge au trecut mult timp. Liderii lideri corporatiști știu astăzi că o bună conducere este aceea de a lua în considerare problemele familiale la nivelul problemelor strategice de afaceri și de a permite angajaților să-și simtă importanța, acordând prioritate bunăstării familiei.
Peter Drucker a spus că este foarte important să-ți tratezi subordonații ca și cum ar fi voluntari, pentru că într-un cadru modern sunt, de obicei, așa.
"N-ai auzit de cel mai bogat om"
Acesta a fost numele dat publicității de Bill Bartmann când a devenit al 25-lea în clasamentul bogat din SUA, înaintea lui Ross Perot. În fiecare an el a trimis toți 3700 de angajați cu familii la o vacanță plătită anual. El a construit o corporație cu un venit de un miliard de dolari, dând altora un sentiment de importanță.
El face din nou și în același fel în activitatea de colectare a conturilor de plătit. El nu numai că nu amenință să spargă picioarele celor care datorează bani, ci îi ajută să-și găsească un loc de muncă și să-și gestioneze rambursarea datoriilor.
Nu este deloc surprinzător faptul că el lucrează cu președintele Statelor Unite pentru a ajuta la modificarea legilor privind colectarea conturilor de plătit. Sunt mândru că sunt membru al consiliului meu consultativ al Institutului de Management pentru Îmbunătățirea Managementului din California și recomand foarte mult noua sa carte, "Întoarcerea la frontiere".
În concluzie, nu trebuie să cheltuiți prea mulți bani pentru a atrage urmașii în cazul dvs. Tot ce trebuie să faceți este să folosiți unul dintre cei mai importanți factori umani: lăsând alții să-și simtă importanța!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: