Cum de a stabili legături în afaceri

Cum de a stabili legături în afaceri
Participanții la piață notează o creștere a interesului pentru subiectul rețelei. Fotografie prin amabilitatea Școlii de Management Skolkovo

Dezvoltarea rețelelor ca fenomen provine din expansiunea Vestului sălbatic și acest lucru ridică întrebări rezonabile: cât de valabile sunt aceste tehnologii în realitatea rusă și ce se va întâmpla dacă încercăm să construim aceste legături în vasta Rusiei "în știință"?







„Zâmbește la un străin în Europa, face același lucru în Rusia, și veți vedea diferența. tehnologii de rețea sunt percepute mai des la fel de bine, deoarece aceasta este zâmbetul introdus de companie la un popas screeching „, - spune observațiile privind consultant personal branding și organizator al reuniunilor #PRday (proiect netvorkingovy pentru specialiștii în comunicare din Novosibirsk) Elena Gudyno, adăugând că, desigur, mult depinde de cât de bine sunt folosite aceste tehnologii. „În cazul în care a elaborat tehnici care au devenit o parte integrantă a stilului de comunicare, atunci cel mai probabil te orice companie de conversație. Și dacă voi să învețe fraze standard, din carte, și cu o expresie faciala strans-friendly încercând să le reproducă la usurinta, atunci „victima“ ta, probabil, fugi „- sigur Elena Gudyno.

Este completată de directorul pentru dezvoltarea școlii de afaceri SREDA, Kristina Kuchinskaya. în opinia căruia esența tuturor rețelelor este uniformă - stabilirea unor relații reciproc avantajoase, iar instrumentele utilizate sunt universale pentru toți. Cu toate acestea, ea adaugă că conversația sau întâlnirea cu o altă persoană este unică, la fel cum interlocutorul este unic. În același timp, expertul subliniază faptul că în Rusia depinde mult de gradul de apropiere de această persoană în relațiile de afaceri. "De exemplu, așa cum se spune într-o expresie binecunoscută," a fost la momentul potrivit în locul potrivit "sau sa făcut o mulțime de lucruri pentru a trece de la o relație de afaceri la o relație mai prietenoasă."

Universalitatea tehnicilor de networking este spus de către expertul în comunicarea de afaceri și construirea carierei, creatorul blogpronetworking.ruMaksim Chernov. Potrivit lui, există unele concepții greșite că ceea ce funcționează în întreaga lume nu funcționează în Rusia. În opinia sa, funcționează, dar există diferențe - în America este mai ușor să se apropie și să comunice cu o persoană undeva în conferință, în Europa este mai dificilă, în Rusia este și ea dificilă. "Este importantă, în general, adecvarea - dacă vă apropiați de o persoană și vă poziționați în mod clar și aveți un fel de achiziție, atunci, de obicei, veți fi normal să percepeți. Prin urmare, dacă știți cu cine doriți să vă cunoașteți, pregătiți un discurs mic ", - remarcă interlocutorul" CS ". Și încă un lucru, pe care expertul îl recomandă foarte mult, este să se familiarizeze cu persoana în avans. Va fi bine dacă cineva vă va prezenta în prealabil. Se poate face și pe Facebook sau în corespondență. "În America, adesea se cunosc așa, dar oamenii noștri nu sunt întotdeauna prietenoși, așa că trebuie să ne pregătim și mai bine, în avans, prin cineva, să ne cunoaștem cu această persoană în absență", explică Maxim Chernov.

Referindu-se la factorii care împiedică dezvoltarea extinsă a rețelelor în Rusia, directorul Dialogika, Artem Kovalenko, identifică trei aspecte-cheie. "În primul rând, noi, rușii, nu suntem pregătiți să construim relații profunde și de încredere. A existat un stereotip că rețeaua este o comunicare superficială. Sunt profund convins că relaționarea poate fi făcută fie cu o incluziune completă și profunzime, fie că nu faceți deloc - vă stricați reputația. "Incluziunea și profunzimea completă" înseamnă un interes sincer față de o persoană și viața lui ", spune Artem Kovalenko. - În al doilea rând, noi, ruși, ne străduim să obținem un rezultat rapid. Activitatea planificată nu este pentru noi. În timp ce crearea de rețele este un "joc lung". Și în sfârșit, în al treilea rând, noi, ruși, avem o cultură slabă de sprijin reciproc, deci o dorință sinceră de a ajuta este percepută de majoritatea oamenilor cu neîncredere și suspiciune de interes propriu. Nu suntem obișnuiți cu faptul că cineva vrea să ne ajute pentru nimic. "

Rețea pentru introverte

Majoritatea formatorilor din mediul de afaceri consideră acest lucru ca o frică banală de întâlniri și oferă sfaturi cu privire la modul de abordare a acesteia. Totuși, conform Elenei Gudyno, problema introvertelor și a rețelelor este mult exagerată: "Crearea și menținerea unei rețele de contacte este o abilitate acumulată de practică. La fel ca și publicul sau scrierea textelor. Cineva este mai capabil, mai puțin cineva, dar cu o înaltă motivație, mai devreme sau mai târziu, toți devin vorbitori buni, scriu texte decente și pot face cunoștința necesară. Și toți vrem să ajungem fără efort și să căutăm scuze, cum ar fi "Sunt introvertit, e greu pentru mine".

Cu toate acestea, expertul recunoaște că, dacă iubirea activă și menținerea contactului pentru o persoană este într-adevăr inacceptabil, care este un drum lung și dificil: să devină atât de semnificativ și persoană interesantă, că oamenii vor fi în căutarea pentru tine insuti si vei alege cu cine doriți să păstrați legătura și cu cine - nr.

Începeți cu ofertele mici Christina Kuchinskaya. "Dacă există chiar o mică constatare că o nouă instituție sau întreținerea vechilor cunoștințe vor face bine, merită chiar să începeți un introvertit cu ceva. Pentru început, poți să faci o carte de vizită și să transporți întotdeauna câteva piese. "

La rîndul său, Artem Kovalenko conectează rețelele cu stabilirea obiectivelor: "Dacă există un scop, atunci introvertul poate construi un sistem de rețea fără să se rupă. Ne "rupem" pe noi înșine atunci când ne stabilim obiective "străine". Puneți-vă "țelul" și apoi nu trebuie să vă "rupeți": construirea de relații cu alte persoane va fi naturală și ușoară. Cred că extroverturile sunt luate prin numărul de contacte, dar de multe ori există multe relații superficiale. Introvertele consideră că este mai ușor să se construiască relații profunde, dar cu mai puțini oameni. Și vă voi reaminti că cheia în rețea este o relație profundă și de încredere. "

Dar afacerile nu sunt adesea în temeri, complexe sau teamă de cunoștință. Printre introverte există un număr suficient de comunicatori profesioniști, există aceia care sunt complet "arși" sau cei care sunt capabili să comunice perfect cu oamenii, dar sunt atât de pierduți în ei înșiși încât ei uită pur și simplu de existența lor. Evident, ei nu vor merge întotdeauna la hangouturi și conferințe, să-și amintească de oamenii potriviți sau să atragă un interes pe care nu-l cunosc.







Același lucru se spune și Maxim Cernov: „introvertitii sunt adesea bune netvorkery. O mulțime de oameni de succes, inclusiv de comunicare, inclusiv formatori - acest lucru este introvertit. Deci, primul lucru ce trebuie să faceți - este să te accepte, nu vă faceți griji dacă nu sunteți confortabil în orice situație pentru a comunica, mai ales atunci când o mulțime de oameni. Aici, sfaturi practice - pentru a găsi situația cea mai confortabilă pentru ei înșiși, dacă vă simțiți confortabil, de exemplu, pentru a satisface poporul, cina relaxat sau pentru masa de prânz, apoi pentru a crea o astfel de situație ". Pentru grupul cineva confortabil de 6-7 persoane - ca și nu unu la unu, și nu o mulțime de oameni, pentru cineva pentru a face pe oameni mai confortabil la domiciliu, cineva - în adversarului la sol sau neutru. „Prin urmare, studiu-te și de a crea situații care sunt confortabile pentru tine“ - a spus Negru. A doua recomandare, care dă expert - să aibă grijă de energia interioară și relaxați-vă. „Dacă vii la conferință, și există o mulțime de contacte, găsi pentru el un moment (20, 30 de minute de timp) în cazul în care nimeni nu va vorbi, vă puteți masa de prânz să se meargă, împotriva sfatul cărții“ Niciodată nu mânca singur, " relaxați-vă, altfel va fi foarte obosit și epuizat. Și fac obiectul unui dumping - în cazul în care conferința este de două sau trei zile, apoi încercați să dormi, introvertit este important pentru toate produsele pentru rețea. În cazul în care un extrovertit poate fi rapid incluse în conversație, introvertit este mai dificil, asa ca ai nevoie pentru a proteja puterea ta. sfaturi generale - invata-te ".

Lucrul în rețea ca sistem

Dar este posibil să creați un sistem de rețea eficient fără a vă întrerupe? Cum se creează un sistem de rețea sub forma unei canale de marketing, în cazul în care automat oamenii potriviți ajung la, optimizând pentru aceasta toate procesele de viață?

"Pe scurt, trebuie să înțelegeți care sunt punctele dvs. forte, care sunt scopurile creării unei rețele de contacte. Și vorbiți despre ele către publicul țintă (persoanele potrivite) cu un limbaj accesibil în canalele de comunicare corespunzătoare ", explică Elena Gudyno.

Lucrul în rețea ca o afacere

Deci, ați lucrat la crearea unei rețele de legături utile pentru o perioadă lungă de timp. Cum, când, în ce proporții și în ce condiții beneficiați de "rețeaua de rețele" și merită să o faceți fără o necesitate extremă? Este posibilă rețeaua ca o afacere?

Interogat „KS“, experții cred că acest lucru este posibil, dar nu comun. Elena Gudyno dă exemplul pe care la Moscova a fost o serie de nu încercări de foarte mare succes de a face business networking: „mentalitatea noastră este încă în viață conceptul de clientelism, mulți oameni încă mai cred că a obține un loc de muncă bun și câștiga licitația poate fi doar din cauza cunoscutii necesare. Dar, în opinia mea, oamenii nu sunt dispuși să plătească pentru dragoste. Excepție -. Atunci când aveți nevoie de contact într-o comunitate inchisa sau o organizație, dar este scheme de gri, pe care de afaceri publice nu poate fi construit "

Cum se face acest lucru? Sincer interesat de nevoile umane. Când? În timpul oricărei comunicări. În ce proporții - toate în mod individual și depind de esența afacerii dvs. și a modelului dvs. de afaceri. "Știu trei oameni din Rusia care câștigă pe rețea. Venituri - de la 0,5 la 3 milioane de ruble pe lună. Fiecare persoană are propriul său model de afaceri individual. Pentru o persoană aceasta este un venit suplimentar, pentru altul - activitatea principală ", - notează Artem Kovalenko.

Realizarea unei rețele cu o față umană

Cum, prin stabilirea unor contacte de afaceri cu oamenii potriviți, să mențină relațiile umane cu aceștia - la urma urmei, o persoană înțelege imediat că ai nevoie de ceva de la el și acesta este scopul cunoașterii lui? Merită să ascundeți sau să camuflați fundalul afacerii atunci când stabiliți contacte și cum, lăsându-l înțeles, să nu vă poziționați ca "o persoană care comunică numai cu cei care îi sunt folositori"?

Elena Gudyno consideră că problema este exagerată, „În opinia mea, cel mai bun manual care a fost scris în rețea atunci când conceptul în sine nu a fost încă așteptată - în urmă cu 75 de ani. Acestea sunt cărțile lui Dale Carnegie. Observ că nu împărtășește contactele personale și de afaceri. Nu contează ce scop să cunoașteți persoana, dacă nu sunteți interesat în ea sincer și nu știu cum să asculte, contactul nu va avea loc. Vorbiți cu persoana, găsiți în el ceea ce vă admiră, puneți întrebări și ascultați. În acest proces, veți înțelege când puteți vorbi despre ceea ce aveți nevoie de la o persoană. Și poate că o va oferi el însuși.

Fii persoană sinceră și interesată prin trecerea accentului de la propriile lor interese pentru interesele partenerul tău, Artem Kovalenko sfătuiește: „Chiar dacă vă ascundeți bazele de afaceri, aceasta este sursa se simt subconstient. Spun pe frunte: "Am interesele, nevoile și oportunitățile mele. Aveți interesele și nevoile voastre. Aș fi fericit dacă se intersectează interesele noastre. " Această expresie se relaxează imediat. La urma urmei, nu există nimic în care să spun în mod deschis că este interesant pentru mine să colaborez și să construiesc relații de parteneriat ".

Maxim Chernov recomandă începerea stabilirii relațiilor cu relațiile de afaceri: "Dacă doriți să stabiliți relații cu o anumită persoană cu privire la o anumită problemă, atunci aș sfătui în majoritatea cazurilor să vă deplasați imediat la această problemă. Dacă doriți să vă faceți prieteni cu această persoană, atunci mai târziu puteți să o faceți. Prin urmare, totul depinde de context - dacă acesta este un eveniment de afaceri, începeți imediat cu lucruri de afaceri, dacă acesta este un eveniment informal, începeți cu cele informale. Principalul lucru este că nu țineți minte că vreți să cumpărați o persoană - majoritatea dintre noi nu sunt proști și ei o văd ".

Expertul vede aici diferența în abordarea de rețele de Vest și rusă: „În Rusia, avem mai puțin dragoste“ Smalltalk », sau mici vorbesc, mulți oameni ca să meargă direct la subiect. Apoi deja, dacă ați început imediat acest lucru și ați convenit asupra acestui subiect, atunci veți putea discuta mai multe hobby-uri și alte lucruri care nu au legătură directă cu munca. Spre deosebire de aceeași Americă, unde vorbești mai întâi despre vreme sau despre niște lucruri nesemnificative, și apoi de aici mergi la afaceri. Dar, în același timp, cumpără de la oameni, iar cele mai bune relații de afaceri sunt relațiile bazate pe prietenie. Aceste lucruri se întâmplă absolut lângă ușă. "

Și aici mergem la o altă problemă importantă. După cum se spune binecunoscutul rus, "unde începe banii, prietenia se termină". Merită să separăm contactele de afaceri și cele personale și merită să folosiți contactele personale în scopuri comerciale?

Christina Kuchinskaya spune că îi place să facă afaceri cu prietenii, deoarece știe exact toate caracteristicile lor, inclusiv oportunitățile de afaceri și poate fi sigură de ei. Cu solidaritatea ei, Maxim Chernov: "Nu am nicio diviziune sau este minimă - împărtășesc cercul familiei și tuturor celorlalți. Dacă nu sunteți confortabil, atunci separați. "

Potrivit lui Artem Kovalenko, separarea contactelor personale și de afaceri este o poziție personală și o decizie a fiecărei persoane. "De exemplu, am fost de acord cu un prieten să nu ridice câteva subiecte de afaceri în timpul comunicării noastre".

Piesa finală și cea mai importantă de consiliere în această chestiune dă Maxim Cernov: „Nu încercați să joace - dacă nu ești un actor foarte bun, se va vedea că încercați să vină cu unele motive pentru a obține ceva de la om.“

Ați găsit o eroare în text? Selectați-l și apăsați pe Ctrl + Enter

Abonați-vă la canalul "Continent Siberia" în telegramă. a fi primul care a învățat despre evenimentele cheie din cercurile de afaceri și de putere din regiune. Pentru funcționarea corectă a aplicației, este necesară dezactivarea în setările browserului de aplicații.

Deputații din Novosibirsk au acuzat ministrul Olha Molchanov de protest împotriva lui Andrei Travnikov

Andrey Travnikov a înființat Consiliul pentru Dezvoltare pentru Export în regiunea Novosibirsk

Prețurile pentru apartamentele din Novosibirsk au crescut timp de trei luni la rând

Ministerul Muncii din regiunea Novosibirsk se întâlnește cu directorul general al GC "PTK-30"

A fost intentat un dosar penal împotriva directorului deținut al OOO PTK-30

Anatoli Lokot a efectuat o excursie pentru Andrei Travnikov pe taluzul de la Novosibirsk

Ministerul Transporturilor din Krasnoyarsk și-a schimbat capul

Victor Tolokonsky a descris noul primar al orașului Krasnoyarsk ca "un manager destul de experimentat și energic"

Andrey Travnikov a numit membrii comisiei pentru a selecta candidații pentru funcția de șef al raionului Suzunsky

Afacerea din Novosibirsk va fi mai ușor de conectat la rețelele electrice

Director al companiei de construcție "PTK-30" deținută în Novosibirsk

Victor Tolokonsky a respins angajarea sa în SIU

Dezvoltator "LCD" Richard "în Novosibirsk doriți să intrați în faliment

Aeroportul Tolmachevo și stația de autobuz Novosibirsk sunt evacuate

SA "Planta" Ekran "intenționează să abandoneze serviciile SA" RES "

Igor Kim va cumpăra "fiica" rusă a băncii turcești

Achizițiile de stat au economisit regiunea Novosibirsk aproximativ 2 miliarde de ruble







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: