Unul dintre tipurile de interacțiune dintre orice ființe vii care comunică între ele este comunicarea non-verbală, funcțiile sale fiind transmiterea diverselor informații fără a recurge la mecanismele de vorbire. Corpul fizic al individului este utilizat ca instrument de traducere a mesajelor.
Sub funcțiile comunicării non-verbale se înțeleg diverse gesturi și poziții ale corpului, expresii faciale, timbre vocale. Toate aceste instrumente adaugă informațiile transmise ale imaginilor, emoționalității. Unii cercetători afirmă că folosind canalul de voce de comunicare este nu mai mult de 7% trimisă din informațiile, 38% vine prin intonație, tonul vocii și 55% cade pe, componentele primare de comunicare non-verbale non-verbale. Acest lucru arată că trebuie lăsate cuvintele și primare, dar este important cum li s-au spus, ce nuanțe nonverbale în ele au fost stabilite.
Comunicare nonverbală - comunicare
Individul devine mult mai ușor de înțeles pentru societatea înconjurătoare, atunci când este posibil să se respecte gesturile sale, să se audă intonații. Cercetările efectuate dau dovadă de evoluția paralelă a comunicării la nivelul dezvoltării biologice a speciei și în contextul formării culturii.
Atunci când o persoană, în timpul conversației, începe să atingă periodic nasul, aceasta înseamnă să intri într-o poziție dificilă pentru el. Faptul că el a fost într-o îndoială, va vorbi zgârierea marginea gâtului, în cazul în care zgârierea urechea, în funcție de dezacordul cu faptul că a auzit de la un partener în conversație, în cazul în care sorbind ocazional ureche lob, se arată clar că ascultarea aceasta deja obosit, iar el însuși ar dori să își exprime propria opinie.
Ca o ilustrare a comunicării nonverbale, strângerea de manevră este foarte indicatoare, ei vorbesc despre mult în relație. Prezentarea mâinii în sus cu palma indică o subordonare, dacă unul dintre întâlniți apucă mâna atunci când agită mâinile astfel încât palma celei de-a doua persoane se află în partea inferioară, aceasta indică autoritatea primului. Dacă se dă o linie dreaptă și nu se îndoaie la cot, aceasta este o mărturie despre situația diferită a întâlnirii sau despre disprețul față de partener la întâlnire. Atunci când doar degetele sunt întinse pentru strângerea de mână, aceasta exprimă lipsa de respect față de individ.
Semne de strângere foarte diferite în diferite țări. O strângere de mână puternică și energică a unui american sau a unui european va fi percepută cu perplexitate de un bărbat din Asia, unde sunt luate strânse strânse strânse de mână.
Comunicare nonverbală - caracteristici
Particularitățile comunicării non-verbale includ imposibilitatea practică sau complexitatea ridicată a controlului asupra poziției corpului și a membrilor săi. Tensiunea este caracterizata de umeri crescuti, atunci cand o persoana se relaxeaza si se adapteaza la rezolvarea dificultatilor, umerii ii cad si capul se ridica.
Capul se sprijină lateral - un semn sigur de curiozitate, dacă interlocutorul este o femeie tânără, acest lucru poate indica flirturi. O mulțime de persoane își pot spune fața și mai ales o privire. Un element foarte important al comunicării non-verbale este abilitatea de a recunoaște gesturile, care exprimă involuntar foarte mult despre interlocutor, din cauza inconștienței lor.
Deosebit de importante sunt mișcările care indică frauda de interlocutor, acesta zagorazhivanie mână gura și atinge nasul sau adânciturile sub el conduce ochi în jos sau în lateral.
Modalități de comunicare verbale și nonverbale
Contactele dintre oameni, care se dezvoltă în cursul activității lor comune, sunt supuse principiilor interacțiunii comunicative, care constau în trei părți:
- Comunicativ, care determină schimbul de informații între persoanele care intră în contact.
- Interactiv - organizarea mijloacelor de schimb.
- Perceptual, care implică formarea percepției indivizilor unul de altul pentru a stabili o înțelegere reciprocă între ele.
Oricare ar fi fost, dar există o interacțiune non-verbale de comunicare și de componente verbale (verbale, vorbire), precum și informațiile care sunt transmise cuvinte, este procesat cu utilizarea logicii și intelectul, în timp ce interpretarea nivelului semnalului de comunicare non-verbală intuiție aplicată.
Deoarece oamenii vorbesc limba folosită de ei pentru a partaja informațiile cele mai diverse, orice fenomen pentru ea dobândește sens decât după numele său, adică, după utilizarea limbii - sistemul de bază cuvintele care generează informații de criptare. Acesta este alcătuit din cuvinte și limbă care fac posibilă nu numai pentru a genera anumite setări destul de specifice în societate, dar, de asemenea, pentru a controla ulterior răspunsul societății, prezice și chiar de formare.
Adesea, comunicarea verbală este incompletă și creează o impresie înșelătoare a înțelegerii care rezultă ca oferind aceleași cuvinte în valori diferite de partenerul de comunicare, nu contribuie cu adevărat la realizarea acesteia. rata de pierdere de date și distorsiunilor de schimb verbal poate fi destul de mare și se datorează mai multor factori, în special interlocutori de alfabetizare.
În acest caz, limbajul non-verbal se dovedește a fi mai bogat decât vorbirea verbală și ajută la înțelegerea adevăratului sens al cuvintelor. Adesea, datorită inconsecvenței lor cu semnalele non-verbale, apare o neîncredere instinctivă în raport cu interlocutorul.
Comunicarea nonverbală și tipurile acesteia
După cum reiese din toate cele de mai sus, comunicarea nonverbală are o importanță deosebită în schimbul de informații și nu numai.
Să clarificăm ce este atribuit tipurilor de comunicare non-verbală:
- aspectul - formează o imagine percepută ulterior de alții;
- Gesticulare și mișcări de însoțire. O mulțime de abia perceptibile, mi se pare, mișcări, pante, schimbări în postură, vorbesc despre adevăratele intenții ale partenerului în comunicare;
- modularea vocii - adesea doar un ton de voce, intonările sale îi spun interlocutorului despre multe;
- expresii faciale - nu trebuie să contravină cuvintelor și altor semnale care sunt trimise partenerului în timpul comunicării. Un zâmbet nesincer, de exemplu, poate strica totul dacă poziția și gesturile se opun acesteia.
Comunicare non-verbală - gesturi
Adesea oamenii aud un lucru, deși, de fapt, interlocutorii lor spun ceva complet diferit, la fel cum înseamnă altfel decât ei spun. Iar motivul este incapacitatea de a interpreta corect limbajul corpului.
Despre varietățile modalităților de comunicare nonverbală discutate mai sus, așa că acum să ne uităm la modul în care gesturile sunt împărțite între ele.
Gesturile comunicării nonverbale sunt:
- ilustrând, de exemplu, un semnal sau o indicație;
- Reglează, de exemplu, un semn sau o mișcare a capului;
- Semnele, care conțin concepte și expresii integrale, de exemplu, o strângere de mână este un salut;
- Adaptive, cum ar fi mângâierea, atingerea, mișcarea obiectelor;
- emoțional sau altfel - gesturi - afecți;
- gesturi mici, aproape inconspicuoase, cum ar fi jerkingul de buze, de exemplu.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: