Termeni de referință pe site-ul magazinului online, creăm un magazin online de la zero

Bună ziua, dragi prieteni ai blogului nostru despre crearea și activitatea unui magazin online.

Dezvoltarea specificației tehnice pentru site-ul magazinului online este, probabil, una dintre cele mai importante părți la lansarea unui magazin online. Noi, în studioul nostru, am ajuns la un tip standard de document pentru simplificarea relațiilor reciproce cu clientul și cu excepția situațiilor discutabile în timpul livrării proiectului.

1. Informații generale despre proiect
- Obiectivele și obiectivele proiectului;
- Audiența proiectului;
- structura proiectului (până la cel mai mic detaliu);
- Termenii de livrare a proiectului, un calendar. Împărțiți-vă în etape pentru a servi întotdeauna starea curentă;
- Ce fel de conținut va fi prezentat pe site. Unde va fi localizată. Ce este pregătit de client și ce este executorul?
2. Distribuirea muncii între contractant și client
- Clientul furnizează informații;
- Artistul face munca.
3. Design
- Complet broliflist pentru clienți;
- prototipuri funcționale ale paginilor;
- logica urmăririi cumpărătorului de pe site din diferite puncte de intrare pe site;
4. Module software
- Sistemul de administrare a site-ului (site engine, CMS);
- Descrierea a ceea ce nu este în CMS și urmează să fie dezvoltat.
5. Cerințe
- Gazduire;
- administratorului site-ului;
6. Partea finală
- planul de testare a proiectului;
- Responsabilitatea părților;
- Alte informații.

1. Informații generale despre proiect

Obiectivele și obiectivele proiectului.

Aici ar trebui să plasați anumite scopuri și obiective ale proiectului. Este important să nu o facă la o lungime, de exemplu, „Crearea unui magazin online, cu comenzi online de bunuri“, și să descrie în detaliu ce, de ce a crea propriul magazin online și ce sarcini trebuie să le îndeplinească.

Scopurile creării unui magazin online.
- extinderea limitelor de afaceri și a pieței produselor;
- Minimizarea costului de lucru cu clienții prin funcționalitatea magazinului online;
- Crearea unei platforme pentru promovarea și vânzarea cu succes a bunurilor Clientului.
- Utilizatorul ar trebui să se poată familiariza cu toată cantitatea de informații despre activitățile și serviciile companiei.

1.1 Audiența proiectului

În această secțiune, trebuie să introduceți informații care descriu publicul potențial al proiectului în ceea ce privește vânzările, serviciile și gestionarea ulterioară a clienților. Aceste informații sunt, în primul rând, utile pentru înțelegerea modului de prezentare a celor mai bune informații și a ceea ce trebuie subliniat.

Și nu uitați că:
- raportul bărbat / femeie din Runet este de 55/45, respectiv;
- 62% dintre utilizatori sunt persoane de la 18 la 34 de ani;
- cei mai activi utilizatori - bărbați 18-34 ani (33% din totalul publicului);
- Concentrați-vă pe acei utilizatori care intră în publicul țintă al produsului dvs. Cu alte cuvinte, nu oferiți piese auto femeilor. Deși există întotdeauna excepții.

1.2 Structura proiectului (până la cel mai mic detaliu).

Este necesar să se sublinieze structura proiectului. Pornind de la pagina principală și terminând cu cele mai mici pagini. Respectarea acestei reguli permite tuturor participanților la proiect (designeri, programatori, manageri, și așa mai departe.) A înțeles întotdeauna cantitatea de muncă și de a avea din vedere structura obiectului. Exemplul de mai jos arată structura aproximativă a magazinului online. La discreția dvs., adăugați sau eliminați ceva.

Citiți și: Cum să lansați o nouă marcă de îmbrăcăminte fără experiență?

1. Acasă
2. Despre noi

a. franciza
b. Sfaturi pentru deschiderea de magazine
c. Oferta pentru companii
d. Oferta pentru angrosisti

4. Acțiuni și vânzări

i. de lemn
ii. sticlă
iii. hârtie
iv. plastic
v. ...

6. Carduri de reducere

7. Seturi de cadouri și certificate

a. Moscova
b. Sankt-Petersburg

a. Despre cadouri
b. Despre jucării

13. Comandarea de către cumpărător

a. Colectarea de informații despre cumpărător
b. Selectați livrarea
c. Alegerea plății
d. Confirmarea comenzilor

1.3 Termenii de livrare a proiectului, planul calendaristic.

Termenii de referință ar trebui să fie împărțit în etape, nu să se gândească la acea dată îndepărtată, atunci când întregul proiect este finalizat, și pașii de lucru și o înțelegere clară a stadiului actual de muncă și ceea ce privește trecerea la următoarea etapă de dezvoltare a site-ului, conform situației. În cazul în care lucrarea se înțelege ca un client (pregătirea de conținut, de exemplu), iar artistul, este necesar să se sublinieze că, din cauza depunerii cu întârziere a informațiilor de către client, Executivul are dreptul de a muta termenele de proiect la momentul oportun.

Este mai convenabil pentru a specifica timpul în zile lucrătoare de la începerea activității, care coincide cu data semnării contractului, prima plată anticipată sau în alt mod în conformitate cu termenii contractului.

În exemplu, am arătat modul în care o secțiune similară din termenii de referință poate arăta pe un magazin online de site-uri mari. Nu uita. că la sfârșitul articolului vom putea găsi întregul dosar de sarcini tehnice, îl puteți descărca și îl veți putea câștiga.

Uitați-vă cum puteți desena această masă:

Descărcați foaia de calcul pentru eșantioane în Excel.

Acest format de prezentare a termenilor este convenabil din punct de vedere al faptului că contractul specifică plata pentru fiecare perioadă de livrare a proiectului. Astfel, interpretul cunoaște întotdeauna când va primi bani pentru muncă, iar clientul va putea să își planifice bugetul mai precis.

1.4 Ce fel de conținut va fi prezentat pe site. Unde va fi localizată. Ce este pregătit de client și ce este executorul?

Un punct foarte important al termenilor de referință. La ieșire, ar trebui să obținem întreaga listă de conținut despre viitorul site-ului, indicând cine îl pregătește. În exemplul de mai jos, totul va deveni imediat clar:

Conținutul paginilor site-ului ar trebui să fie generat prin încărcarea de pe baza de date a serverului.

Clientul se obligă să pregătească următoarele materiale:
- numele, descrierile, prețurile mărfurilor;
- numele și descrierile secțiunilor din directorul site;
- Informații despre livrarea, plata și contactele cu administratorii site-ului;
- Informații despre magazinul online;
- fotografii și imagini ale mărfurilor în cantitatea necesară;
- Alte informații despre text

Contractantul se obligă să pregătească următoarele materiale:
- bannere pe pagina principală în cantitate de 3 bucăți;
- Bannere pe pagina "Acțiuni" în valoare de 5 bucăți;
- Articole cu cuvinte-cheie pentru a promova site-ul dvs. în „articolele“ în valoare de 5 piese pentru „Produs 1“ catalog „punctul 2“, „Produs 3“, „4 Produs“, „Produs 5“. Numărul de caractere pentru fiecare articol este de la 1000 la 1500.

Plasarea acestor materiale va fi discutată în secțiunea următoare.

2. Distribuirea muncii între contractant și client.

Aici totul depinde de termenii contractului. De obicei, plasăm toate informațiile pe care le pregătim noi, iar clientul pregătește un catalog de bunuri, pune informații și fotografii ale bunurilor în sistemul de administrare. Cu toate acestea, o opțiune este posibilă și atunci când Clientul furnizează informații și Antreprenorul efectuează toate lucrările privind plasarea acestuia.

Astfel de activități pot fi descrise în termenii de referință după cum urmează:

Materialele sunt plasate prin sistemul de administrare. Materialele pregătite de Client sunt trimise de Client. Materialele pregătite de Antreprenor sunt postate de către Contractant.

Citește și: Primul an în afaceri. 5 erori de bază.

3. Proiectarea în sarcina tehnică a unui sit

Apoi urmează proiectul tehnic pentru proiectarea site-ului. În acest paragraf trebuie să specificăm următoarele materiale:

- foaie scurtă completă;
- prototipuri funcționale ale paginilor;
- logica urmăririi cumpărătorului de pe site din diferite puncte de intrare pe site;

3.1 Completat în fișa listei de clienți.

Fișa scurtă trebuie completată în detaliu, deoarece va ajuta imediat la înțelegerea cantității aproximative de lucru. Puteți descărca foaia scurtă la sfârșitul articolului, ca parte a alocării tehnice.

3.2 Prototipurile funcționale ale paginilor.

3.3 Logica urmăririi cumpărătorului pe site din diferite puncte de intrare pe site.

Un punct foarte important, care ar trebui tratat cu atenție. Cu toții înțelegem că pot exista mai multe puncte de intrare pe site. Utilizatorul poate veni imediat la pagina produsului și nu văd că livrarea este gratuită, iar pentru o comandă de 3000 veți primi un cadou. Și aceste lucruri, după cum știți, motivează puternic un potențial cumpărător să facă o comandă. Deci, punctul de vedere al acestui punct este că trebuie să înțelegeți în mod clar cum să induci în mod eficient un cumpărător să cumpere, indiferent de punctul de intrare utilizat.

Creați căile de utilizator dorite pe site. Astfel, veți înțelege punctele slabe ale site-ului înainte de dezvoltarea finală și veți putea face schimbările corespunzătoare.

4. Module software.

În articolul despre CMS (motoarele) gratuite pentru magazinele online, am considerat disponibilitatea anumitor module software în motoare. Acum este momentul să luați în considerare cât de corect în sarcina tehnică a magazinului online să reflecte evoluția lor.

4.1 Motorul magazinului online.

Aici trebuie să descrieți ce motor utilizează magazinul online, cine plătește pentru cumpărarea acestuia (dacă este necesar) și cine îl implementează pe server.

4.2 O descriere a ceea ce nu este în CMS și care urmează să fie dezvoltată.

Deoarece nu este nevoie să descrieți ce este deja implicit în motorul site-ului, trebuie să specificați modulele de program pe care trebuie să le adăugați și cine o va face. Pentru fiecare modul, trebuie stabilite următoarele caracteristici:

- Numele modulului
- Modul de obținere a modulului: descărcarea de pe modulele bazei de date de la site-ul / achiziția dezvoltatorului de la programatori terți și instalarea / dezvoltarea ulterioară;
- Funcțiile modulului, scopul său direct;
- Locul / locația pe site;
- termeni de dezvoltare a modulului;
- Cine implementează instalarea și implementarea acesteia în motorul site-ului;
- Perioada de garanție a modulului.

4.3 O listă exemplară de module pe care trebuie să le gândiți pentru implementare / dezvoltare.

Citiți și: Cum să deschideți un magazin online de îmbrăcăminte de la zero - instrucțiuni și exemple

Imediat nu veți folosi totul, nu vă veți alătura treptat și nu vă porniți creierul și nu vă depozitați la etapa de pornire. Începeți, înțelegeți ce lipsește și apoi continuați să vă dezvoltați.

5. Cerințe

Punctul, care prevede toate cerințele care trebuie îndeplinite pentru funcționarea sitului și pentru persoana care trebuie să se ocupe de administrarea sa.

5.1 Cerințe de sistem pentru găzduire.

Cerințele pentru găzduire vă pot lua întotdeauna descrierea motorului site-ului. 95% din toate serviciile de găzduire îndeplinesc acum aceste cerințe și nu ar trebui să apară dificultăți suplimentare.

Cerințele de bază pentru găzduire pot arăta astfel:
PHP 5.0.5-5.2.x
MySQL 4.1 și versiuni ulterioare, 5.x
Extensii PHP necesare:
- mbstring, iconv;
- ZLib;
- dom (domxml), simplexml;
- GD;
- cURL.

5.2 Cerințe față de administratorul site-ului.

Aceste cerințe sunt prescrise pentru a se asigura că clienții înțeleg că lucrul cu site-ul necesită anumite abilități și nu este la fel de simplu cum pare.

Ca opțiune:
- cunoștințe de bază despre HTML;
- Prelucrarea fotografiilor (Photoshop / ...);
- Abilitatea de a lucra cu baza de date, funcționalitatea administrativă a site-ului;
- Înțelegerea principiilor de marketing și SEO.

6. Partea finală.

În această parte, ar trebui să descrieți toată lucrarea finală, precum și cine și pentru ce răspunsuri după lansarea site-ului.

6.1 Planul de testare a proiectului

Calendarul și metodele de testare a proiectului înainte de lansare.

Ar trebui descrise următoarele întrebări:
- Vor fi folosite grupurile de focus?
- Ce funcționalitate va fi testată de către Client?
- Ce funcționalitate va fi testată de către Contractant?
- Timpul de testare.

6.2. Răspunderea părților.

Descrieți responsabilitățile părților după lansarea proiectului.

întrebări:
- Care este perioada de garanție a lucrării artistului?
- Va exista acces la codul sursă al site-ului pentru terțe părți? Se va încălca garanția în același timp?
- Ce se întâmplă dacă există erori la site care au fost permise în timpul dezvoltării?
- Care este planul de acțiune pentru încălcarea site-ului prin vina clientului?

6.3 Alte informații.

Orice lucru care nu se încadrează în paragrafele anterioare ar trebui plasat aici.

7. Concluzie.

În opinia noastră, termenii de referință pentru site-ul magazinului online ar trebui să arate așa. Am încercat să includem numărul maxim de elemente, cu excepția cărora veți primi atribuția tehnică care vă va potrivi.

Și, așa cum am promis, la sfârșitul articolului vom publica un eșantion de sarcină tehnică pentru site-ul magazinului online, pe care am analizat-o în acest articol.

Adresați-vă întrebările, abonați-vă la problemele noastre și veți fi mereu conștienți de cum puteți crea și dezvolta un magazin online de succes.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare