În prezent, pentru o serie de țări cele mai dezvoltate din lume, este caracteristică o tranziție la un nou tip de societate, una informațională. Aceasta este determinată de tendințele recente de creștere a rolului și importanței informațiilor în dezvoltarea societății. Informatizarea acoperă aproape toate sferele vieții societății și provoacă schimbări profunde calitative în ele.
descrie foarte precis ceea ce se întâmplă Manuel Castells „Revoluția tehnologiei informației este aceleași evenimente majore istorice, precum revoluția industrială, provocând fracturi în baza materială a economiei, societății și culturii. Istoricul trecut al revoluțiilor tehnologice demonstrează că toate acestea se caracterizează printr-o influență globală, adică pătrunderea în toate domeniile activității umane, nu ca sursă externă de influență, ci ca țesătură în care se interconectează o astfel de activitate.
Spre deosebire de orice altă revoluție, nucleul transformării pe care îl experimentăm acum este asociat cu tehnologiile de procesare a informațiilor și de comunicare. Pentru această revoluție, tehnologia informației este aceeași cu cea a noilor surse de energie pentru revoluțiile industriale "[1].
Pe lângă dezvoltarea sectorului informațional, o trăsătură importantă a noii economii este restructurarea firmei. Obține o formă de rețea. Prin urmare, noua economie este deseori numită rețea.
O firmă este o organizație care are o structură ierarhică. Relațiile în cadrul firmei sunt formate conform principiului unei economii planificate. De ce avem nevoie de institutul companiei? La urma urmei, procesul de producție poate fi organizat fără a utiliza o structură de gestionare ierarhică.
Faptul este că toate tranzacțiile și relațiile din economie sunt asociate cu costurile, care se numesc costuri tranzacționale. Acestea includ:
- costurile de căutare a informațiilor
- costul măsurării calității
- costurile comportamentului oportunist
- costurile de protejare a drepturilor de proprietate etc.
Pentru a reduce aceste costuri și a crea o structură ierarhică. Adică dacă procesul de afaceri care se desfășoară în interiorul structurii ierarhice a companiei necesită mai puține cheltuieli pentru organizarea sa decât atunci când utilizează parteneri terți, atunci este inclus în ierarhie.
Structura ierarhică a firmei este inerent apropiată de agricultura de subzistență. Economia naturală a dat calea producției de mărfuri din cauza ineficienței sale sau, mai degrabă, datorită apariției unor oportunități de a obține avantajele necesare din afară, cu costuri mai mici. Aceste oportunități au apărut datorită dezvoltării comunicațiilor care reduc costurile tranzacțiilor.
Același proces are loc și în cazul firmelor. Costurile externe ale tranzacțiilor sunt reduse, iar firmele retrag procesele de afaceri dincolo de limitele lor. Adică structura ierarhică a firmei este înlocuită de relațiile orizontale de piață.
În economia informației moderne, costurile tranzacțiilor sunt în continuă scădere. Aceasta se întâmplă ca urmare a acțiunii factorilor obiectivi.
Vom lista principalele dintre ele:
- dezvoltarea mijloacelor de comunicare, în special a internetului.
- dezvoltarea sistemului legislativ.
- dezvoltarea relațiilor de piață.
- o creștere a ponderii informațiilor și a costurilor intelectuale în costul producției.
Reducerea costurilor de tranzacție conduce la o reducere a complexității structurii interne a firmei, deoarece elimină o parte din procesele de afaceri din aceasta. Treptat, compania se concentrează pe procesul de afaceri, care este esențial pentru asigurarea avantajului său competitiv.
Restul proceselor de afaceri sunt atribuite agenților terți. Acest lucru este eficient, la fel ca și tranziția de la agricultura de subzistență la agricultura de bază.
Se pare că societatea înlocuiește relațiile ierarhice verticale cu parteneriatele orizontale. Compania devine organizatorul rețelei, coordonând activitățile participanților săi, pentru crearea efectivă a bunurilor.
Care sunt avantajele relațiilor orizontale ale rețelelor față de relațiile intracomunitare verticale? De ce structura companiei devine mai plat în economia modernă?
Vom lista principalele dintre ele:
1. Creșteți flexibilitatea. În cazul în care partenerul nu se potrivește firmei cu ceva, este ușor să treci la locul de muncă cu un alt partener.
2. Reducerea costurilor de management. Compania are ocazia să se concentreze pe gestionarea procesului cheie de afaceri.
3. Creșterea eficienței. Firma în detrimentul specializării reduce costurile și crește eficiența.
4.Reducerea costurilor. Agenții terță parte au mai multă motivație pentru a îmbunătăți calitatea și a reduce costurile decât angajații din cadrul firmei.
5. Concentrarea resurselor. Firma beneficiază de posibilitatea de a direcționa toate resursele sale către un proces de afaceri cheie.
Într-o economie modernă, pe care mulți oameni de știință o numesc informațional, beneficiile rețelei joacă un rol din ce în ce mai important. Produsele de rețea sunt numite produse de informare și comunicare, adică mărfuri de o nouă eră, care au proprietăți speciale în comparație cu bunurile tradiționale.
Datorită diverselor motive, în special datorită izolării geografice și a informației a subiecților, în rețele există mai multe standarde diferite. De îndată ce diferite rețele încep să interacționeze și se unesc, începe concurența între standarde. Participanții la rețea aleg pentru ei înșiși standardul care aduce cea mai mare utilitate. Utilitatea aceluiași standard este determinată de prevalența acestuia în acele rețele la care participă consumatorii. Prin urmare, merită standardul să preia poziția de lider, imediat începe să-și forțeze concurenții de pe piață. De exemplu, standardele Microsoft, standardul USB etc.
Gradul de concurență dintre standarde este afectat de gradul de izolare a rețelei, de costul trecerii la un nou standard și de posibilitatea de a utiliza simultan mai multe standarde.
În al treilea rând, replicarea bunurilor în rețea este aproape gratuită în comparație cu crearea acestora, adică pentru beneficiile rețelei, efectul economiilor de scară este deosebit de pronunțat. Motivul pentru aceasta este predominanța componentei intelectuale și a informației în costul net al rețelei bune. Acest efect aduce beneficii nu numai producătorilor, ci tuturor consumatorilor care folosesc această rețea bine.
În plus, ușurința de replicare duce la faptul că beneficiile rețelei sunt aproape gratuite. Producătorii nu beneficiază nu prin vânzarea acestor bunuri, ci prin implicarea consumatorului în rețeaua pe care o controlează. De exemplu, în prezent există un război între serviciile gratuite de web și programele plătite (între filozofia afacerilor Google și Microsoft), iar evoluțiile nu sunt în mod clar în favoarea acestora. Serviciile Web sunt gata să ofere servicii gratuite în schimbul faptului că consumatorul acestor servicii devine membru al rețelei lor.
Răspândirea bunurilor în rețea este împiedicată și simultan ajutată de așa-numitele capcane de rețea. Este o chestiune de a deveni un participant într-una dintre rețele și de a alege un anumit standard, este foarte dificil pentru un consumator să renunțe la acesta și să treacă la o altă opțiune și mai eficientă.
Efectul capcanelor conduce la faptul că standardul, care a devenit lider, se răspândește foarte rapid pe piață, deoarece noii utilizatori sunt forțați să se conecteze la acesta. La urma urmei, ei nu au altă alegere. Dacă toți prietenii dvs. folosesc Twitter pentru a comunica, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă înregistrați la acest serviciu.
Pe de altă parte, efectul capcanei, care îngreunează migrarea utilizatorilor de la o rețea la alta, interferează cu integrarea în rețea.
Economiștii americani K. Shapiro și H. Varian au subliniat următoarele motive principale pentru care tranziția de la o rețea la alta este dificilă pentru consumator [2]:
1. Costurile de învățare. Pentru a trece la folosirea unui alt bun, este necesar să ne străduim să învățăm noi standarde de interacțiune. De exemplu, aspectul latin al tastaturii folosit de întreaga lume a apărut datorită faptului că aranjarea caracterelor în ordine alfabetică a provocat prinderea pârghiilor primelor mașini de scris. Pentru masina Remington 1, a dezvoltat un aspect care a redus șansa de adeziune. Deși tastatura modernă nu are pârghii și această problemă a dispărut mult timp, vom folosi în continuare acest aspect. Crearea unui nou aspect, probabil obiectiv mai convenabil, va necesita costuri imense pentru recalificarea de la milioane de oameni.
2. Cheltuieli pentru schimbarea formatelor de stocare și prezentarea informațiilor existente. Adică trecerea la software nou poate necesita conversia tuturor fișierelor existente într-un format diferit.
3. Costurile de conectare. Conectarea la o nouă rețea poate duce la faptul că consumatorul va fi nevoit să renunțe la utilizarea echipamentelor care nu respectă noul standard și să dobândească unul nou.
4. Pierderea loialității. Trecerea la folosirea unui bun nou în rețea poate duce la pierderea tuturor privilegiilor pe care consumatorul le-a primit în vechea rețea.
În timpul luptei de standarde, piața bunurilor de rețea ar trebui să se străduiască pentru un tip monopolist sau oligopolist. Ca rezultat, toate beneficiile încep să fie compatibile cu standardele de vârf, adică toți consumatorii devin membri ai unei rețele mari.
De exemplu, practic toate software-urile sunt compatibile cu Windows și sunt create pentru acest sistem de operare, astfel încât toți utilizatorii lor sunt membri ai unei rețele create de Microsoft. Toți au probleme și interese comune.
Într-o rețea mare, apar rețele mai mici, de exemplu, specialiști care folosesc programul Galaxy pentru a-și automatiza activitățile etc. Adică toate piețele pot fi privite ca o ierarhie a rețelelor care sunt legate între ele. Rețelele sunt împărțite în funcție de diferențele dintre ele în ceea ce privește nivelul costurilor de tranzacție care apar atunci când interacționează între ele membrii rețelei și se bazează, de asemenea, pe interesele comune ale membrilor rețelei.
Consumatorul, în calitate de membru al utilizatorilor de Internet, este, de asemenea, un membru al subrețele sale, așa-numitul Runet și un membru al comunității de experți în design, portaluri tematice combinate. În plus, această rețea este legată de rețeaua de utilizatori a iPhone-ului, precum și de o rețea de specialiști care să creeze site-uri. Ce determină fiecare rețea? Interesele și obiectivele comune ale participanților și faptul că costurile tranzacției în cadrul rețelei sunt mai mici decât costurile de participare la alte rețele.
Fiecare tehnologie are propria rețea de sprijin, astfel încât achiziționarea unui produs de rețea, cum ar fi un program de computer, trebuie să învețe nu numai calitatea produsului în sine, dar, de asemenea, caracteristicile rețelei, din care va deveni automat.
Rețele separate de suport tehnologic, care leagă, formează un hypernet. Prin urmare, definiția tehnologiei din punctul de vedere al observatorului este, de asemenea, necesară pentru identificarea prin intermediul rețelelor hipertehnologice a unor tehnologii complementare, concurente și de colaborare importante.
În cazul în care alegerea este, ce program automatiza contabilitate, în plus față de funcționalitatea programului, prevalența său important, numărul de profesioniști care știu cum să lucreze cu ea, precum și costurile de tranzacție de interacțiune în cadrul rețelei (primind sfaturi, schimb de experiență, obținerea actualizărilor de software și etc).
Fiind membru al rețelei, consumatorul devine ostatic, ca și ceilalți participanți, datorită acțiunii capcanelor de rețea. Prin urmare, este obligat să utilizeze această rețea bine, să o dezvolte (de exemplu, să facă sugestii pentru îmbunătățire, să identifice erorile etc.) și să interacționeze cu alți membri ai rețelei.
Un astfel de vânzător bun este foarte profitabilă, pentru că rețeaua are proprietatea de a se dezvolta, iar membrii săi sunt clienți fideli, în plus, acestea încep să se dezvolte produsul ca trecerea la un alt standard pentru costurile lor se transformă. În cele din urmă, vânzătorul, deoarece costul marginal al beneficiilor de rețea tind la zero, poate începe să-l distribuie gratuit, practic, câștigând o creștere netă a numărului de participanți și de a le vinde servicii conexe. De exemplu, vânzătorii multor produse software le oferă gratuit, creând pentru ei înșiși o piață de servicii pentru sprijinul și dezvoltarea lor.
Cu cât costul de trecere la alt bun este mai mic, cu atât este mai puțin stabilă rețeaua. Prin urmare, scopul vânzătorului este de a crea astfel de bariere. În același timp, el se străduiește pentru compatibilitatea bunului său cu o rețea de nivel superior și cu rețeaua de lider bună pe piața sa.
În ciuda numărului destul de mare de evoluțiile teoretice în studiul economiei de rețea, mai multe întrebări, metodologice și practice rămân controversate și necesită clarificări suplimentare.
Trimiteți-le prietenilor: