Aspecte generale
După ce primiți toate achizițiile din depozit, trebuie să creați un pachet de ieșire.
Pentru a face acest lucru, mergeți la secțiunea Parcele (Contul meu → Colete → Pregătiri pentru expediere) și marcați în depozit achizițiile pe care doriți să le trimiteți.
Faceți clic pe "Adăugați la poștă" (în partea de jos a paginii). Achizițiile marcate vor fi transferate pe parcela formată. Completați informațiile destinatarului, selectați serviciul de livrare și trimiteți parcela dvs. la ansamblu.
Parcela dvs. va fi colectată în 24-72 de ore de la trimiterea la adunare (de luni până sâmbătă, cu excepția sărbătorilor naționale).
Da. Pentru a face acest lucru, la asamblarea parcelei, este suficient să marcați opțiunea "Asamblare rapidă". În acest caz, parcela dvs. va fi colectată în decurs de 2-3 ore (în timpul orelor de lucru ale depozitului).
Livrarea este plătită după colectarea parcelei și cântărirea. Accesați fila "Pentru a trimite" în secțiunea Parcele și plătiți pentru livrare.
Dimensiunile maxime și greutatea maximă depind de serviciul de livrare pe care îl selectați. În prezent, restricțiile privind dimensiunile și greutatea parcelelor sunt următoarele:
De Post Express
Rusia: greutate maximă de 31 kg, dimensiuni maxime - 120x80x50 cm.
Prioritatea economiei
Greutatea maximă este de 20 kg. Dimensiuni maxime: orice măsurătoare (lățime, lungime sau înălțime) - nu mai mult de 1,05 m; suma lungimii și a perimetrului celei mai mari secțiuni transversale nu este mai mare de 2 m.
Cutie de lumină
Greutatea maximă este de 2 kg. Dimensiuni maxime: orice măsurătoare - nu mai mult de 60 cm; suma lungimii, lățimii și înălțimii nu este mai mare de 90 cm.
USPS Express Mail International (EMS)
Rus: greutate de cel mult 31.75 kg (70 livre), lungimea de cel mult 180 cm (70 inci), lungimea și circumferință (calculate ca: latime lungime 2 + 2 + înălțime) de cel mult 274 cm (108 inch). Băuturile (inclusiv adulții), snowboard-urile, schiurile pot fi trimise de acest serviciu.
Ucraina, Canada: greutatea nu mai mult de 20 kg (44 livre), lungimea nu mai mare de 91 cm (36 inci), lungimea și circumferință (calculate ca lungime + 2 lățime +2 înălțime) de cel mult 200 cm (79 inci).
Kazahstan: greutatea nu depășește 30 kg, lungimea nu depășește 91 cm (36 inci), lungimea și circumferința (calculată ca: lungimea + 2 lățimi + 2 înălțimi) la o sumă de maximum 200 cm (79 țoli).
USPS Priority Mail International
Greutate nu mai mare de 44 de kilograme (20 kg) pentru Rusia și Kazahstan, nu mai mult de 66 de kilograme (30 kg) pentru Ucraina și Belarus. Lungimea nu este mai mare de 103 cm (42 inch), lungimea și circumferința (calculate ca: lungime + 2 lățime + 2 înălțimi) cu o sumă de cel mult 194 cm (79 inci).
Air Express
Greutatea maximă a parcelei este de 18 kg. Dimensiuni: suma a trei laturi - nu mai mult de 140 cm, lungimea unei laturi - nu mai mult de un metru.
În acest caz, serviciul de livrare va fi schimbat la cea mai apropiată la cost și disponibil pentru pachetul dvs. De exemplu, serviciul de livrare prin poștă USPS Priority Mail va fi schimbat în USPS Express Mail (EMS).
Dacă nu există nici o indicație din partea dvs., schimbarea serviciului va avea loc automat. După aceasta, serviciul de livrare va fi plătit numai cu un număr de restricții.
Dacă astfel de materiale sunt prezente pe parcelă, acestea vor fi în mod necesar lăsate sau șterse în funcție de solicitarea dvs.
Gratuit - primele 70 de zile. Depozitarea ulterioară a achizițiilor și coletelor dvs. - în funcție de tarife.
Lucrăm cu USPS, Bucksberry (Post Express), Econom și Air Express. Comparați prețurile și orele de livrare pentru fiecare serviciu pe care îl puteți utiliza cu ajutorul calculatorului de livrare.
Din păcate, nu. În prezent, nu lucrăm cu aceste tipuri de livrări.
Coletele sunt livrate la ușă (curier), până la punctul de livrare de sine sau la oficiul poștal. Descrieri detaliate ale tuturor serviciilor, timp de livrare, pe care îl puteți găsi în calculatorul de livrare.
IMPORTANT! Într-un singur pachet nu pot exista mai mult de două dispozitive cu baterii cu litiu. Adică, în kitul cu dispozitivul pot fi până la două baterii litiu-ion / litiu-polimer.
De asemenea, nu transferăm baterii (care nu sunt furnizate împreună cu dispozitivul) care sunt achiziționate separat (de orice tip) și modele cu comandă radio (RC) cu baterii cu litiu-polimer.
Nu lucrăm cu niciun fel de bunuri militare sau paramilitare. În primul rând, acest lucru se aplică radiourilor, cuțitelor (cu excepția instrumentelor multifuncționale și a bucătăriilor), truse de prim ajutor, măști de gaz, aparate electronice militare. Din păcate, tot ceea ce este într-un fel legat de armată devine sub interdicție, prin urmare, vom respinge astfel de lucruri la transport, chiar dacă sunt listate în anumite surse ca expediere. Vă rugăm să rețineți că sunt permise îmbrăcăminte și încălțăminte militare pentru expediere (nu este permisă expedierea prin Air Express și Mail Express).
De asemenea, sub interdicție sunt banii, monedele, inclusiv suvenirurile.
De asemenea, fiecare serviciu poștal poate avea propriile limitări. Puteți să le cunoașteți în secțiunile întrebare-răspuns ale acestor servicii.
Putem schimba parcela colectată numai în cazuri excepționale. Serviciile modifică compoziția parcelei sau o reemitează sub o altă taxă de livrare a serviciilor poștale. Schimbarea serviciului poștal - 10 dolari, adăugarea de bunuri, de-consolidarea și reasamblarea parcelei este posibilă cu un număr de restricții și costă 15 $. Pentru a face schimbări, contactați biletele. specificând numărul parcelei și exact ce doriți să modificați.
Vă rugăm să nu vă grăbiți să trimiteți pachete la ansamblu - dacă aveți întrebări sau doriți să clarificați costul unuia sau altui tip de expediere pentru produsele dvs., utilizați calculatorul de livrare sau contactați asistența pentru clienți. Vom fi întotdeauna fericiți să vă ajutăm.
Rețineți că, după modificarea conținutului pachetului, modificările aduse declarației (dacă este necesar) sunt efectuate de către operatori numai după trimiterea la bilete.
Toate coletele care depășesc 30 de zile sunt plasate pe lista dorită chiar și fără solicitarea clientului. Nu putem trimite parcela pe lista dorită înainte de 30 de zile mai târziu. Din păcate, nu putem.
În acest caz, vom remite suma din plata dvs. de asigurare din soldul dvs.
Până în prezent, limitele vamale (adică suma care nu face obiectul taxei vamale) sunt:
Rusia - 1000 de euro pe lună pe persoană
Ucraina - 150 de euro pe săptămână pe persoană
Kazahstan - 1000 de euro pe lună pe persoană
Uzbekistan - 1000 USD pe lună pe persoană
Dacă conținutul pachetului dvs. de aceste limite nu depășește, atunci nu este necesar să plătiți nimic atunci când primiți pachetul.
În prezent, nu colaborăm cu aceste servicii de livrare.
Da, toate parcelele pot fi asigurate. Valoarea asigurării parcelelor este de 3 USD pentru fiecare sumă estimată de 100 USD (USPS). Puteți determina cuantumul cu care doriți să asigurați parcela.
Pentru alte servicii de livrare, condițiile de asigurare pot diferi, pentru mai multe detalii vezi secțiunea Tarifele.
Suma maximă pentru care puteți asigura parcela pe site-ul nostru este de 1350 USD. Dar rețineți că pentru multe țări există o limită pentru importul de mărfuri fără taxe vamale.
Prin urmare, dacă asigurați o parcelă pentru o sumă ce depășește limita neimpozabilă pentru importul fără taxe vamale, atunci ar trebui să fiți gata să plătiți taxa vamală pentru suma excedentului.
USPS: parcelele sunt asigurate numai împotriva pierderii totale. Asigurarea nu acoperă cazurile de deteriorare sau pierdere a obiectelor de pe parcelă.
Prin poșta Express, Econom și Air Express: coletele trimise de aceste servicii pot fi asigurate nu numai de pierderea completă, ci și de furtul și deteriorarea investițiilor. Condiții, limitări ale asigurărilor, consultați Ajutor pentru fiecare serviciu de livrare.
Acordați atenție faptului că, în mod implicit, costul trimiterii de bunuri nu este asigurat și dacă parcela este pierdută, numai suma asigurată va fi creditată în cont, fără costul de expediere (pentru toate serviciile).
Da, trebuie să selectați opțiunea potrivită când montați pachetul.
O parcelă este considerată livrată dacă în sistemul de urmărire este specificat unul dintre următoarele stări: "Livrat în străinătate" sau "La unitatea de livrare externă" sau "Încercarea de livrare în străinătate" (statutul este pentru USPS).
Dacă pachetul dvs. este asigurat, contactați echipa noastră de asistență. Nu uitați să specificați numărul de urmărire al parcelei (cod de urmărire) și vă vom plăti suma de asigurare, în conformitate cu regulile serviciului poștal din care a fost trimis parcela.
Formular de înregistrare
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: