Psihologia consumatorilor este un domeniu de psihologie care ajută la înțelegerea acțiunilor umane în legătură cu noutățile și bunurile. Marketerii încearcă să răspundă la întrebarea cum să crească vânzările. folosind cunoștințe despre natura consumului.
Luați în considerare principalele prevederi ale acestui domeniu de psihologie, în scopul creșterii consumului de bunuri.
1. Importanța opiniei publice
Studiile au confirmat că, dacă o persoană se identifică cu un anumit grup de oameni, atunci este mai ușor pentru el să ia o decizie în favoarea acestui grup, el devine mai susceptibil la posibilitatea de a încerca produsul.
Consumatorul va reacționa mai des și mai repede la o chemare la acțiune dacă va primi o soluție gata făcută.
Indicați unde și cum să vaccinați sau unde și la ce dată aveți nevoie să achiziționați mărfurile la o reducere. Dacă aceste date exacte nu sunt disponibile, consumatorul nu se va grăbi să efectueze, deoarece apelul este prea abstract în înțelegerea lui. Numai instrucțiunile precise îi vor face să reacționeze mai repede.
Chiar dacă consumatorul a cumpărat de la dvs. bunurile, acest lucru nu înseamnă că el a devenit clientul tău obișnuit. Modificați-vă atitudinea față de cumpărător în detrimentul unei abordări personale.
Studiile au fost efectuate în legătură cu creșterea cantității de sfaturi în restaurante. Sa dovedit că dacă aduceți bomboane de menta cu un cec, atunci acest gest plăcut va afecta cantitatea de sfaturi.
Îngrijirea clientului, după primirea serviciilor, are persoana către companie și la produse. Încă mai are impresii plăcute despre un serviciu mic, dar plăcut, gest sau surpriză. Astfel, un mic cadou poate îmbunătăți starea de spirit a cumpărătorului și poate consolida o atitudine pozitivă față de produse și companie în ansamblu.
Dacă oferi clientului un sentiment de bun venit, el va deveni cu siguranță clientul tău obișnuit.
Cresterea vanzarilor se poate datora unui mic truc cu preturi. Oferiți cumpărătorului 3 opțiuni pentru cumpărături.
1. Ediția electronică a cărții - 25 de dolari
2.Print ediție a cărții - 45 USD
3. Edificări tipărite și electronice ale cărții - 45 USD
Consumatorul va considera al doilea element inutil, deoarece pentru acelasi pret poti cumpara imediat 2 versiuni ale cartii. Dar, în ciuda inutilității celui de-al doilea element, în lipsa acestuia, cumpărătorul va prefera să cumpere cartea doar în versiunea electronică, deoarece este aproape de două ori mai ieftină.
O astfel de abordare a politicii prețurilor va crește vânzările de produse scumpe folosind un bonus suplimentar.
Având în vedere aceste dispoziții în psihologia consumatorului, puteți crește rapid și eficient vânzările.
Citiți și cum să faceți afaceri pe Internet. Lecții de la cei bogați și de succes.
Trimiteți-le prietenilor:
Articole similare
-
Cum de a crește volumul de vânzări al psihologiei cumpărătorului, echipa de vânzări
-
Cum și ce să spun când cumpărăm o mașină, psihologia vânzărilor de mașini
Trimiteți-le prietenilor: