Pr-proiect în situația anti-criză

clinica strategie de criză imagine încredere

Pe problemele crizei se pot identifica macro- și microcrisuri. Macrocriza este caracterizată de volumele și amploarea unor probleme destul de mari. Microcrisoza captează doar o singură problemă sau un grup de probleme.

Principala caracteristică a crizei este că, chiar dacă este locală sau microcris, ca o reacție în lanț, ea se poate răspândi în întregul sistem sau în toate problemele de dezvoltare. Deoarece în sistem există o interacțiune organică a tuturor elementelor, iar problemele nu sunt rezolvate separat. Dar acest lucru apare atunci când nu există nici o gestionare a situațiilor de criză sau invers, când se realizează motivația intenționată pentru dezvoltarea crizei. Pseudocrisisul este o manifestare a semnelor de criză într-un sistem economic "sănătos". Pseudo-criza poate fi provocată, de exemplu, pentru a scoate concurenții de pe piață și, de asemenea, pentru a acoperi anumite acțiuni ale participanților la cifra de afaceri.

Din motive imediate, crizele sunt împărțite în natură, socială, ecologică. Cele dintâi sunt cauzate de condițiile naturale ale vieții și ale activității umane, acestea din urmă prin relațiile sociale în toate formele de manifestare a acestora. Crizele de mediu apar atunci când se schimbă condițiile naturale cauzate de activitățile umane.

În plus, crizele pot fi previzibile și neașteptate, explicite și latente, adânci și ușoare.

DESCRIEREA PROBLEMEI. ISTORIA CLINICULUI

OBIECTIVELE PROIECTULUI, SARCINI, STRATEGIE

1. restaurarea reputației clinicii;

2. Refaceți încrederea în rândul vizitatorilor obișnuiți la clinică.

1. Informarea consumatorilor potențiali cu privire la inovațiile care sunt puse în aplicare;

2. Restaurați imaginea pozitivă a clinicii;

3. Dovediți nevinovăția clinicii în cadrul evenimentului;

4. să dezvolte o serie de strategii menite să restabilească reputația clinicii;

5. Stabilirea unui contact prietenos apropiat cu mass-media, care va ajuta la răspândirea informațiilor necesare clinicii.

1. Deschiderea centrului de presă;

1. Deschiderea centrului de presă

Primul pas în implementarea proiectului de restaurare a reputației a fost decizia angajaților clinicii "Euromed +" de a-și deschide propriul centru de presă, destinat susținerii informaționale și organizaționale a jurnaliștilor. În primul rând, organizatorii au ales o clădire potrivită pentru organizarea muncii și organizării, situată în centrul orașului - pe strada Tsuryupy, d. 32/1.

personalul clinicii stomatologice "Euromed +".

Doctorul-șef al clinicii Alexey Petrovici Kirillov și directorul-șef Alexandrov Gennady Evgenievich i-au întâlnit. După aceea, vorbitorii s-au așezat la podium, care se află pe marginea drumului, iar jurnaliștii s-au așezat în fața lor. În același timp, mass-media a ținut deja în mâinile lor textele tipărite ale tuturor discursurilor. Astfel, medicul-șef a început discursul său, care, în discursul său, sa referit la incidentul recent care a avut loc cu clientul obișnuit al clinicii. În medie, discursul său a durat șase minute. Exact la 14:40 turnat un flux de întrebări jurnalistice către partea responsabilă, care se întreba de ce a avut loc o astfel de clinica celebru astfel de incident neplăcut, indiferent dacă mai multe cazuri similare, dacă noile tipuri de implanturi și dacă prețurile acceptabile pentru ei. Urmat de către medicul șef al clinicii a luat cuvântul și managerul principal, care a povestit cum clinica va restabili reputația zdrențuită, fie efectuate în inovațiile clinica din domeniul stomatologiei. În general, conferința a durat aproximativ patruzeci de minute, după care jurnaliștilor li s-au oferit băuturi răcoritoare. După cum sa dovedit mai târziu, mass-media a plăcut conferinței de presă, ceea ce au învățat pe deplin satisfăcut interesele lor; scopul final - stabilirea unui contact binevoitor - a fost justificat. La rândul lor, mass-media a promis să difuzeze informațiile necesare clinicii "Euromed +" prin canalele sale.

Sarcina principală a dentistului este de a face pacienții să înțeleagă că fiecare dinte este neprețuit. Este imposibil să restabiliți ceea ce este pierdut fără bani. Omul a învățat doar să imite natura, dar nu și-a atins perfecțiunea. Ce putem face azi? Numai proteza, care îndeplinește pe deplin funcțiile de țesut pierdut sau dinte pierdut. Din păcate, nu mai este nevoie de nici o proteză (fie că este vorba de un sigiliu, de coroană sau de altceva), deoarece medicina nu a învățat să facă ceva etern. Prin urmare, este mai bine să alegeți clinica în serios și pentru o lungă perioadă de timp.

Suntem mândri de calitatea serviciilor oferite. Și nu există o confirmare mai bună a muncii noastre bune decât tot mai mulți pacienți noi care vin în biroul nostru. Sursa noastră numărul unu este recomandările pacienților noștri. Noi n-am lăsat niciodată în jos, nu vom reuși și nu vă vom justifica încrederea!

Prin urmare, vina noastră în incident - nu. Pur și simplu, având încredere în viața dvs. medicului, trebuie să urmați toate instrucțiunile sale și să nu abuzați de interdicții!

Dragi doamnelor și domnilor! Toată lumea știe că clinica stomatologică "Euromed +" este una dintre cele mai renumite din Ufa. Nu mă voi concentra pe avantajele clinicii noastre, dar vă voi spune ce inovații vor apărea în curând în clinica noastră. În primul rând, în clinica noastră se vor alătura o serie de specialiști de primă clasă din domeniul stomatologiei, care au o recunoaștere la nivel mondial. În plus, în viitorul apropiat vom oferi reduceri bune clienților noștri obișnuiți și vor primi, de asemenea, certificate de cadou pentru unul dintre serviciile gratuite ale clinicii noastre. Și, în cele din urmă, surpriza noastră principală: am creat un nou tip de implant dentar, care vă va ajuta să obțineți un stăpân minunat și să eliminați o serie de probleme dentare. Dacă, totuși, instalarea acestui implant imediat după îndepărtarea dintelui în gaura unde a fost localizată rădăcina, este posibil să se realizeze o restaurare rapidă a esteticii și a funcției. Clinica "Euromed +" a acumulat o experiență considerabilă în domeniul protezelor. Implantul formei rădăcinii permite imediat după îndepărtarea dintelui "bolnav" să îl pună în gaura existentă din os. Această tehnică vă permite să "înșelați" natura, iar implantul artificial începe să funcționeze imediat ca dinte propriu. Principalele statistici stricte în stomatologie "Euromed +", putem raporta eficiența și fiabilitatea 100% a unei astfel de tehnici. Și nu contează câți dinți trebuie înlocuiți cu implanturi.

În cele mai multe cazuri, în timpul unei vizite este posibil să eliminați rădăcinile naturale, să instalați un implant și o coroană. Această simplitate este foarte convenabilă pentru pacient. Puteți să zâmbiți imediat fără ezitare, să mutați tot ce vă doriți și să vă simțiți tineri. Putem cita zeci de dovezi că metoda de implantare instantanee cu încărcare imediată este aplicabilă în majoritatea cazurilor. Nu este vorba despre faptul că toate tratamentele durează câteva ore și se termină acolo. Datorită implantării imediate a dinților, tratamentul poate fi cât mai confortabil posibil pentru pacient și este imperceptibil pentru ceilalți. Vă sugerăm să vedeți materialele foto ale proiectului nostru.

Înainte de a seta un nou tip de implant.

Situația inițială - dintele trebuie eliminat din cauza unui prognostic nefavorabil.

Dintele a fost îndepărtat folosind o tehnică specială non-traumatică.

Un implant a fost plasat în mufa dintelui îndepărtat.

Implantul este o vedere de sus.

Coroana instalată pe implant.

Clinica Tehnologiilor Dentare Moderne "Euromed +"

Clinica noastră a fost creată pentru persoanele cu cerințe speciale de confort și de serviciu, care își apreciază individualitatea, frumusețea și sănătatea. Într-un spațiu proiectat de psihologi și designeri profesioniști veți uita temerile obișnuite și veți simți grija și confortul. Oferim o gamă completă de servicii pentru diagnosticul și tratamentul bolilor dentare.

În clinica noastră, puteți conta nu numai pe ajutorul profesional al medicilor, dar, de asemenea, atenția și sprijinul administratorilor cu experiență, care se va consulta cu privire la orice întrebare și vă ajută să construiască un program personal de vizite.

O gamă largă de propuneri vă va permite să alegeți un curs de tratament care să se potrivească perfect cu bugetul familiei dumneavoastră.

Chiar și în clinica noastră există o sală VIP, care este utilizată și pentru operațiile de implant. Înainte de a lua un medic dentist, vă puteți relaxa în camera comună cu un home theater.

Puteți referi la clinica noastră nu numai despre tratamentul cariilor dentare, albire sau musca de corecție, dar, de asemenea, pentru un implant, protezare moderne. "Euromed +" este stomatologia la cel mai înalt nivel!

Clinica stomatologică "Euromed +"

Clinica Euromed + implementează propriile programe educaționale. Cele mai multe dintre ele sunt dedicate problemelor de actualitate în domeniul chirurgiei parodontale și implantologie, și este destinat atât pentru practicieni novice, precum și pentru stomatologi cu experiență. Seminarii se desfășoară în propriul centru de instruire, precum și în alte orașe din Rusia.

Au fost organizate mai multe seminarii:

Trimiteți-le prietenilor: