Nevoi și interese - personalitatea consumatorului ca obiect de studiu

Necesitatea este o condiție obiectivă, o condiție prealabilă pentru existența unui subiect (un individ, un grup, o organizație etc.). O nevoie nesatisfăcută cauzează un eșec în funcționarea subiectului și chiar îi amenință existența.







Nevoia nesatisfăcută se manifestă într-o formă sau alta. De exemplu, nevoia nesatisfăcută de hrană sub formă de foame, în apă - într-o sete, în vitamine - în avitaminoză, în comunicare - într-un sens de plictiseală, dorință etc. Oamenii observă indicatorii de nevoi, atunci când cei din urmă nu sunt satisfăcuți. Deci, nu putem fi conștienți de nevoile în aer pentru atâta timp cât nu bloca fluxul de oxigen la nivelul tractului respirator. Nevoia neîndeplinită duce la realizarea ei.

O nevoie conștientă este o reprezentare a subiectului despre ceea ce are nevoie pentru existență și dezvoltare. Reprezentarea poate aborda nevoia obiectivă (am vrut să mănânc am înțeles: trebuie să mâncăm) și poate foarte departe de ea. Astfel, multe nevoi se manifestă în forme care necesită calificare pentru decodare (de exemplu, nevoia de vitamine este realizată doar în prezența unei anumite erudiții medicale) [3, c.23]

Cerințele de stare sunt condiții necesare în mod obiectiv pentru conservarea și dezvoltarea poziției statutului. Deci, statutul profesorului include astfel de condiții obiective necesare pentru conservarea (nevoile) ca existența universității, finanțarea acesteia în sume care susțin procesul de învățare și plătesc salariile etc.

Obiectivul interesat este o modalitate obiectivă de a satisface nevoia. Interesul acționează atât ca o cale în sensul deplin al cuvântului, cât și ca o combinație de mijloace, lucruri, servicii care satisfac nevoia. [5, c.173]

Interesul conștient este reprezentarea subiectului în modul cel mai potrivit de a-și satisface nevoia. Acest interes poate coincide cu obiectivul, poate de la el mai mult sau mai puțin diferit, dar poate duce, în general, în direcția opusă.







Conștientul interes se manifestă în două stări psihologice. (1) Atenția este orientarea psihologică a subiectului fără restructurarea sistemului orientărilor sale de valoare. (2) Aspirația este direcția psihologică a subiectului, determinând o reorganizare a sistemului orientărilor sale de valoare, ca rezultat al acestui lucru, fenomenul devine o valoare de bază.

Interesul care trebuie realizat este acela de a satisface nevoia ca subiectul să fi trecut. El poate coincide cu interesul conștient și îl contrazice. De exemplu, fumătorii sunt în mare parte conștienți de faptul că fumatul este dăunător pentru sănătatea lor, iar la varsta adulta este adesea caracterizat prin obiceiul său de prostie, dar pentru a face față cu ea, nu pot, prin urmare, conștienți de interesul lor, ei în același timp, vin la el, în ciuda. [15, c.68]

O marfă este un fel de interes. Este o modalitate de a satisface nevoia, calea spre ea. Există o marfă ca modalitate optimă în mod obiectiv de a satisface nevoile și bunurile care par cumpărătorului ca atare. Nu este produsul cel mai optimist care este cumpărat, ci cel care pare cumpărătorului.

De exemplu, corpul meu simte foame. Aceasta este o nevoie obiectivă. Înțeleg și formulez concluzia: "Vreau să mănânc". Apoi vine calea spre nivelul de interes: cum să satisfacem nevoia deja realizată? Mănâncă o bucată de pâine? Mergeți la un restaurant sau cumpărați un sandwich? Sau, în general, să sufere pentru casă? Fac o alegere de interes bazată pe ideile mele despre util și dăunătoare, despre atitudinea mea față de problema sănătății, bazată pe potențialul meu volitiv.

Produsul ca interes este de natură pe mai multe niveluri. Produsul este rareori oferit în mod izolat. De obicei, este o legătură a unui lanț mare. Cu toate acestea, cumpărătorul nu își dă seama că nu alege un interes separat, ci o gamă largă de interese.

De exemplu, un consumator pentru a-și satisface nevoile personale și familiale dobândește o mașină de interes ca modalitate de a satisface o nevoie particulară. Cu toate acestea, această achiziție generează o întreagă gamă de interese ale motociclistul: interesele rețelei de benzinării și stații de service, spălătorii auto, drumuri bune, companiile de asigurări, poliția rutieră, fast-food pe drum, magazine și tarabe de-a lungul rețelei de ele, în special magazine de piese, etc.

astfel Personalitatea consumatorului a fost de interes pentru conducători economiști și comercianți de mulți ani, și nu pentru nimic. Doar știind ce conduce consumatorul atunci când efectuează o achiziție poate face o revoluție revoluționară în numărul de vânzări, lăsând mult în urma tuturor concurenților.

Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: