Factori de marketing controlați și necontrolați.
Analiza factorilor din mediul intern și extern permite luarea deciziilor care asigură realizarea obiectivelor strategice. Pentru a face acest lucru, toți factorii sunt împărțiți în controlate și necontrolate. Factorii controlați sunt în principal factori ai mediului intern, care sunt serviciile firmei. Pentru factorii incontrolați ai mediului extern, care ar trebui luați în considerare, să prevadă și, dacă este posibil, să îi influențeze. Această relație cu furnizorii, consumatorii, concurenții, intermediarii. Factorii necontrolați ai mediului extern includ: politică - legislația în domeniul comerțului, cerințele pentru produsele pentru protecția mediului; economice - inflația, șomajul, sistemul fiscal, ratele dobânzilor, tarifele pentru servicii, veniturile populației; naturale - lipsa de resurse și cerințele de limitare a utilizării acestora; demografice - reducerea natalității, structura familiei, migrația populației; factori de cultură - organizarea de agrement, sport, turism, condiții de viață.
Printre factorii controlați se numără acelea care sunt administrate de firmă și personalul său de marketing. O serie de decizii cheie interdependente sunt luate de conducerea de top. Apoi, aceste decizii sunt specificate de către conducerea serviciilor de marketing. În complexul lor, acești factori formează o strategie comună de marketing.
Factorii de marketing controlați includ
1. Factori guvernați de conducerea de vârf.
Managementul de vârf ia multe decizii diferite, dar pentru marketing cei mai importanți sunt doar cinci:
2. Factorii determinați prin comercializare.
Principalele elemente care sunt gestionate de departamentul de marketing.
· Selectarea țintă a pieței. Include două soluții: a) dimensiunea (puteți alege o piață țintă foarte mare sau o mică parte a acesteia); b) caracteristicile (este necesar să se determine caracteristicile specifice ale consumatorilor pe piața țintă, de exemplu, sexul, starea civilă, nivelul de bunăstare a materialelor și ajustarea planului de marketing la acești oameni).
· Obiectivele de marketing includ: a) imaginea întreprinderii și a produselor sale individuale, formată de consumatori; b) obiectivele de vânzări reflectă preocupările legate de loialitatea față de brand (realizarea achizițiilor repetate), creșterea prin introducerea de noi produse și accesul la segmente de piață nesatisfăcătoare; c) țintele de profit sunt stabilite în termeni relativi sau în profituri agregate; d) avantaje distinctive (un astfel de program de marketing al întreprinderii, care ar obliga consumatorul să preferă această întreprindere particulară).
· Organizarea marketingului este o construcție structurală pentru gestionarea funcțiilor de marketing, stabilind subordonarea și responsabilitatea pentru îndeplinirea acestor sau alte sarcini.
· Controlul este rutină, periodică.
Înapoi la cuprins:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: