Dmitry Yermolenko închide magazinele șase sunt și se gândește la închiderea păuni

- Planurile noastre s-au schimbat dramatic. Am deschis un magazin și în cadrul contractului, în termen de un an ar trebui să "reconstruiască" activitatea afacerii. De fiecare dată când se deschide primul magazin, întotdeauna trebuie să stabiliți ce linii de produse funcționează bine, care sunt mai rău. Vedeți cât spațiu este necesar pentru departamentul pentru copii, cât de mult pentru lenjerie, pentru îmbrăcăminte exterioară. Dar acum rezultatele, din păcate, nu sunt foarte bune din motive evidente. Și pentru ziua de azi nu intenționăm să deschidem noi puncte de vânzare. Am informat deja proprietarul mărcii și, pentru moment, vom rămâne într-o astfel de stare "conservată". Imediat ce situația se va îmbunătăți, vom lua noi decizii. În prezent, decizia noastră este să nu deschidem noi magazine.







- Păstrați acest magazin sau închideți-l?

- Nu există o soluție finală, magazinul funcționează. Dacă situația nu se ameliorează și se înrăutățește, atunci este posibil să o închidem.

- În portofoliul mărcilor dvs. există o marcă de produse cosmetice italienești Glossip. Cum se dezvoltă acum?

"El se află în aceeași situație cu păunii". Nu este necesar să vorbim despre dezvoltare, pentru că magazinul se străduiește să se întâlnească.

- Și cum lanțurile dvs. de magazine vând accesorii? Șase și eu sunt?

- De aproape a dus la situația din țară sau, poate, o schimbare structurală în abordarea la vânzarea de accesorii?

- Aici întrebarea nu este în criză, ci în segment. La un moment dat, accesoriile erau un segment foarte bun. Și când l-am adus pe piață, primii doi ani chiar greu de crezut că ar putea exista indicatori atât de buni. Și apoi situația sa schimbat dramatic, deoarece majoritatea comercianților cu amănuntul și-au dat seama că vânzarea de accesorii este o direcție bună, ceea ce dă o densitate mare de vânzări pe metru pătrat. Apoi au început să extindă linia de accesorii din magazinele lor. Acest lucru este valabil pentru Inditex, RiverIsland și aproape toți ceilalți comercianți cu amănuntul care au adăugat accesorii la magazinele lor. Magazinele libere au pierdut înțelesul. Concurenții noștri s-au confruntat cu aceeași problemă. De exemplu, magazinele Diva și Claire sunt închise complet - atât în ​​Ucraina, cât și pe piața internațională. Stocurile de accesorii independente (așa-numitele magazine independente) sunt complet absorbite de departamentele auxiliare care au apărut în magazinele de îmbrăcăminte și încălțăminte. Dacă vă uitați la cel mai puternic brand din accesorii - Accessorize a grupului de engleză Monsoon, atunci părăsesc magazinele, dar schimba complet gama. Acum vând mai multe articole de îmbrăcăminte pentru copii și plajă, genți de mână sezoniere, pălării etc. Puteți spune orice, nu doar accesorii. Accesorii au lăsat trei sau patru metri.







- Deci, acum veți dezvolta o singură rețea de produse pentru casa Butlers?

- Dacă acum vorbim despre dezvoltare, atunci da. Vom monitoriza situația din țară și, probabil, vom deschide cel de-al doilea magazin din Dnepropetrovsk, Kharkov sau Odessa. În plus - Lviv, poate Zaporozhye sau Vinnitsa.

- Cum s-au schimbat preferințele clienților rețelei Butlers în ultimul an?

- magazinul Butlers are o atmosferă și alegerea corectă a bunurilor. Rețeaua Butlers se distinge printr-o lucrare foarte bună a designerilor, care filtrează tot ceea ce este inutil, care poate fi acasă inadecvat și lasă doar lucruri funcționale cu un design interesant. Pentru a face lucrurile să creeze nu numai confort și atmosferă, ci și funcționale. Sper că mulți oameni vin la Butlers pentru asta. Avem o mulțime de clienți fideli, clubul de reduceri este activ. Clienții obișnuiți fac achiziții la fiecare două până la trei săptămâni, ceea ce este foarte important și sunt foarte recunoscător pentru ei. Dar comportamentul sa schimbat. De exemplu, înainte, oamenii au cumpărat adesea apartamente și le-au mobiat destul de strâns, cumpărau tot ce aveau nevoie. Acum, oamenii care cumpără apartamente au devenit mult mai puțin, mai mult este menținerea atmosferei de origine care este, decât schimbarea sa. Și acest lucru are un efect vizibil asupra vânzărilor în magazine. Dacă seturi de mobilier anterioare comandate într-o singură gamă, acum există multe mai multe achiziții unice. Clientul a devenit mai sensibil la preț.

- Care sunt succesele magazinului dvs. online?

"Am început să promovăm în mod activ magazinul online numai cu cinci până la șase luni în urmă. În această perioadă, am înregistrat o creștere constantă a vânzărilor prin intermediul magazinului online. Dar acest lucru se datorează numai faptului că am lansat pe deplin acest proiect. Internetul funcționează bine în combinație cu retailul tradițional. La noi numărul de magazine va crește, iar magazinul de internet va fi unul. Online pentru noi este foarte convenabil, deoarece nu avem lucruri de încercat. Și pentru a nu exista disconfort pentru clienții noștri, oferim aceleași prețuri atât pentru magazinele tradiționale cât și pentru magazinele online.

Dmitry Yermolenko închide magazinele șase sunt și se gândește la închiderea păuni

Dmitry Yermolenko închide magazinele șase sunt și se gândește la închiderea păuni

Dmitry Yermolenko închide magazinele șase sunt și se gândește la închiderea păuni

Dmitry Yermolenko închide magazinele șase sunt și se gândește la închiderea păuni







Trimiteți-le prietenilor: