De fapt, ne așteptăm ca un cosmetician bun va fi un pic „ca un doctor“ și un pic „ca un estet.“ Și, este un păcat să se ascundă, un pic "ca un psiholog". Doctor - pentru că ne așteptăm ca cosmetician știe suficient, de exemplu, cu privire la structura, funcția și probleme ale pielii pentru a repara ceva cu care suntem în imposibilitatea de a face față. Adică, ne așteptăm ca acesta să fie profesionist în acest domeniu. Te indignată, probabil, daca coaja de pe piele, și la rândul său, cosmetician, veți auzi sfaturi cum ar fi „smântână și te ungi.“ Aceasta și bunica ta ar putea sfătui. Adică, așteptăm un anumit profesionalism medical apropiat.
Mi se pare că puteți merge la o asemenea vizită la un cosmetolog din nou, numai dacă aveți o problemă, nimeni altcineva nu poate ajuta și acest lucru a ajutat. Ei bine, pentru prima dată, dacă suspectați un astfel de serviciu, nu veți merge acolo.
Estetica si relaxeaza-te - este ritmul lent este scaune confortabile și canapele, prosoape curate și frumos, pe care le vor acoperi florile și gadget-uri confortabile și elegante. Aceasta este o cameră decorată frumos, muzică plăcută. Este plăcut să se uite la și să atingă peria și spatula, sponzhiki și alte aparate care ating fața. E vremea ta de buzunar și de relaxare.
Și, da, un cometolog ar trebui să fie un pic de psiholog. Chiar dacă nu în abordarea regulilor expertul cu clienții și vorbesc pe probleme personale, este de așteptare pentru că cosmeticieni cu atenție a asculta reclamațiile dumneavoastră cu privire la noile riduri sau neregularităților de pe piele? Că el va prinde bucurie sau neplăceri la un moment dat atunci când se face un masaj facial, sau în cazul în care masca începe să ciuguli? Și dacă vrei cu adevărat să rezolvi ceva, dar acest lucru nu este posibil, ca cosmeticiana să-ți spun despre asta? Da, cu siguranță trebuie să fie un pic de psiholog.
Acum, că înțelegem așteptările cosmeticiana, să se gândească la modul de a face clar clientului, folosind site-ul, pe care totul va găsi?
Următoarele facilități vă stau la dispoziție. Designul site-ului vă va ajuta să creați o idee pentru client cu privire la ceea ce îl așteaptă în biroul unui cosmetolog. Faceți site-ul în culori ușoare și luminoase. Acesta este cazul când, atunci când vizitați un site, este potrivit pentru un client să asculte muzică relaxantă liniștită. Găsiți un loc pentru fotografii cu toate acele minunate unelte și echipamente cu care veți crea un miracol cu aspectul clientului. Lasă-l să înțeleagă că acasă nu va obține exact acest efect. Imagini de lucru ale cabinetului și inclusiv - rafturi cu pachete atractive de diverse produse cosmetice.
Și toate acestea vor fi inutile, dacă uitați
Acesta din urmă merită menționat în detaliu. Trebuie să existe ceva care îi va determina pe client să ia ultimul pas decisiv. Oamenii nu schimbă doar stăpânii de cosmetologie. Dacă maestrul a fost bun, dar, spre exemplu, a plecat, înlocuirea va fi căutată cu meticulozitate. Clientul este deja obișnuit cu lucruri bune.
În cazul în care comandantul anterior a făcut ceva greșit, el va fi în căutarea unui înlocuitor chiar mai critic, deoarece clientul se teme de o repetare de probleme cu alergii, arsuri, sau lipsa oricărui efect asupra procedurii de doroguschy. Dacă un client se duce la prima dată cosmetician vreodată, este dificil de a determina ce poate fi de așteptat și, prin urmare, un astfel de client va arunca într-o nesfârșită paginile site-ului de sortare chiar mai departe.
Introduceți datele de contact (* indică câmpurile obligatorii)
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: