Dacă ați instalat un tavan stretch de calitate scăzută, vă rugăm să contactați ONG "Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor" din Nijni Novgorod. Vă vom ajuta să obțineți bani de la antreprenor. soluționarea litigiului într-o hotărâre judecătorească sau judecătorească. Tavanul stretch de calitate scăzută a servit drept scuză pentru a merge la tribunal în cazul unui cetățean care ne-a cerut ajutor. Brigada responsabilă pentru instalarea plafonului, nu a recunoscut existența căsătoriei, astfel încât antreprenorul a refuzat să se întoarcă banii conform contractului pentru plafonul suspendat defect.
Cu o plângere privind un antreprenor individual, ne-a adresat un cetățean. Contractorul a comandat instalarea și instalarea tavanelor întinse. Potrivit contractului, în apartamentul clientului trebuiau să fie instalate plafoane albe. Costul lucrărilor și materialelor din cadrul contractului a fost estimat la 21.000 de ruble. Întreaga sumă a fost plătită de către client antreprenorului.
La o săptămână după semnarea contractului, plafoanele au fost instalate, însă lucrările au fost efectuate cu deficiențe. Creanțele au apărut din tavan într-una din camere, și anume în dormitor. Pe pânză, era o formă de formă ovală de 8-10 cm. Pânza în sine era de culoare gălbuie și de parcă ardea. În același timp, actul muncii efectuate nu a fost furnizat clientului. Cererile de instalare a plafoanelor în alte încăperi nu au apărut.
După ce a descoperit lipsa, cetățeanul sa adresat organizației noastre pentru ajutor, spunând că a asamblat un plafon stretch de calitate scăzută. La sfatul specialistului nostru, cetățeanul sa adresat antreprenorului cu o pretenție de a elimina acest neajuns. Câteva zile mai târziu, clientul a primit un răspuns la revendicare cu refuzul de a satisface cerințele revendicate.
Într-o astfel de situație, o litigiu poate fi soluționat numai prin intermediul instanțelor. Având în vedere că cetățeanul a solicitat organizației noastre o plângere împotriva contractantului, specialistul nostru în interesul cetățeanului a inițiat procesul. El a cerut să colecteze de la întreprinzătorului particular în beneficiul cetățeanului 9500 ruble, este aceeași sumă plătită de Client pentru instalarea plafonului în cameră. În plus, din moment ce drepturile consumatorilor au fost încălcate prin refuzul nejustificat de a aborda deficiențele, expertul nostru trebuie să recupereze de la un om de afaceri în favoarea compensației suplimentare pentru clienți, cum ar fi o sancțiune, pedeapsa pentru nemulțumire în mod voluntar cerințele clientului.
În cursul procesului sa constatat că cetățeanul asamblează un tavan stretch de calitate scăzută și, prin urmare, costumul a fost satisfăcut. Cetățeanul a putut să restituie banii plătiți în baza contractului și a primit o compensație suplimentară.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: