Există mai multe metode pe care le puteți utiliza. Încercați să utilizați câteva din următoarele idei.
1. Puneți întrebări. De exemplu: "Doriți să vă grăbiți și să puneți grădina în ordine?".
2. Repetați propriile cuvinte de mai multe ori. Utilizați aceleași cuvinte de mai multe ori pentru a întări impresia: "Este ușor de instalat, ușor de mutat, ușor de utilizat și ușor de cumpărat".
3. Folosiți ilustrațiile. Foarte populară benzi desenate, precum și ilustrații, care prezintă bunurile în procesul de utilizare. Dacă mărfurile sunt foarte vizuale, cum ar fi, de exemplu, un set de plăci de porțelan decorate, ar trebui să folosiți fotografii.
4. Umor. El aduce cititorii mai aproape de tine, dar numai dacă află că e amuzant. Nu este nimic mai rău decât umorul nepotrivit. Deci, permiteți-le să fie ușor și verificați-o pe o mulțime de oameni a căror opinie sinceră vă puteți baza. Și dacă există îndoieli, atunci nu glumiți.
5. Oamenii, opiniile lor. O idee bună poate fi o recomandare - cereți cumpărătorilor să comenteze cât de mult îi plăcea produsul. Cea mai bună modalitate de a primi declarații de la clienți este să scrieți mai multe răspunsuri și apoi să îi cereți clientului să-și pună numele sub ele (spuneți clienților ce vă scrieți pentru a vă salva timpul și efortul). Dacă doriți să le oferiți o gamă de citate, sugerați trei. Asigurați-vă că veți fi mulțumiți de oricare dintre ele, dar fiți pregătiți pentru varianta medie - de obicei ei o aleg. Una dintre declarații ar trebui să fie oarecum subevaluată, iar în cealaltă câteva "overdo" cu evaluarea. Să fie clienți legați de piața țintă. Și nu faceți singur recomandări.
Urmați regulile pe care le-am prezentat în Capitolul 4, pentru o scrisoare într-un limbaj simplu, ușor de înțeles. Scrie pur și simplu, propoziții scurte, evitați jargonul, etc. Și dacă puteți, contactați cititorul dvs. la a doua persoană. Nu spuneți: "Economisiți 20 de minute pe zi când spălați vase", spuneți: "Veți economisi 20 de minute pe zi în timpul spălării vesela".
Sarcina dvs. este să eliminați toate barierele potențiale. Ei pot fi îngrijorați de preț, deci spuneți-le ce este. Spuneți-le cel puțin că este mai ieftin decât legarea plantelor de mize, sau că produsul dvs. nu merită decât competitorii. Ei pot să vă îngrijoreze de livrare sau de piese de schimb, calitatea serviciului sau cumpărarea unei culori diferite. Cercetarea dvs. ar trebui să vă spună ce cauzează cele mai îngrijorătoare persoane. Asigurați-vă că reacționați în așa fel încât nimic nu împiedică dorința cititorului dvs. de a cumpăra produsul sau de a folosi serviciul.
Astfel, cititorii dvs. sunt tentați de produsul dvs. Le-ai atras atenția, ai fost interesat de ele, ți-ai alungat toate îndoielile, le-ai inspirat treptat să-l cumperi. și acum ce? Nu-i lăsați mai departe fără grija ta. Spuneți-le ce pot face pentru a deveni cu un pas mai aproape de produsul dvs.:
1. Mergeți la magazin și cumpărați-l (dacă este ușor accesibil).
2. Apelați acest număr (sistemul unde plătiți pentru ceea ce apelați, dă rezultate deosebit de mari) pentru a obține un director, pentru a stabili o întâlnire etc.
3. Vizitați sala expozițională sau birourile.
4. Obțineți o broșură (spuneți-le unde).
5. Returnați cuponul și vi se va trimite o broșură, o vizită etc.
1. Cititorii dvs. vă vor vedea publicul țintă?
2. Dacă o văd, o vor citi?
3. Dacă o vor citi, o vor înțelege?
4. Dacă o vor înțelege, o vor crede?
5. Dacă o cred, atunci cum vor acționa?
1. Introduceți numărul cuponului de decupare care va diferi în funcție de ediție sau de diferite ediții ale aceleiași publicații, astfel încât să puteți determina astfel sursa de primire a fiecărui cupon.
3. Dacă întrebați cititorii să completeze ceva, dați-i numele fictiv al departamentului de a scrie, pentru a le putea identifica.
4. Ori de câte ori sunteți contactați, adresați-i apelanților unde au aflat despre dvs.
1) numărul de răspunsuri;
2) natura răspunsurilor (referințe, ordine etc.);
3) procentul de "conversie" (numărul de cereri pe care ați reușit să le transformați în vânzări);
4) principalele caracteristici ale respondenților;
5) costul răspunsului (costul total împărțit la numărul de răspunsuri).
5) dacă calitatea tipăririi a fost satisfăcătoare, inclusiv culori, fotografii și ilustrații;
Capitolul 7. Marketingul direct
Nu avem bani, așa că trebuie să ne gândim.
Să luăm în considerare cinci aspecte principale ale corespondenței directe:
1) planificarea campaniei;
3) determinarea ce să spunem și cum să spunem;
4) convingeți potențialii cumpărători să citească ceea ce au scris;
5) prelucrarea rezultatelor.
Aceleași reguli se aplică și în cazul organizării comenzilor prin poștă, dar la compilarea directoarelor există și reguli speciale pe care le vom lua în considerare în acest capitol:
Amintiți-vă regula nr. 3: faceți-o singură. Există agenții care organizează pentru dvs. o campanie de corespondență directă: vor găsi liste de corespondență, vor scrie scrisori, vor dezvolta designul plicurilor, vor analiza răspunsurile, adică vor face o treabă excelentă. Multe dintre aceste agenții o vor face admirabil, dar dacă nu vă puteți permite să utilizați serviciile lor, atunci va trebui să o faceți singuri. Și de ce nu? Puteți găsi bine că răspunsul este la fel de bun și la o cotă de cost mai mică.
Unul dintre avantajele semnificative ale poștei directe este faptul că este foarte ușor să se calculeze prețul său de cost. Înainte de a începe să o implementați, veți ști deja cât va costa în ceea ce privește:
1) timpul dvs. (cu precizie rezonabilă);
2) materiale tipărite (puteți afla prețurile pentru designeri și tipografi);
4) cheltuieli poștale.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: