Service auto - este ușor

Colegii și dragi Dmitri! Practic, toate informațiile privind marketingul merg în reparație, studiem, încercăm să aplicăm. Acum tocmai am deschis un magazin de reparații corporale. Care sunt ideile pentru promovarea serviciilor și atragerea clienților, există o specificitate complet diferită, iar metodele de lăcătuș nu sunt potrivite. Recomandă, spune-mi.







rav045 a scris: Acum, de asemenea, deschide corpul, cred că în luna mai vom lansa.

Vă mulțumim pentru recomandări și pentru 2 puncte - în detaliu puteți: ce fel de serviciu, ce funcții. pe măsură ce implementați.

rav045 a scris: Există o altă opțiune!

O persoană a intrat într-un accident, așteptând ofițeri de poliție rutieri sau comisari, de regulă durează mai mult de o oră și în unele cazuri de 5-6 ore. El își întoarce capul și vă vede scutul!

Personal, în curând o voi face. Nu știu câte servicii de evacuare aveți, dar chiar dacă comandați 1000-1500 de ruble și dacă clientul nu se poate mișca, atunci această sumă poate fi ușor respinsă de o astfel de reparație majoră.

Vă mulțumim pentru idee, deși nu cunosc astfel de locuri în orașul nostru, ei bateau peste tot :)







Bună ziua. Citiți corespondența. de la mine pot adăuga. Lucrez în afacerile de servicii de 17 ani. în magazinul de caroserie 14 persoane. există un receptor principal. Am început să lucrez la prima dată în combinație. el lucrează ca expert în evaluarea daunelor cauzate de un accident într-o companie de asigurări. acum el este constant la locul meu de muncă. Inspecția se efectuează în principal aici la stație. Pregătește documente pentru compania de asigurări și în paralel face calcule privind activitatea din centrul nostru tehnic. departamentul de piese de schimb face un calcul preliminar al costului materialelor necesare. și încercați să oferiți trei opțiuni. originalul (este clar că este scump, nu este întotdeauna rapid, dar se întâmplă astfel încât clientul să insiste asupra acestuia), nu piesele originale și piese de schimb folosite. Acesta din urmă este foarte răspândit. adesea detalii precum ușile. acoperiș. aripile de spate bine și mogoe altul în original sau nu foarte scump sau nu livrate la toate. Toate acestea se referă la ordinea de comandă și sunt oferite clientului. Lucrul nu este cu siguranță mic și nu rapid. dar dacă se împușcă atunci obține un bun client. adesea ne adresează într-o lună. doi. și au existat cazuri chiar și după o jumătate de an (păstrăm astfel de calcule timp de 1 an), în astfel de cazuri avertizăm asupra unei eventuale modificări a prețurilor pentru piesele de schimb. în orice caz, totul este coordonat cu clientul. Practica arată că din întreaga masă de mașini inspectate și calculate la stație există până la 30% din 40% dintre clienți. rămâne doar să se respecte calitatea și calendarul lucrării. Dar acesta este un alt subiect. M-aș bucura dacă scrisoarea mea ar fi folositoare pentru cineva.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: