GUVERNUL FEDERAȚIEI RUSIEI
PRIVIND APROBAREA REGULILOR
PROVENȚIA ORGANIZAȚIILOR MEDICALE ALE PLĂȚII
SERVICII MEDICALE
În conformitate cu articolul 84 alineatul (7) din Legea federală "Cu privire la elementele de bază ale îngrijirii sănătății cetățenilor din Federația Rusă" și articolul 39.1 din Legea Federației Ruse "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", Guvernul Federației Ruse hotărăște:
1. Aprobarea regulilor atașate pentru furnizarea de servicii medicale cu plată de către organizațiile medicale.
Președinte al Guvernului
Federația Rusă
Dmitrii Medvedev
REGULI
PROVENȚIA ORGANIZAȚIILOR MEDICALE ALE PLĂȚII
SERVICII MEDICALE
I. Dispoziții generale
1. Prezentele norme stabilesc procedura și condițiile pentru furnizarea de către organizațiile medicale a cetățenilor a serviciilor medicale plătite.
2. În sensul prezentului regulament, se utilizează următoarele concepte de bază:
„Plătit servicii medicale“ - servicii medicale furnizate pe bază rambursabile din fondurile personale ale cetățenilor, fonduri corporative și alte fonduri pe baza unor acorduri, inclusiv contracte voluntare de asigurare medicală (în continuare - contractul);
"consumator" înseamnă o persoană care intenționează să primească sau să primească servicii medicale plătite personal în conformitate cu contractul. Un consumator care primește servicii medicale plătite este un pacient care face obiectul Legii federale "Despre elementele de bază ale îngrijirii sănătății cetățenilor din Federația Rusă";
„Client“ - persoana fizică (juridică) care intenționează să comande (cumparare) sau ordin (de achiziție) a plătit servicii medicale, în conformitate cu contractul în favoarea consumatorului;
"executor" este o organizație medicală care oferă servicii medicale plătite consumatorilor.
Termenul "organizație medicală" este utilizat în prezentul regulament în sensul definit în Legea federală "Cu privire la fundamentele protecției sănătății cetățenilor din Federația Rusă".
3. Serviciile medicale plătite sunt furnizate de organizațiile medicale pe baza listei de lucrări (servicii) care constituie activitate medicală și care sunt specificate în licența de desfășurare a activităților medicale eliberate în conformitate cu procedura stabilită.
4. Cerințe pentru serviciile medicale plătite, inclusiv domeniul de aplicare și condițiile de dispoziția lor se stabilește prin acordul părților la contract, în cazul în care legile federale și alte acte normative ale Federației Ruse nu prevede alte cerințe.
5. Aceste reguli într-o formă clară și accesibilă sunt comunicate clientului (clientului) de către contractant.
II. Condiții pentru furnizarea de servicii medicale cu plată
6. La încheierea contractului către consumator (client) este prevăzut într-o formă accesibilă de informații cu privire la disponibilitatea tipurile și cantitățile de îngrijire medicală gratuită în cadrul prestării de garanții de stat de îngrijire medicală gratuită pentru cetățeni și programul teritorial de garanții de stat de îngrijire medicală gratuită pentru cetățeni (în continuare adecvate - respectiv program, program teritorial).
Refuzul consumatorului de a încheia un contract nu poate fi motivul pentru reducerea tipurilor și volumelor de asistență medicală acordate unui astfel de consumator fără a se percepe taxe în cadrul programului și al programului teritorial.
7. Organizațiile medicale care participă la implementarea programului și a programului teritorial au dreptul să furnizeze servicii medicale plătite:
a) în alte condiții decât cele prevăzute de program, programe teritoriale și (sau) programe specifice, la cererea clientului (clientului), inclusiv:
înființarea unui post de supraveghere medicală individuală în tratamentul spitalicesc;
utilizarea de medicamente care nu sunt incluse în lista de medicamente vitale și esențiale, dacă scopul și utilizarea lor nu este din motive de sănătate sau înlocuirea intoleranță individuală de medicamente incluse în lista de mai sus, precum și utilizarea de dispozitive medicale, consumabile medicale, inclusiv numărul de produse specializate de nutriție terapeutică care nu sunt acoperite de standardele de îngrijire medicală;
b) atunci când furnizează servicii medicale anonim, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația Federației Ruse;
c) cetățeni străini, apatrizi, cu excepția persoanelor asigurate în cadrul asigurării obligatorii de asistență medicală, și cetățenii ruși, fără reședință permanentă pe teritoriul său și sunt asigurate în baza asigurării obligatorii de asistență medicală, cu excepția cazului în care se prevede altfel de tratatele internaționale ale Federației Ruse;
d) pentru auto-tratament pentru serviciile medicale, cu excepția cazurilor și a ordinii prevăzute de articolul 21 din Legea federală „Pe baza protecției sănătății publice în Federația Rusă“, și cazuri de furnizare de urgență, inclusiv specialist în situații de urgență, asistență medicală și asistență medicală în formă urgentă sau de urgență.
8. Procedura de stabilire a prețurilor (tarifelor) pentru serviciile medicale prestate de către organizațiile medicale și de stat nebugetare instituțiilor (municipale) de stat organisme înființate care efectuează funcțiile și atribuțiile fondatorilor.
Organizațiile medicale de alte forme organizatorice și juridice determină în mod independent prețurile (tarifele) pentru serviciile medicale plătite furnizate.
9. Atunci când se furnizează servicii medicale plătite, trebuie respectate procedurile de asistență medicală aprobate de Ministerul Sănătății al Federației Ruse.
10. servicii medicale plătite pot fi furnizate în standardul plin de ingrijire, aprobat de Ministerul Sănătății al Federației Ruse, sau la cererea consumatorului sub formă de consiliere individuală sau de intervenții medicale, inclusiv în plus față de valoarea standard executabil de ingrijire.
III. Informații despre interpret și despre serviciile medicale care i-au fost furnizate
11. Contractantul este obligat să furnizeze informații prin postarea pe site-ul web al organizației medicale în rețeaua de informații și telecomunicații "Internet", precum și pe standurile de informare (standuri) ale organizației medicale, care conțin următoarele informații:
a) pentru o persoană juridică - numele și denumirea firmei (dacă există);
pentru un antreprenor individual - nume, prenume și patronimic (dacă este disponibil);
d) lista serviciilor medicale cu indicarea prețurilor în ruble, informații despre condițiile, procedura, forma prestării serviciilor medicale și modalitatea de plată a acestora;
e) procedura și condițiile de acordare a asistenței medicale în conformitate cu programul și cu programul teritorial;
f) informații privind lucrătorii medicali care participă la prestarea serviciilor medicale remunerate, la nivelul educației și calificărilor profesionale;
g) modul de funcționare al organizației medicale, programul de lucru al personalului medical care participă la prestarea serviciilor medicale plătite;
12. Informațiile plasate pe standuri de informații ar trebui să fie disponibile unui număr nelimitat de persoane pe întreaga durată de lucru a organizației medicale care oferă servicii medicale cu plată. Standurile de informare (rafturi) sunt situate într-un loc accesibil vizitatorilor și sunt proiectate astfel încât să vă puteți familiariza liber cu informațiile pe care le aveți.
13. Contractantul prevede cunoașterea la cererea consumatorului și / sau a clientului:
a) o copie a documentului fondator al organizației medicale - o persoană juridică, poziția de afiliat sale (ramură, alte subdiviziuni structurale punct de vedere geografic separate), implicate în furnizarea de servicii medicale plătite, sau o copie a certificatului de înregistrare de stat a unei persoane în calitate de întreprinzător individual;
b) o copie a licenței pentru desfășurarea activităților medicale cu lista de lucrări (servicii) care constituie activitățile medicale ale organizației medicale în conformitate cu licența.
14. La încheierea unui contract la cererea consumatorului și / sau a clientului, acestea trebuie furnizate într-o formă accesibilă, cu informații despre serviciile medicale plătite, care să conțină următoarele informații:
a) procedurile de acordare a îngrijirii medicale și standardele de îngrijire medicală utilizate în furnizarea de servicii medicale cu plată;
b) informații despre un anumit lucrător medical care oferă serviciul medical plătit relevant (educația și calificările sale profesionale);
c) informații privind metodele de îngrijire medicală, riscurile asociate acestora, posibilele tipuri de intervenții medicale, consecințele acestora și rezultatele așteptate ale asistenței medicale;
d) alte informații referitoare la obiectul contractului.
15. Până la încheierea unui interpret contract scris notifica utilizatorul (client) că nerespectarea instrucțiunilor (recomandări) interpret (lucrător medical, oferind plătit servicii medicale), inclusiv regimul de tratament prescris, poate reduce calitatea serviciilor medicale plătite, plumb imposibilitatea finalizării acesteia la timp sau afectarea sănătății consumatorului.
IV. Procedura de încheiere a unui contract și plata pentru serviciile medicale
16. Contractul este încheiat de către client (client) și executor în scris.
17. Contractul trebuie să conțină:
a) informații despre interpret:
c) o listă a serviciilor medicale plătite furnizate în conformitate cu contractul;
d) costul serviciilor medicale plătite, condițiile și procedura de plată a acestora;
e) termenii și condițiile pentru prestarea serviciilor medicale cu plată;
e) poziția, numele, prenumele, patronimicul (dacă există) al persoanei care încheie contractul în numele artistului, și semnătura sa, numele, patronimicul (dacă este cazul) a consumatorului (clientului) și semnătura acestuia. În cazul în care clientul este persoană juridică, este indicată poziția persoanei care semnează contractul în numele clientului;
g) responsabilitatea părților pentru nerespectarea condițiilor contractului;
h) procedura de modificare și reziliere a contractului;
i) alte condiții stabilite prin acordul părților.
18. Contractul se întocmește în 3 exemplare, dintre care unul este cu executantul, al doilea la client, al treilea la consumator. În cazul în care contractul este încheiat de consumator și de executor, acesta se face în 2 exemplare.
19. Pentru furnizarea de servicii medicale plătite, pot fi făcute estimări. Compilarea acestuia la cererea consumatorului (clientului) sau a contractantului este obligatorie și constituie o parte integrantă a contractului.
20. Dacă doriți să furnizați pe o bază rambursabile, servicii medicale suplimentare care nu sunt acoperite de contract, executorul este obligat să avertizeze utilizatorul (client) în furnizarea de servicii medicale plătite.
Fără consimțământul consumatorului (clientului), contractantul nu are dreptul să furnizeze servicii medicale suplimentare pe bază de rambursare.
21. În cazul în care furnizarea de servicii medicale cu plată este necesară pentru a oferi servicii medicale suplimentare pentru indicații de urgență pentru eliminarea amenințărilor la adresa vieții clientului cu boala subită acută, stare, exacerbare acută a bolilor cronice, astfel de servicii medicale sunt oferite gratuit, în conformitate cu Legea federală „Cu privire la Bazele de Protecție sănătatea cetățenilor din Federația Rusă ".
22. În cazul în care consumatorul refuză să accepte contractul după primirea serviciilor medicale, contractul se încheie. Artist informează consumatorul (client) privind rezilierea contractului de către client, consumatorul (clientul) plătește executantului suportate efectiv de contractant costurile asociate cu îndeplinirea obligațiilor în temeiul contractului.
23. Consumatorul (clientul) este obligat să plătească pentru serviciul medical furnizat de furnizor în termenii și în modul specificat în contract.
24. Consumatorul (client), în conformitate cu legislația Federației Ruse a emis un document care confirmă achitarea serviciilor medicale (voucher de control în numerar, o chitanță sau alte forme de responsabilitate strictă (document standard)).
25. Contractantul după executarea contractului se eliberează clientului (reprezentantul legal al consumatorului) fișe medicale (copii ale documentelor medicale, extrase din fișele medicale), care reflectă starea sănătății sale, după ce a primit servicii medicale cu plata.
26. O asigurare medicală voluntară și plata serviciilor medicale furnizate în conformitate cu prezentul contract, efectuate în conformitate cu Codul Civil al Federației Ruse și Legea Federației Ruse „Cu privire la organizarea de asigurare de afaceri în Federația Rusă.“
V. Procedura de furnizare a serviciilor medicale cu plată
27. Furnizorul furnizează servicii medicale cu plată, calitatea cărora trebuie să respecte termenii contractului și în absența condițiilor din contract pentru calitatea acestora - cerințele pentru serviciile de tipul respectiv.
În cazul în care legea federală, alte acte normative legale ale Federației Ruse stipulează cerințe obligatorii pentru calitatea serviciilor medicale, calitatea serviciilor medicale plătite trebuie să îndeplinească aceste cerințe.
28. Serviciile medicale plătite sunt furnizate în prezența consimțământului voluntar informat al consumatorului (reprezentantul legal al consumatorului) dat în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse privind protecția sănătății publice.
29. Executantul furnizează consumatorului (reprezentantul legal al consumatorului) la cererea sa și într-o formă accesibilă:
cu privire la starea sănătății sale, inclusiv informații privind rezultatele anchetei, diagnosticul, metodele de tratament, riscul asociat acestora, posibilele opțiuni și consecințele intervenției medicale, rezultatele așteptate ale tratamentului;
despre medicamente și produse medicale utilizate în furnizarea de servicii medicale cu plată, inclusiv datele de valabilitate a acestora (perioade de garanție), indicații (contraindicații) de utilizare.
30. Contractantul este obligat în furnizarea de servicii medicale plătite pentru a se conforma cu legile stabilite de cerințele Federației Ruse pentru proiectarea și gestionarea înregistrărilor medicale și contabile și de raportare a formularelor statistice, termenii și timpul depunerii lor.
VI. Responsabilitatea executorului și controlul asupra prestării serviciilor medicale plătite
31. Pentru neexecutarea sau neîndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor care decurg din contract, executorul este responsabil în conformitate cu legile Federației Ruse.
32. Rănile cauzate vieții sau sănătății unui pacient ca urmare a furnizării unui serviciu medical plătit de calitate slabă sunt supuse despăgubirii de către executor în conformitate cu legislația Federației Ruse.
33. Serviciul Federal pentru Supravegherea Protecției Drepturilor Consumatorului și a Bunăstării Umane va monitoriza respectarea acestor Reguli în cadrul competențelor stabilite.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: