Ministerul Regional al Sănătății a rezumat rezultatele unui studiu chestionar al pacienților din policlinica urbană. Intr-un sondaj de cea mai bună clinică pentru adulți recunoscute numărul 13 clinica, in clinica a fost numărul 8. sfârșitul de rating global 4,8% dintre respondenți au recunoscut că nu au fost mulțumiți de calitatea asistenței medicale în clinici Omsk. [EVALUARE]
Întrebările pentru anchetă au fost întocmite de Consiliul Public al Ministerului Sănătății. Participanții la sondaj au evaluat activitatea instituțiilor ambulatorii de îngrijire a sănătății pe următoarele criterii: deschiderea și accesibilitatea informațiilor privind organizarea medicală, condițiile de confort ale serviciului și disponibilitatea de producție, de timpul de așteptare pentru a vedea un medic, și alte servicii. De asemenea, respondenții au trebuit să evalueze cât de politicoși și competenți erau angajații policlinicii, gradul de satisfacție față de îngrijirile medicale furnizate.
„Conform sondajului 87,5% dintre respondenți mulțumiți cu performanța instituțiilor ambulatoriu în oraș, 9,6%, parțial satisfăcuți și 4,8% au fost nemulțumiți de calitatea de ingrijire medicala“, - a declarat secretarul de presă al Ministerului regional al Sănătății Svetlana Ospennikova.
Pe baza rezultatelor chestionarului, evaluarea policlinică a fost compilată în funcție de numărul de puncte marcate. Pe primul loc a fost o policlinică № 13 din oraș (strada Yakovleva, 145). Al doilea - Clinica № 4 (direct Akademika regina, 10/2.) - a treia clinica № 12 (st Kuibysheva 75.). Total puncte mai puțin marcate № clinica 8 (Str. Bagrationa, 10), № 7 (Space Avenue, 99A) și № 11 (st. Zaozernaya, 9b).
Ministerul a remarcat, de asemenea, consiliul public, cel mai mare rating de respondenți pentru elemente, cum ar fi deschiderea și accesibilitatea informațiilor privind organizarea medicală, prietenia, amabilitatea și competența personalului, confortul și accesibilitatea serviciilor medicale primite policlinici №1, 4, 6 și 10.
Studiul a permis pacienților din policlinicii din Omsk să-și exprime dorințele față de lideri pentru a îmbunătăți organizarea activității instituțiilor medicale. Mulți respondenți au remarcat că policlinicii din oraș au nevoie de reparații, că este necesar să se sporească disponibilitatea cupoanelor pentru medicii specialiști. Pacientii, de asemenea, să acorde o atenție la faptul că, în unele clinici furnizorii să se comporte în raport cu pacienții insuficient politicos și atent, iar în unele cazuri, permit grosolănie. Aceste policlinici se aflau în coada clasamentului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: