Cine va lua pachetul de carduri SIM.
Prima revelație a fost ca activarea „drive test“ este posibilă numai în prezența contului 30 de ruble sau mai mult. Așa că în cele din urmă a trebuit să pună 25 de ruble și copeici per cameră - 5 ruble au fost deja situată pe cont, dar, de asemenea, a avut de a face cu fiecare număr pe o taxă scurt pentru a „înregistrat“ în rețea.
Înainte de testare, - clarificarea pragului de oprire valoarea de referință. Răspunsul - pragul excursie - zero. OK. Pentru a sărbători testarea sa terminat destul de repede. Mărturisesc, cu aspect de carbon „ProjectorParisHilton“ cu Mickey Rourke pe YouTube de pe iPhone este o experiență destul de plăcută în sine (și iPhone în sine - destul de vesch plăcută). Și apoi este liber de trafic. În acea seară am văzut cel puțin trei probleme de transmisie.
În chemarea mea de panică pentru a ajuta cu o întrebare despre asta - de ce am plecat de la minus zero la pragul de declanșare - răspunsul că acestea sunt caracteristici de stabilire a prețurilor și de calcul al traficului - vine cu o întârziere de câteva minute. Operatorul este sfătuit să meargă la departamentul utilizatorului și a scrie o declarație că, ei bine, eu mărturisesc, nu intenționat, nu știu nimic.
În departamentul de abonați după o mică ezitare, am fost sfătuit să contactez departamentul de revendicări. Așa cum sa dovedit în departamentul de daune, greva sa produs din cauza faptului că numerele pe care le-am numit erau ceea ce nu se numește nume. Schimbând privirea cu omul din cealaltă parte a tejghelei, am judecat pe bună dreptate că, deoarece nu există nici o persoană, nu există nici o problemă.
În loc de un cuvânt. În acea zi, m-am alăturat unui alt tarif, numit "COOL". 1 Mb GPRS există doar 1 ruble de la 23 de ore la 8 dimineața. Da, și de tarifare, în contrast cu "federali" - cu o precizie de 1 KB. Lucru foarte de vară. Ei bine, "Test Drive" nu a fost anulat încă.)
chestionar:
- Câți bani sunt pierduți de operator din cauza faptului că cardurile SIM nu sunt emise corespunzător?
- Câți abonați primesc bani din cauza caracteristicilor de taxare a operatorului și a numărului de cazuri de nereturnare a banilor din acest motiv?
- Câți abonați noi sunt conștienți de "Test Drive" și câți abonați continuă să utilizeze Internetul GPRS pentru bani?
- De ce este imposibil să ajustați tarifarea astfel încât abonatul să nu intre în minus?
- Ce, de fapt, trebuie făcut în cazul în care abonatul nu este într-adevăr prin vina lui a intrat în negativ?
TeleCom63.ru (Internet Samara) are placerea de a publica răspunsurile la aceste întrebări, dacă se consideră că este necesar ca operatorul să răspundă la ele.
Trimiteți-le prietenilor: