În prezent, liderii diferitelor companii, pe lângă criteriile principale pentru angajarea unui nou candidat, evaluează, de asemenea, nivelul conflictelor. Ele pot fi înțelese, deoarece în lume există puțini oameni care vor să vadă printre subordonații sau colegii unui lucrător în conflict. Acești indivizi sunt capabili să aducă dizarmonie în atmosfera oricărei echipe, chiar și cea mai tare, și să intervină, de asemenea, în mod eficient cu colegii și să-și strică starea de spirit. Dar, din păcate, conflictul, în general, nu se manifestă imediat, ci după un anumit timp. Cât de corect să te comporți cu un coleg în conflict, dacă lucrezi cu el toată ziua alături? Potrivit psihologilor, în primul rând este necesar să se stabilească la ce tip aparțin acel sau acel angajat și apoi, pornind de la aceasta, să-și elaboreze strategia ulterioară.
Ascuns confidențial
Dacă colegul tău este dureros ofensator, necritic față de neajunsurile lui, este capabil să te ofenseze pentru tine de mult timp și cu o stima de sine evident supraestimată, atunci lucrezi cu un "conflict ascuns". Psihologii sunt sfătuiți să nu acorde atenție comportamentului unei astfel de persoane și să trateze un coleg, ca și cum nu s-ar fi întâmplat nimic. Astfel de oameni, ca regulă, nu merg la conflicte deschise, preferă să joace în tăcere sau să-i facă pe alți colegi să se certe în timpul orelor de lucru și apoi să-l urmărească din afară. Dar când un conflictant ascuns înțelege că nimeni nu reacționează la insultele și provocările lui, el va începe să-și ajusteze involuntar comportamentul.
Demonstrativ conflictează cu oamenii
Vor prefera conflictul cu orice conversație calmă. Oamenii aceștia preferă să se întâlnească în conversațiile altor persoane, să facă remarci neîntemeiate celorlalți și deloc să-și demonstreze nemulțumirea față de ceva sau pe cineva. Confruntarea colectivă demonstrează doar focul disputelor și dezacordurilor, dar acestea sunt complet incapabile de apărare. Acești oameni ar trebui să fie puse imediat în practică: să-și oprească comentariile, exagerările și interferențele în certurile altor persoane. Practic, va fi suficient să spui câteva fraze, astfel încât această persoană cu tine să rămână în mână.
Persoane fără conflicte
Astfel de oameni, care nu doresc, îi provoacă adesea pe alții la un conflict. Acestea sunt, de regulă, personalități suspecte și nesigure, care se străduiesc să mulțumească pe toată lumea, să intervină în tot ceea ce nu se referă chiar la afacerea lor și să le ofere ajutorul inutil. Ei au colegii și superiorii lor cauzează disconfort și iritare, deși ele pot fi de a găsi o abordare: este necesară într-un mod prietenos pentru a explica persoana non-conflict pe care il ajuta sa apreciem și sunt recunoscători pentru atenția lor pentru ei, dar preferați să lucreze pentru tine, și nu le place să fie distras din cazuri importante.
Persoane conflictuale vizate
Ele se ciocnesc numai pentru că își ating obiectivele, provoacă adesea o certă pentru a-și scoate colegii din balanță și apoi, spre exemplu, vă arată comportamentul dvs. inadecvat față de șef. Cu astfel de indivizi, puteți alege două moduri de comportament: fie ignorarea, fie calmul, ci mai degrabă o suprimare rigidă a oricărui început al conflictului.
Dar dacă toate metodele de mai sus nu v-au ajutat să vă ocupați de persoana de conflict, puteți să consultați manualul cu o explicație directă de ce este dificil să lucrați cu acest angajat și, de asemenea, cu sugestii specifice cum să vă separați. De exemplu, puteți să vă cereți să vă transferați la o altă filială sau departament al companiei sau la altă cameră, la urma urmei. Este mult mai bine să schimbi locul obișnuit de muncă decât să-ți strici starea de spirit și nervii în fiecare zi și să mergi la slujbe neplăcute în fiecare dimineață.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: