Activitatea comercială ca sistem (din nuñeta greacă - ansamblul, alcătuită din părți, conexiune) are elementele constitutive, caracteristicile sistemului de funcționare și scop. Omul de știință canadian L. von Bertalanffy, creatorul teoriei generale a sistemelor, a înțeles sistemele care aveau integritate și erau alcătuite din elemente care au interacționat una cu cealaltă și cu mediul.
Să luăm în considerare semnele de bază, permițând caracterizarea unui obiect ca fenomen al sistemului. Există patru proprietăți, cu care obiectul devine un sistem. Prima proprietate este interacțiunea și integritatea. Elementele, atunci când interacționează, creează un singur sistem integrat. Ele pot fi de direcții diferite, dar simultan compatibile. A doua proprietate este conexiunile. Elementele sunt stabilite între elementele care, cu o nevoie obișnuită, sunt realizate în mod intenționat în sistem. Pentru apariția unui sistem de comunicare între elementele mediului intern trebuie să fie mai pronunțată decât legăturile elementelor individuale cu mediul extern. Ele pot fi materiale, informative, directe și inverse. A treia proprietate este organizarea. Prezența factorilor de formare a sistemelor în elementele implică crearea unui sistem. Pentru a face acest lucru, trebuie să organizați și să utilizați elementele din structura țintă. A patra proprietate este calitățile integrative, care se manifestă numai în elementele care alcătuiesc sistemul. Această proprietate nu este posedată de niciunul dintre elementele luate separat.
Vom caracteriza activitatea comercială a unei întreprinderi comerciale din punctul de vedere al fiecăreia dintre cele patru proprietăți date.
Prima proprietate. Activitatea comercială este reprezentată de elemente inerente acesteia, care interacționează între ele. Se disting următoarele elemente de bază: tranzacții, contracte (contracte), schimburi, vânzări, revânzare, promovare, distribuție, consum, informații. Elementele enumerate au scopuri diferite, dar, luate împreună, ele asigură unitatea scopului, adică direcția comercială a activității.
A doua proprietate. Elementele activităților comerciale în compoziția stabilită sunt exprimate prin legături. O caracteristică distinctă este integritatea sistemului.
A treia proprietate. Elementele activității comerciale vin la comandă și sunt organizate într-un sistem comercial.
A patra proprietate. Elementele activității comerciale în ansamblu au proprietăți integrative. Fiecare element, de regulă, îndeplinește anumite funcții și, împreună, reprezintă un subsistem sau sistem. De exemplu, atunci când achiziționează activitatea, acționând ca un subsistem, sa angajat: furnizor de selecție, tranzacții comerciale, contract de schimb de mărfuri bani, adaptarea la evenimente, de promovare a vânzărilor (următoarea fază a tratamentului).
Componente subsisteme: activități de achiziții publice, stocare, distribuție de bunuri cu elementele lor inerente - reprezintă activitatea comercială ca sistem. Limitele subsistemelor sunt exprimate prin etapele de aducere a mărfurilor la consumatori. În cadrul subsistemelor, sunt implicate procese și operații comerciale care asigură schimbări cantitative și calitative.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: