Aceasta nu este o axiomă, dar mai multe afaceri se concentrează pe vânzări cu ridicata sau servicii costisitoare - cu atât mai puțini clienți pot fi "prinși" în rețelele sociale.
Cumpărătorii vor avea timp să studieze revizuirile produselor în rețea înainte de a lua o decizie finală. Utilizând sotsset, proprietarii de site-uri pot interesa clienții și își pot consolida propria reputație de afaceri, colectând recenzii ale clienților anteriori.
Site-uri virtuale de găzduire pentru populare CMS:
WordPress
IPB IPB
Creste sfera de influenta.
Sfera influenței tale este cea care reprezintă compania ta și oamenii cu care interacționezi în mod constant. În fiecare direcție de afaceri există companii de vârf și, prin urmare, sarcina dvs. este de a identifica astfel de lideri și de a învăța de la ei cum să deservi și să atragă atenția clienților.
Din cauza lipsei capacității de a rezolva rapid problema clientului - există nemulțumire. În cazul rețelelor sociale există întotdeauna vozmzhnost răspunde prompt la plângere și rândul său, un client nemulțumit într-un cumpărător loial, sporind astfel sfera de influență.
Motoarele de căutare pe Internet iau în considerare semnalele sociale atunci când se clasifică.
Ajutați la începerea dialogului.
Dacă puneți întrebări cu privire la calitatea și gradul de utilizare a produsului sau serviciului, veți înțelege ce se cere de la clienți. De asemenea, veți avea șansa de a analiza faptele și de a îmbunătăți situația afacerilor în viitor.
Discuțiile se referă la principiul unui magnet - când începe unul, ceilalți se concentrează instantaneu și încep să monitorizeze îndeaproape conversația. Este ca o reacție în lanț, unde numărul de persoane crește pe măsura dezvoltării subiectului de conversație. Astfel, răspunzând la întrebările unui singur utilizator - răspundeți la posibilele întrebări ale altor duzini de utilizatori.
Costuri de timp.
Creați conținut.
Analiza rezultatelor.
Acestea sunt cele mai evidente date pe care ar trebui să le acordăm atenție.
Nu toate proiectele de afaceri au nevoie de o prezență în rețelele sociale.
Marele segment en-gros sau b2b.
Nici un efect wow.
Rețelele sociale nu sunt potrivite pentru promovarea serviciilor și bunurilor costisitoare. Pe emoții, utilizatorul este gata să cumpere un trinket inutil, nu foarte scump (20-50 $), după ce a citit postul cu recenzii entuziaste ale prietenilor. Pentru bunuri și servicii la un preț de 500 $ și mai mult, este posibil ca impresiile uimitoare de la prietenii apropiați să nu funcționeze ca o chemare la acțiune.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: