Dreptul pacientului la informație

În domeniul asistenței medicale moderne, este dificil să ne imaginăm o situație în care un pacient poate alege un medic, să dea consimțământul sau să refuze intervenția medicală, să obțină o calitate. sigure, accesibile și moderne, precum și evaluarea sa independentă ulterioară, fără a "afecta" dreptul la informație.

Furnizarea de extrase, copii ale dosarelor medicale. înregistrarea consimțământului informat la intervenția medicală. standurile grele cu drepturile pacienților și condițiile de îngrijire medicală au devenit ferm stabilite în viața cotidiană a organizațiilor medicale.

În acest articol, vom încerca să răspundem la trei întrebări de principiu:

Care este dreptul la informație;
Care sunt condițiile pentru realizarea dreptului pacientului la informație?
Care sunt riscurile și responsabilitățile pentru încălcarea dreptului la informație.

Ce este

La nivel constituțional, dreptul la informație implică:

Obligația autorităților și a funcționarilor acestora de a se asigura că fiecare persoană se poate familiariza cu documentele și materialele care îi afectează în mod direct drepturile și libertățile (partea 2, articolul 24 din Constituția Federației Ruse)
Dreptul fiecăruia de a căuta, a primi, transmite, produce și difuza informații în mod liber prin orice mijloace legale (articolul 29 din Constituția Federației Ruse)
Dreptul fiecăruia la un mediu favorabil, informații fiabile cu privire la starea ei și la despăgubirea pentru daunele cauzate sănătății sau bunurilor sale printr-o infracțiune de mediu (articolul 42 din Constituția Federației Ruse)
Răspunderea funcționarilor pentru conceperea faptelor și circumstanțelor care pun în pericol viața și sănătatea oamenilor (partea a treia a articolului 41 din Constituția Federației Ruse, articolul 8.5 din Codul contravențiilor administrative, articolul 237 din Codul penal al Federației Ruse)

La nivelul legislației relevante din domeniul informațiilor și al datelor cu caracter personal, drepturile sunt definite pentru:

Acces liber la informații care afectează în mod direct drepturile, libertățile și obligațiile persoanei interesate, stabilite prin lege (articolul 8 alineatele 2 și 8 din Legea "Cu privire la informații, tehnologii ale informației și protecție a informațiilor");
Obținerea de informații privind prelucrarea datelor sale personale (partea 1, 7, clauza 14 din Legea "Cu privire la datele cu caracter personal");
Cerința de operator date cu caracter personal pentru a corecta cetățean, blocarea sau distrugerea, în cazul în care datele personale sunt incomplete, depășite, inexacte sau obținute în mod ilegal nu sunt necesare pentru scopul declarat al prelucrării (aceleași reguli).

Legislația actuală în domeniul sănătății definește următoarele drepturi cetățenilor la informație:

Pacientul are dreptul să primească informații despre drepturile și îndatoririle sale. starea de sănătate a acestora, precum și alegerea persoanelor care pot fi informate cu privire la starea sănătății lor în interesul pacientului (Partea 5, articolul 19 din Legea "Cu privire la elementele de bază ale asistenței medicale"),
Orice persoană are dreptul să primească într-o formă accesibilă informațiile disponibile în organizația medicală despre starea sa de sănătate (articolul 22 din Legea privind protecția sănătății), inclusiv informații:
- Despre rezultatele examenului medical;
- Boala;
- Privind diagnosticul stabilit și prognosticul evoluției bolii;
- Metodele de acordare a asistenței medicale, riscul asociat acestora;
- Posibile tipuri de intervenții medicale, consecințele acestora;
- Rezultatele asistenței medicale.
Cetățenii au dreptul să primească informații fiabile și la timp despre factorii care contribuie la menținerea stării de sănătate sau care au un efect nociv asupra acesteia (articolul 23 din Legea "Cu privire la starea de sănătate"), inclusiv informații despre:
- Bunăstarea sanitară și epidemiologică a zonei de reședință;
- Starea habitatului;
- Norme dietetice raționale;
- Calitatea și siguranța produselor industriale, a produselor alimentare, a bunurilor pentru nevoi personale și interne;
- Posibile riscuri pentru sănătatea umană a muncii efectuate și a serviciilor furnizate.

Condiții de aplicare a legii

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale pacientului

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal pacientului furnizate, la cerere, care conține o indicație cu privire la detaliile documentului care atestă identitatea persoanei și informații care să confirme prelucrarea organizării medicale a datelor cu caracter personal pacientului (cum ar fi un contract, politica MHI) (cap. 3 al art. 14 din Legea „Cu privire la datele personale „).

Dreptul pacientului de a primi informații despre drepturile și responsabilitățile sale, starea lui de sănătate

Dreptul pacientului de a primi informații despre drepturile și îndatoririle sale. starea de sănătate a acestuia este realizată de el însuși, un medic, o organizație medicală, cu posibila participare a unei societăți de asigurări, autorități autorizate.

Să se familiarizeze direct cu dosarele medicale care reflectă starea sănătății sale.
Obțineți sfaturi de la alți specialiști pe baza documentației.
Pe baza unei cereri scrise, primiți dosare medicale care reflectă starea de sănătate, copii și extrase din dosarele medicale.

Informațiile despre starea de sănătate, drepturile și îndatoririle pacientului sunt raportate de un medic (partea 2 a articolului 70 din Legea "Privitor la protecția sănătății"):

La punerea în aplicare a dreptului pacientului de a alege un medic și o organizație medicală, Art. 21 din Legea "Cu privire la aspectele de bază ale protecției sănătății").
Atunci când solicită consimțământul voluntar în cunoștință de cauză privind intervenția medicală (articolul 20 din Legea "Cu privire la protecția sănătății cetățenilor").
Cu examinare și tratament direct, ținând seama de unele nuanțe:
- Ca regulă generală, dreptul de a primi informații apare direct de la pacient când acesta atinge vârsta de 15 ani;
- Cu probabilitatea unui rezultat negativ al tratamentului. Informațiile despre aceasta într-o formă delicată sunt comunicate pacientului, soțului / soției, rudelor apropiate sau persoanei determinate de pacient (cu excepția cazurilor în care pacientul este interzis să informeze persoanele listate).

În funcție de condiții, furnizarea de îngrijiri medicale, informații despre drepturile, obligațiile și starea de sănătate a pacientului sunt furnizate de către organizația medicală.

Ca regulă generală, o organizație medicală este obligată (articolul 10 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor") (articolele 6, 7 și 3 din articolul 79 din Legea "Privitor la protecția sănătății"):

Informarea cetățenilor într-o formă accesibilă cu privire la activitățile medicale și lucrătorii medicali în curs de desfășurare, nivelul educației și calificărilor acestora;
Oferiți pacienților informații fiabile despre asistența medicală furnizată, eficacitatea metodelor de tratament, medicamentele utilizate și produsele medicale;
Informarea cetățenilor cu privire la posibilitatea de a beneficia de asistență medicală în cadrul programului MHI (articolul 79, paragraful 3 din Fundamentale);
Informații necesare și fiabile despre bunuri, oferind posibilitatea alegerii corecte a serviciilor medicale (Partea 1, articolul 10 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor");
Termeni și condiții pentru utilizarea eficientă și sigură a mărfurilor (lucrări, servicii) (alin. 2, art. 10 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor Legea).

Informații privind asistența medicală gratuită

Atunci când oferă asistență medicală gratuită unei organizații medicale, pacientul este informat despre:

Informații privind procedura, domeniul de aplicare și condițiile pentru furnizarea asistenței medicale în cadrul programului CHI (partea 2, articolul 79 din Legea privind protecția sănătății);
Informații privind modul de funcționare și tipurile de îngrijiri medicale furnizate (direct și pe site-ul oficial al organizației medicale), indicatori de accesibilitate și calitatea asistenței medicale (articolul 20, paragrafele 6 și 7 din Legea "Despre MHI").

Participarea companiilor de asigurări la informarea pacienților

În conformitate cu partea 9 din art. 14 din Legea "Cu privire la MHI" funcția de sprijin informatic al pacienților în organizarea furnizării de îngrijiri medicale este acordată societăților de asigurări.

Aceste entități, inclusiv, sunt obligate să informeze cetățenii:

Informații privind furnizarea de servicii medicale cu plată

Atunci când oferă servicii medicale plătite unui pacient, legea obligă să informeze pacientul, inclusiv:

Privind procedura de examinare a contestațiilor cetățenilor din Federația Rusă

Punerea în aplicare a dreptului pacientului de a primi informații corecte și în timp util cu privire la factorii care contribuie la menținerea sănătății sau a exercita un efect nociv (art. 23 din Legea „Pe baza sănătății“) este complet fără aplicarea Legii „Cu privire la ordinea de examinare a cetățenilor Federației Ruse“ (deși întrebarea despre extinderea acestei legi la organizațiile medicale nu este complet clară și mai degrabă are un răspuns negativ).

responsabilitate

Cu toate acestea, în sine, o încălcare a dreptului pacientului de a furniza informații reprezintă o infracțiune împotriva căreia sunt prevăzute sancțiuni prin lege. Iată câteva dintre ele.

Atunci când oferiți asistență medicală gratuită:

Când acordați asistență medicală plătită

Încălcarea dreptului consumatorului de a obține informațiile necesare și fiabile cu privire la serviciul vândut, interpretul și modul de funcționare a acestuia (articolul 14.8 din Codul cu privire la contravențiile administrative ale Federației Ruse).
„În cazul în care consumatorul nu este dat posibilitatea de a obține imediat în informațiile privind contractul mărfurilor (lucrări, servicii), el are dreptul să ceară de la vânzător (executor) daune-interese. cauzate de evaziunea nerezonabil de la încheierea contractului și în cazul în care contractul este încheiat, într-un termen rezonabil, să renunțe la performanța sa și cere restituirea sumei plătite pentru bunuri și compensații pentru alte daune „(Art. 12 Responsabilitatea pentru informații necorespunzătoare asupra mărfurilor (lucrări, servicii)).
Neîndeplinirea obligațiilor de informare a cetățenilor cu privire la posibilitatea primirii de asistență medicală în cadrul programului de garanții de stat pentru asigurarea gratuită a asistenței medicale cetățenilor (Partea 1, articolul 6.30 din Codul cu privire la contravențiile administrative ale Federației Ruse).

În același timp, este necesar să reținem că Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", inclusiv dreptul la informare, se extinde la cazurile de acordare a asistenței medicale gratuite pacienților.

În toate cazurile:

Furnizarea de informații inadecvate sau insuficiente cu privire la serviciul medical poate servi drept bază independentă pentru compensarea daunelor (articolul 1095 din Codul civil al Federației Ruse);
Refuzul de a furniza informații pentru pacient poate fi calificată drept o infracțiune administrativă (art. 5.39 din Codul administrativ), sau ca o infracțiune penală (art. 140 din Codul penal), în cazul în care un astfel de refuz lezat drepturile și interesele legitime ale pacientului.

LLC "FACULTATEA DE DREPT MEDICAL"
Alabyana 13k1
125252, Moscova
Federația Rusă
Partenerii noștri

Ore de lucru:
Mon-Fri - de la 10:00 la 19:00
sб - închis
Sun - Consultantul unui site funcționează

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare