Cum să calculați angajații care creează iluzia indispensabilității lor

Cum să vă asigurați că nu apare "incompatibil" în compania dvs.

Cum, manipulând subordonații managerilor de top, să înțeleagă dacă șeful lor este "indispensabil"

Există două tipuri de angajați "neînlocuitori": persoane interesate și hiper-responsabile. Ambele aceste "de neînlocuit" nu devin imediat. Acest lucru necesită mult timp, în timpul căruia angajații se bucură de o anumită lipsă de control din partea conducerii (sau sunt supravegheați superficial). Și treptat, "de neînlocuit" legând strâns problemele cheie pe ei înșiși, căutând ca rezolvarea acestor probleme să devină imposibilă fără participarea lor sau ar necesita mult timp, efort și bani.







Nu remediați contactele dintr-o bază de date comună, făcând comunicările dvs. de afaceri externe opace;

Nu împărtășiți experiență cu colegii care efectuează aceleași operații ca și el;

oferă serviciile sale pentru a crea un mediu software unic sau pentru a dezvolta o procedură pe care nimeni altcineva nu are acces;

realizeaza ca toate activitatile sale au fost la fel de opace pentru companie cat mai putin posibil si necontrolate de conducere;

conduce jocuri hardware pentru a îndrepta atenția șefilor lor asupra problemelor direct legate de el, la problemele care afectează alți angajați;

după un alt succes, ridică imediat problema creșterii salariilor, ca argument, oferind date privind nivelul salariilor concurenților;

ușor șantajat, sugerând încălcările comise de companie (a se vedea de asemenea: Cum să scapi de "neînlocuit" și să nu pierdeți clienții);

Păstrați legătura cu concurenții companiei dvs.

obsesiv interesat de viața personală a colegilor săi.

Voi da un exemplu din experiența partenerilor de afaceri. La una dintre fabricile de prelucrare a cărnii, administratorul de sistem a convins conducerea să nu cumpere o platformă software standard pentru contabilitate, management și depozitare, propunând crearea unui sistem unic. El a motivat acest lucru prin scrierea unui program în timpul său de lucru, iar compania va salva. După ce a primit aprobarea, sysadmin a legat primul nod. Treptat, el a început să se lase să lucreze la cină, rupând soluția operativă a problemelor curente legate de eșecurile din rețeaua locală. Managementul și-a scârțâit dinții, dar a suferit. Apoi a spus că preferă să lucreze de acasă. În plus - mai mult: "de neînlocuit" a cerut să crească salariul de trei ori. Răbdarea directorilor a izbucnit. Compania a contractat rapid cu furnizorii de software standard, iar administratorul de sistem a oferit să demisioneze. Din păcate, a durat aproximativ o lună și jumătate de instalare și instalare de software nou. Deja la o zi după eliberarea din funcție a vechiului sistem „de neînlocuit“, a dat un accident la nivel mondial, transporturile au crescut, și de gestionare a plantelor a fost forțat să revină la concediat și sunt de acord asupra sistemului de sprijin operațional a creat. Și plata pentru eliminarea fiecărui eșec pe care fostul administrator de sistem la cerut astronomic. Nu este greu să ghicesc ce sa întâmplat în continuare: "maestrul" conectat la sistemul său un programator de timp, care, cu precizie o dată la trei ore, l-au scos din acțiune. O lună și jumătate, în timp ce noul sistem era introdus, erau pentru combinarea unui coșmar și pentru "sâmbătă de neînlocuit" - timpurile de aur.







Cum să scapi de "de neînlocuit" și să nu piardă clienții

O mare companie americană a fost invitată la funcția de manager de consultanță anticriză Bill Johannesson. Membrii consiliului de administrație, printre altele, i-au spus despre un angajat "indispensabil" - șeful departamentului de servicii, - sfătuiesc să nu se certe cu el. "Neamestecabil" sa remarcat printr-o memorie excelentă: amintindu-ne pe inimă toate nuanțele tehnice ale fiecărui client. Cu toate acestea, el a avut o altă trăsătură: sabotat întreținerea bazei de date.

Folosind faptul că baza reală a clientului societatea nu, angajatul a terorizat Consiliul de administrație al cerințelor pentru a crește salariul său, să plătească bonusuri uriașe sau să concedieze angajații care nu-l plac, amenințând în caz de eșec de a părăsi compania. Curând, "nenăscutul" a venit să-l vadă pe Yohonesson. Plasându-și picioarele pe masă și zâmbind, întrebă dacă știa ce era un angajat valoros în fața lui. După ce a primit un răspuns afirmativ, "de neînlocuit" a declarat că îi va ajuta pe noul director în toate privințele, dacă își va mări jumătate salariul. Yohonesson Bill (un fost atlet, un om mare greutate de aproximativ 100 kg) a crescut de la masa, a mers la cealaltă parte, și l-au luat de guler, târât afară din birou. Și gardianul a ordonat să pună "irecuperabil" în clădire o singură dată - în departamentul de personal pentru concediere, și chiar și atunci însoțit de un ofițer de securitate. Următoarea Yohonesson prin intermediul departamentului de resurse umane a angajat mai mulți studenți de colegiu locale, și au călătorit în ultima lună, cu o formă specială de clienți, informații tehnice care a fost pierdut. Compania a restaurat rapid baza de date. De asemenea, serviciul de personal a găsit rapid un specialist tehnic pentru poziția salariatului concediat.

Pe baza materialelor lui Vadim Malchikov, directorul Companiei Centrale de Formare







Trimiteți-le prietenilor: