Poate că o modalitate câștigătoare de a interesa un cumpărător este să-i dai un control asupra calității bunurilor consumatorului înainte de ao achiziționa, pentru nimic. Această tehnică simplă, sigur, este aceeași ca și în cazul comerțului în sine. Chiar și în anii socialiștii a fost posibilă părăsirea absolută a pieței, dar fără achiziții. Și nimeni nu a fost ofensat: regulile jocului au fost în general acceptate.
Acum deseori "descoperim America", ne bucurăm, ca și copiii, studiind experiența Occidentului. Deși metodele de creștere a vânzărilor indicate de abrevierile străine sunt adesea nefiind gustoase și de mult cunoscute, pur și simplu am uitat de ele din anumite motive sau nu le acordăm importanța pe care o merită.
BTL este o distribuție gratuită a probelor de produse, degustări, concursuri, loterii, precum și vacanțe locale și petreceri speciale de cluburi.
Cine ar putea fi interesat de evenimentele BTL? Pentru producător, vânzătorul, cumpărătorul ...
Deci, dacă nu ați făcut deja acest lucru, atunci este puțin probabil să fie evitat.
În primul rând, este necesar să se determine terminologia. Din păcate, mulți consultanți, aparent dând mai multă importanță recomandărilor lor, le înconjoară într-o coajă științifică, cum ar fi termeni și abrevieri în limba engleză. Apropo, viata arata: cu cat persoana mai cunoaste subiectul, cu atat limbajul este mai clar si mai simplu, el isi expune gandurile! Cu toate acestea, pentru a vă face să vă simțiți încrezători în orice situație, vom aborda pe scurt conceptele de bază ale BTL.
Promotori - personal special selectat și instruit pentru a lucra la promoții.
Supervizor - asigură munca 4-8 promotori la 2-4 puncte (în funcție de complexitatea acțiunii), monitorizează parametrii obiectivi ai calității activității promotorilor (scenariul de lucru).
Promovarea - promovarea vânzării de bunuri, servicii etc. legate de contactul direct al promotorilor cu numărul maxim de potențiali clienți. În consecință, acțiunea de promovare reprezintă un set de măsuri pentru promovarea unui anumit produs sau serviciu.
Eșantionarea este un tip de promovare în care promotorii distribuie probele bunurilor promovate potențialilor consumatori. Adesea, o astfel de eșantionare este utilizată atunci când promotorul modifică bunurile competitive la dispoziția consumatorului (în timp ce, în mod natural, după etică, o numesc "bunurile altor producători") pentru bunurile promovate. Eșantionarea este efectuată, de obicei, cu produse nealimentare.
Degustarea este un fel de promovare, în care promotorii oferă consumatorilor potențiali posibilitatea de a încerca produsul pe care încearcă să îl guste.
De asemenea, activitățile promotorilor sunt distribuirea materialelor promoționale, anunțarea evenimentelor sau a noutăților viitoare, demonstrarea proprietăților de consum ale bunurilor direct la punctele de vânzare.
Uneori se pare că aceste acțiuni sunt o distracție și o plăcere completă. Cu toate acestea, această viziune din afară. Și, apropo, mărturisește că acțiunea se desfășoară profesional. Numai organizatorii știu „partea greșită“ a procesului. Organizarea unor astfel de acțiuni - aceasta este alegerea echipamentului (mese, rafturi), precum și achiziționarea de consumabile (tacamuri de unica folosinta, servetele, etc), precum și livrarea la timp a tuturor echipamentelor și produselor pentru degustare (sau prelevare de probe), precum și pentru a asigura siguranța la punctele campaniei și ajunge la un acord cu punctele de timpul de menținere, și selecția și instruirea personalului, precum și pregătirea unui raport corect asupra acțiunii. Aceasta este doar componentele de bază ale organizării procesului de promovare. Că nici una dintre aceste părți, în momentul cel mai neașteptat nu sa prăbușit, lucru greu de făcut.
Dacă promotorii intenționează să lucreze pe teritoriul întreprinderii dvs. de tranzacționare sau de servicii, rețineți că trebuie să îndeplinească cerințe foarte grave. În caz contrar, toate eforturile lor și banii clienților vor fi irosite. Acestea sunt cerințele pentru:
- claritatea aspectului,
- abilitatea de a intra rapid și ușor în contact cu oamenii,
- nivelul de cunoaștere a produselor pe care le promovează (nu afectează cunoașterea produselor competitive), având abilitățile de depășire a obiecțiilor, conform convingerii.
Experții spun că atunci când realizează promoțiile, este important să identificăm corect locul și ora. Astfel, pentru degustări, timpul cel mai eficient este joi seara și vineri, aproximativ între orele 16 și 21, precum și perioada de la 12 la 18 ore în zilele de sâmbătă și duminică. În aceste ore există vârfuri de participare.
Statisticile arată că vânzările de produse promovate în zilele de promovare cresc cu o medie de 30%, deși unele agenții BTL spun despre cazuri când în puncte individuale această cifră a ajuns la 320%! Mai mult decât atât, în ciuda duratei medii a acțiunilor de promovare în 2-5 zile, un astfel de interval de timp este suficient pentru a se asigura că nivelul de vânzări crescut a fost de aproximativ 10-30% în 2-4 săptămâni.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: