Ei pot întârzia sau chiar nu ajung chiar la întâlnire fără nici un avertisment.
În acest post vom răspunde la întrebarea ce să facem cu acest "
Cineva se referă la acest filosof, cineva suferă, cineva este iritat sau supărat.
Dar cel mai bine este să avertizezi și să ții sub control clientul.
Dacă acționați corect, atunci veți înțelege ce să se aștepte, dacă este vorba să-l întâlnească și dacă cu întârziere, cât de mult.
Sistemul este simplu, dar va necesita un efort din partea ta.
În primul rând, luați-vă regula pentru ca dvs. să aveți întotdeauna un plan "B" în cazul în care clientul nu vine la întâlnire.
În practica imobiliară, acest lucru este obișnuit.
Ei bine, pentru a menține situația sub control, trebuie să urmați acești pași:
⃣Numai clientul despre întâlnire cu o zi înainte de întâlnire. Puteți utiliza ambele SMS-uri și apelați.
⃣În ziua întâlnirii, cu câteva ore înainte, trimiteți din nou clientul de sms cu detaliile întâlnirii.
Dacă nu răspunde la SMS, apelează înapoi.
⃣ Când ajungeți la întâlnire, informați-l pe client că sunteți deja acolo. De fapt, în această conversație veți afla dacă are întârziere și, dacă da, cât de mult.
Acest algoritm de acțiuni permite excluderea, în majoritatea cazurilor, a non-apariției clientului și, cel mai probabil, reducerea procentului și a timpului de întârziere.
Profesia imobiliară este specifică și, bineînțeles, nu fiecare client trebuie să urmeze exact acest algoritm.
Dar deja în procesul acestei "comunicări" veți putea să înțelegeți cum este clientul adecvat, obligatoriu și cum se referă la acesta.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: