Când planificăm o vizită la salonul de înfrumusețare, sperăm mereu să ne transformăm spre bine. Dar nu întotdeauna experimente cu aspect, se încheie cu emoții pozitive și tunsoare impecabilă, despre care am visat. Chiar și atunci când era o chestiune de tăiere simplă a părului.
O evaluare obiectivă a ceea ce sa întâmplat. Ce a făcut chiar stăpânul prost?
Mai întâi de toate, trebuie să vă determinați dacă nu vă place părul sau munca dvs. este evident săracă.
De exemplu, în primul caz poate include o situație în care un coafor sfătuit la un alt model de scurtarea parului, dar ai insistat pe scenă, și în cele din urmă a primit cascada buna corect, care a depășit de rău-l pe structura parului si forma fetei.
Prin situația de muncă de slabă calitate a comandantului (în acest caz, forfecare) poate fi atribuit nici măcar de tăiere (nu corespunde cu canoanele coafură convenționale), sau o tunsoare nu corespunde în totalitate solicitării inițiale (de exemplu, vi se cere să pătrat de pe picior, și ați tăiat „un băiat“) . Când comandați o tunsoare simetrică ai asimetrie, unul mai lung decât celălalt templu sau breton pe bok.Raznitsa nu mare, dar nu taie părul înapoi!
Sau poate că maestrul ia tăiat urechea într-o manieră inexactă? Sănătatea ta este afectată?
Planul de acțiune dacă munca maestrului este slabă
In cazul in care dintre voi este munca slabă, ceea ce a dus la afectarea sănătății sau aspect, sau din alt motiv nu sunt mulțumiți de calitatea, trebuie să-și apere drepturile lor, după cum urmează:
PASUL 1: Raportați nemulțumirea dvs.
În conformitate cu dispoziția "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", aveți dreptul:
- eliminarea liberă a defectelor;
- Reducerea prețului sau a rentabilității tuturor banilor pentru serviciu,
- compensarea pierderilor cauzate dvs. cu eliminarea deficiențelor;
- dacă ați rănit sănătatea, trebuie să plătiți daune materiale și morale.
PASUL 2: Colectarea probelor
Dacă ați tăiat prea scurt, iar parul nu este corect, este necesar să se armeze primire (cec), care va conține informația despre forma expertului, numele expertului, data, locația, costul serviciilor.
Lăsați un răspuns în cartea Reclamație și faceți o copie a acestuia. Toate acestea vor constitui baza de dovezi în cazul în care fac apel la organismele de control - în special la organele de protecție a consumatorilor și la instanța de judecată pentru recuperarea de la salon a vătămărilor materiale și morale. Din motive de claritate a bazei de evidență, se recomandă fotografierea rezultatelor obținute din mai multe unghiuri, de preferință direct în salon.
PASUL 3: Revendicare
Dacă negocierile orale nu aduc rezultatul dorit, atunci ar trebui să faceți o cerere în dublu exemplar unui salon special. Această afirmație ar trebui să fie atribuită personal sau trimisă de Postul Rusiei. Dacă în termen de 10 zile nu a existat nici un răspuns la revendicare (și aveți dovezi că serviciul este redus), puteți merge în siguranță în instanță. În acest caz, revendicarea va fi baza de dovezi, chiar dacă nu aveți o chitanță sau o chitanță.
Dovedeste faptul ca performanta slaba a lucrarii va fi mult mai usoara daca negociati cu maestrul o tunsoare speciala si aceasta tunsoare a maestrului este binecunoscuta.
Să iasă din salon de frumusețe cu emoții pozitive, de data aceasta pentru a-și apăra drepturile la un serviciu de calitate!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: