Principiul de funcționare al celui mai mare operator rus de televiziune digitală Tricolor TV se bazează pe procesul de conectare la sateliți, transmiterea semnalului și decodarea ulterioară prin intermediul unui receptor. Luați în considerare problemele care apar în Tricolor atunci când scanați o frecvență: ce să faceți în această situație.
Frecvențele de scanare sunt relevante și destul de frecvente în rândul abonaților. Puteți să o recunoașteți atunci când căutați noi canale TV: dacă în loc de sistemul declarat în pachetul de canale de plată prepaid, sistemul detectează un număr mai mic - motivul problemei de scanare a frecvenței. Există cazuri atât de o singură pierdere a canalului, cât și de un întreg grup, localizat într-un anumit index de căutare.
Motivul poate fi următorul:
- Operarea incorectă a software-ului după actualizare;
- dislocarea antenei prin satelit;
- probleme cu căutarea automată a canalelor;
- Nevoia de introducere manuală a frecvenței pentru auto-scanare.
Să examinăm mai atent cauzele fiecărei erori și cum să le rezolvăm.
Când căutăm canale, Tricolor scrie "probleme cu scanarea frecvenței"
Adesea cauza problemelor cu scanarea în frecvență este asociată cu probleme în software. Aceste erori apar în principal după o actualizare automată a sistemului. Este necesar să resetați sistemul, puteți face acest lucru după cum urmează:
- Deschideți meniul receptorului;
- Găsiți elementul "Resetare setări" și confirmați acțiunile;
- Introduceți codul PIN - 0000;
- Reporniți receptorul și introduceți datele solicitate;
- Așteptați ca canalul să fie căutat din nou.
Dacă performanța acestui element nu a rezolvat problema, a apărut o eroare în funcționarea echipamentului tehnic. Verificați mai întâi poziția antenei prin satelit.
Reconfigurarea antenei prin satelit
Condițiile meteorologice sau slăbirea elementelor de fixare pot afecta locația fizică a antenei prin satelit, ceea ce afectează conexiunea cu satelitul extern și schimbul ulterior de date. Poziția corectă și unghiul de înclinare pot fi determinate în următoarele moduri:
- privind plasarea altor feluri de mâncare prin satelit. Dispozitivul dvs. trebuie să fie identic indiferent de model;
- descărcați de pe site-ul oficial o hartă specială, care descrie plasarea corectă a unui antena satelit pentru regiunea dvs.;
- Porniți infocanalul și schimbați ușor poziția antenei satelit până când apare avertizarea privind o conexiune satisfăcătoare la satelit.
Dacă reconfigurarea antenei prin satelit nu aduce rezultate și se repetă eroarea - mergem la un alt punct.
Căutarea manuală a canalelor
O eroare în căutarea automată poate provoca traducerea instabilă a canalului. În cazul unei astfel de erori, resetați la setările din fabrică (acest proces este descris mai sus). Reporniți receptorul și selectați setarea canalului manual. Pentru a face acest lucru:
- Selectați căutarea manuală;
- Introduceți valorile setărilor (informații detaliate pot fi găsite pe site-ul oficial al Tricolor TV). Parametrii standard: polarizare - stânga, frecvență 11747, debit - 275000;
- Selectăm scanarea numai a canalelor disponibile, sărind peste cele codificate;
- Căutăm canale și le salvăm.
Frecvența 11747 este cea mai problematică din această listă. Nu poate fi adăugat ca un întreg pachet de canale sau selectiv. Pentru a corecta această eroare, există o căutare manuală.
Avantajele căutării manuale pe automate
Problemele apărute în Tricolor TV când se scanează frecvența sunt rezolvate independent. Am discutat metodele de rezolvare de mai sus. Dacă nu ați reușit să rezolvați eroarea - contactați serviciul de asistență gratuit. Puteți face acest lucru în următoarele moduri:
Corectarea erorii cu căutarea frecvenței se efectuează în principal în modul manual. Operatorul recomandă această metodă pentru clienții experimentați ai companiei. Garanția căutării manuale:
Efectuați o auto-căutare în modul manual și veți vedea diferența!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: