Povestea de succes a faimosului brand Lipton
Următorul pas părea să se îndepărteze de afacere. Lipton a obținut un loc de muncă ca un băiat de cabină pe o navă care a călătorit între Glasgow și Belfast. Dar, de fapt, a fost un punct de cotitură în destinul său. Tânărul a început să viseze la plimbări îndepărtate. În iarnă, în 1865, având doar opt dolari în buzunar, un Thomas, în vârstă de paisprezece ani, fără un călăreț, se îmbarca într-o navă care plutea spre țărmurile Americii.
În state, Lipton inițial nu a putut găsi o ocupație adecvată. El sa dus la plantațiile de tutun din Virginia, apoi plantațiile de orez din Carolina de Sud, a călătorit în întreaga țară, începând de orice lucrare de negru și prost plătite. Thomas a fost norocos doar patru ani mai târziu a devenit funcționar într-unul dintre magazinele alimentare mai de succes din New York.
Cum să devii milionar
La început, el a trebuit să combine obligațiile cumpărătorului, casier și mesager, managerul și agent de vânzări. Trecând la mediatori, el a cumpărat produsele direct de la producători. El a adus într-un coș de bunuri din cheiului, el a livrat clienților care cumpără, a plătit personal vizite la furnizori și în mod constant de gândire despre cum să atragă cumpărătorii să mergând la magazinul său o zi, au devenit vizitatori regulate.
În anul în care a împlinit vârsta de 35 de ani, Thomas Lipton a achiziționat o fabrica pentru ambalarea magazinelor de alimente și alimente din Chicago. În acest timp, deținea deja o rețea extinsă de tranzacționare, acoperind atât Marea Britanie, cât și alte țări europene. Și puțin mai târziu au fost adăugați câteva magazine în diferite state din America.
Ceai - pentru masele!
Până în 1890, venitul antreprenorului a atins un milion de lire sterline. Lipton s-ar putea odihni în cele din urmă - mergeți pe o călătorie lungă, de care a visat din copilărie. Dar a abandonat plimbările de mare și a început să stăpânească afacerea cu ceai. Timpul de pornire nu a fost ales din întâmplare.
Cafeaua - singura băutură care poate concura cu ceai - în acest moment a fost în mare deficit. Arborii de cafea care au crescut în Ceylon au fost loviți de o boală devastatoare. Cele mai multe dintre ele au intrat sub ciocan, au fost tăiate și înlocuite cu tufișuri de ceai.
Oricum, terenul agricol de pe insula nemaiauzit a scăzut în preț, care a fost profitat de Lipton întreprinzător. Pentru a induce în eroare concurenții, el a spus că va deschide magazine în Australia și a ajuns în secret în Ceylon, unde a cumpărat 5.500 de hectare de plantații de ceai.
Piața de ceai Thomas Lipton a câștigat prin toate regulile de marketing și logistică: a stabilit o livrare neîntreruptă de bunuri în Anglia, a acordat o atenție sporită serviciilor de depozitare și ambalare. Plantațiile sale s-au transformat într-un teren de testare pentru inovații tehnice. De exemplu, pentru a facilita livrarea frunzei de ceai de la plantație la locul de procesare, Lipton a realizat linii de cablu care au transportat coșurile.
Dar cea mai mare contribuție a lui Lipton la dezvoltarea comerțului cu produse alimentare a fost că el a fost primul care a vândut ceai nu în vrac, ci în cutii mici. Această mișcare a permis vânzarea de bunuri de către comercianții cu amănuntul mici la prețuri accesibile. Și ceaiul a devenit în Europa, iar SUA este și mai populară decât înainte.
Clasa de mijloc este principalul cumpărător al lui Lipton, publicul cu care a putut comunica. A apărut chiar și flota proprie: primele mașini de tuns - bărci cu pânze care se poate dezvolta o mare viteza la momentul respectiv, și apoi navele cu mașini avansate, mai spațioase și mai puțin dependente de vreme.
Apropo, cursa mașinilor de tuns, încărcate cu ceai, a contribuit mult la progresul științific și tehnic. Într-un efort de livrare rapidă a ceaiului către Europa, Lipton și asistenții lui au plătit bani considerabili inginerilor și designerilor. Ei au creat proporțiile ideale ale navei din punct de vedere aerian și hidrodinamic, au inventat noi materiale structurale pentru corpul navei.
Descărcarea ceaiului în porturile britanice sa transformat într-un adevărat spectacol. Cutiile cu mărfuri au fost însoțite de orchestră Singalese, participanți colorați din care au dansat și au jucat pe instrumente exotice.
"Straight de la plantație - în ceașcă"
Lipton a stabilit un scop foarte specific: ceaiul ar trebui să fie accesibil și să nu piardă în calitate. Pentru a face acest lucru, a trebuit să lupte nu numai cu costurile care sporesc costul bunurilor, ci și cu anumite prejudecăți. Se credea că comercianții cresc greutatea și reduc prețul ceaiului, adăugând ... boabe de oi.
Pentru a schimba opinia publică, a fost necesar să angajeze cei mai buni mixeri - experți care fac un amestec de ceai. Trebuiau să țină cont de toate nuanțele, chiar și de duritatea apei, care este folosită pentru sudare.
În cele din urmă, Lipton a făcut un pachet recunoscut pentru pungile de ceai - astfel încât publicul, odată ce a gustat o băutură de marcă, a rămas credincios. Și nu m-am înșelat. Ceaiul lui, ambalat în pachete îngrijite cu imaginea frumuseții Sinhalese cu un coș pe cap, a devenit un fel de simbol al epocii. Și Lipton însuși sa transformat într-un atribut indispensabil al culturii de masă a timpului său - el a fost eroul de desene animate, schițe și muzică-antreprenoriat. Chiar și pe coperta ziarului, el se afla adesea într-o figură asemănătoare unui desen animat.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că a fost ceaiul Lipton care a fost vândut pentru prima dată în lume în pliculețe de unică folosință. Ideea unei fabricări unice într-o pungă de hârtie a fost inventată de americanul Tom Sullivan, dar Lipton a fost introdus în producție la începutul secolului al XX-lea.
Calitățile de gust ridicate ale ceaiului Lipton au câștigat nu numai muritorii obișnuiți. Marele lui fan era Regina Victoria. Ea a considerat că Thomas Lipton a contribuit la formarea "stilului de viață englez" și că contribuția sa este demnă de titlul de domnule. În 1897, Thomas Lipton a fost împăcat.
În 1898, firma era corporatistă, iar noul cavaler devenise președinte al consiliului. Cererea activă de acțiuni a adus Lipton mai mult de 2 milioane de lire sterline.
Lipton fără Lipton
De la început, au existat trei soiuri de ceai Lipton. Cel mai bun dintre ele, Quality-1, a fost vândut în ambalaje galbene cu logo-ul Lipton roșu. Acum, acest soi este cunoscut sub numele de Lipton Yellow Label din întreaga lume.
În 1972, concernul anglo-olandez, Unilever, a cumpărat toate companiile care odată au format Imperiul de ceai al lui Thomas Lipton. Cu câțiva ani în urmă, a investit aproximativ 100 de milioane de dolari în campania de actualizare a imaginii mărcii Lipton.
Cu scopul de a concura cu Coca-Cola și alți producători de băuturi răcoritoare, Unilever sa bazat pe proprietățile benefice ale ceaiului. Cu toate acestea, reforma mărcii Lipton nu sa încheiat acolo. Divizia de ceai Unilever a schimbat designul ambalajului.
Pentru prima dată în 100 de ani, din cutii și saci, mențiunea lui Sir Thomas Lipton a dispărut. Acest lucru a fost explicat de îmbătrânirea mărcii, care a fost amenințată de pericolul de a deveni o băutură de bunici în condițiile concurenței puternice a altor mărci comerciale mai moderne. Dar acest lucru nu sa întâmplat. Marca Lipton a rezistat, iar acum ceaiul din cutiile traditionale galbene ramane unul dintre cele mai recunoscute produse.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: