Tipuri de întrebări
Întrebarea este elementul principal al conversației și principalele mijloace de obținere a informațiilor necesare de la respondent. După cum sa menționat mai sus, abilitatea intervievatorului de a pune întrebări, selectând formularea corespunzătoare, este una dintre cele mai importante condiții care determină în mare măsură eficacitatea conversației.
În interviul psihologic, mai ales în forme relativ libere de procedură „de a cere“ nu se limitează la tehnica de votare. În esență, formularea fiecărei întrebări pentru un psiholog este un fel de mini-provocare, soluția de succes din care este posibilă numai în cazul în considerare o varietate de factori și tonuri subtile care alcătuiesc o situație conversație coerentă.
Acești factori se pot referi la respondent (de exemplu, nivelul de motivație, starea emoțională actuală, caracteristicile personale, nivelul general de dezvoltare, gradul de oboseală, etc.) la cele mai psihologie (de exemplu, gradul de conștientizare a problemei respondentului, observația, profesional stima de sine și așa mai departe. ), la natura informațiilor discutate (gradul de tabu și așa mai departe.), la situația de intervievare (prezența de interferență, durata conversației, și așa mai departe.). Având în vedere toate acestea, abilitatea unui psiholog de a pune întrebări în timpul unei conversații ar fi numită drept o artă specială.
În literatura specială dedicată interviului, o atenție deosebită este acordată problemei formulării întrebărilor.
Având în vedere diferitele caracteristici ale întrebărilor, unul dintre primele care disting un astfel de parametru ca deschidere este deschiderea.
Deschiderea întrebărilor - dați pârâtului posibilitatea de a-și construi propriul răspuns.
Întrebări închise - conțin formularea răspunsului (sau a variantelor sale).
Când conduceți o conversație cu copii, structura întrebării include adesea o descriere a situațiilor. În același timp, "deschiderea-închiderea" atât a întrebării reale cât și a descrierii stimulului poate fi combinată în moduri diferite. Un exemplu de succes care ilustrează diferite variante ale unor astfel de combinații este fragmentul unui interviu cu copii de 4-5 ani, în care marionetele sunt folosite pentru a studia relațiile copil-părinte.
Interviu Opțiuni
închis
"Băiatul îl va întreba pe mama să se joace cu el sau va continua să joace ca și cum mama lui nu ar fi aici?"
Caracteristicile conversației cu copii și adolescenți
Multe studii psihologice consacrate problemelor de conversație (interviu), a subliniat în mod repetat că conversația cu copii are anumite caracteristici și este mult mai dificilă decât o conversație cu adulții. Diferența este că persoanele adulte caută, de regulă, ajutor psihologic din proprie inițiativă,
întrucât copiii sunt adesea adusi de către profesori sau părinți, observând unele abateri în dezvoltarea lor. Prin urmare, copiii nu au adesea nici o motivație de a comunica cu un psiholog și departe de toate acestea este posibil să se stabilească imediat contactul apropiat, ceea ce este atât de necesar în timpul unei conversații. Adesea, un psiholog are nevoie de multă inventivitate și ingeniozitate pentru a "vorbi" copilul. Acest lucru se aplică, în primul rând, copiilor cu stima de sine scăzută. alarma. copii nesigure și așa-numiți "dificili". care au o experiență negativă considerabilă cu adulții.
În aceste cazuri, un joc este deosebit de util pentru atragerea unui copil la cooperare. În acest scop, psihologul trebuie să fie întotdeauna pe luminos mână, jucării atractive, puzzle-uri, creioane și hârtie, și alte lucruri distractive care pot interesul copiilor și de a le provoca să comunice.
O condiție importantă pentru stabilirea și menținerea contactului este forma contactului cu copilul. Permisibil poate fi considerat doar recurs prin nume, și este recomandat ca copiii mici să fie numiți așa cum le numește de obicei mama lor. În general, discursul unui psiholog, limba sa, are o importanță deosebită atunci când conduce o conversație cu copiii. Trebuie amintit faptul că nu toate revoluțiile și al expresiei discursului „adult“ poate fi înțeleasă de copil, prin urmare, organizarea unei conversații, trebuie să ia în considerare vârsta, sexul, condițiile de copii care trăiesc. Mai mult decât atât, pentru a înțelege copilul, psihologul ar trebui să fie familiarizat cu vocabularul copiilor, trebuie să știu și necesitatea de a fi capabil de a utiliza în comunicarea cu studenții și pe scară largă argou adolescent de tineret.
Nu există nicio îndoială că datele obținute în conversație, gradul de completitudine și fiabilitate depind de cât de mult poate fi introspectivă persoana intervievată. Între timp, este bine cunoscut faptul că șansele copiilor în acest sens sunt limitate. De exemplu, capacitatea de introspecție spontană, adică observarea conștientă a propriilor reacții emoționale și verbalizarea lor, apare la majoritatea copiilor numai în adolescență. Cu toate acestea, aceasta nu înseamnă că copiii pot vorbi doar despre unele fapte obiective și externe ale vieții lor și nu pot discuta despre experiențele care decurg din acestea, despre reacțiile emoționale etc. În principiu, copiii sunt capabili să-și descrie gândurile și sentimentele, dar au oportunități limitate în acest sens și nu dispun de suficientă capacitate de a-și aminti evenimentele.
De aceea, într-o conversație cu copii, rolul întrebării corect adresate este deosebit de grozav. În mod corespunzător formulate și întrebarea în timp util, nu permite numai psihologul pentru a obține informațiile necesare, dar, de asemenea, realizează un fel de funcții de dezvoltare: ajută copilul să devină conștienți de propria lor experiență, sporește capacitatea verbalizarea stărilor subiective.
Capacitatea de a găsi întrebările potrivite pentru a găsi tactici individuale ale fiecărui copil de conversație este destul de dificil și depinde în mare măsură de experiența unui psiholog, prezența abordării sale creative pentru utilizarea acestei metode. Un maestru recunoscut al conversației cu copiii Piaget a scris cu această ocazie: „Cât de greu este de a rezista verbiage excesive, mai ales profesorul, cerând copilului la fel de dificil de a rezista sugestia involuntar să-i gândurile lui și cel mai dificil de a găsi o cale de mijloc, evitând excesive și sistematice cauzate! a dezvoltat anterior conceptul de fapte și plin de dezordine, ceea ce duce la absența oricărei ipoteze directionale în general vorbind, un experimentator bun trebuie să combine cele două calități incompatibile în mod normal: el este lzhen știu cum să observe, care este, permite copilului să vorbească destul de liber, fără a întrerupe discursul său și nu le respinge în nici un fel și, în același timp, el trebuie să fie în mod constant în alertă, astfel încât să nu pierdeți nimic important, în fiecare moment, el trebuie să aibă înseamnă orice ipoteză de lucru, cel puțin unele teorii, adevărate sau false, și caută să-l verifice. cercetător nou sau spune copilului că se așteaptă ca acesta să primească sau să nu-i spune absolut nimic, pentru că nu caută nimic definiție a terenului; nu este nevoie să spunem că în acest caz nu va găsi nimic. Pe scurt, aceasta nu este o sarcină ușoară. “.
Efectuarea unei conversații cu copiii, un psiholog este foarte important pentru a lua poziția corectă. Nu este ușor să facem acest lucru, deoarece asimetria relațiilor menționate mai sus în situația interviului copilului este agravată și de vârsta de vârstă. Potrivit lui I. Shvantsara, poziția optimă în acest caz poate fi o poziție care corespunde principiilor psihoterapiei nondirective:
- psihologul ar trebui să creeze o înțelegere umană caldă și deplină a atitudinii față de copil, permițând, cât mai curând posibil, stabilirea de contacte;
- el trebuie să accepte copilul ca el;
- prin atitudinea sa ar trebui să ofere copilului o atmosferă de condescendență, astfel încât copilul să-și poată exprima sentimentele în mod liber;
Exemple de utilizare a conversației în practica unui psiholog școlar
Principalul avantaj al metodei „dialogul discuție“ este faptul că studentul este un ajutor eficient în auto-determinare sale, și exclușii sau, în orice caz, destul de puternic limitată de orice presiune externă asupra alegerii sale din lateral.
O anumită modificare a acestei tehnici poate fi aplicată cu succes unui grup de elevi, cu condiția ca sala de clasă să se dezvolte suficient. De asemenea, trebuie remarcat faptul că obiectul unei activități de consultanță profesională nu este numai studentul însuși, ci și părinții săi și, uneori, profesorii a căror influență asupra autodeterminării profesionale a adolescentului este adesea destul de mare.
Sursa: Programe psihologice de dezvoltare a personalității la adolescenți și vârstă școlară. Un manual pentru psihologii școlari. Sub editarea generală a I.V. Dubrovina
Articole similare
-
Cum să aduni sfaturi de curaj, ajutor și consiliere psihologi
-
Întrebări către vindecător - un atac de vrăjitor pe soțul ei - semne și metode de protecție
Trimiteți-le prietenilor: